Avis clients de Coque-en-bois

9,2 /10

Basée sur 1 907 avis publiés

5 1 568 82% 4 133 7% 3 58 3% 2 47 2% 1 101 5%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment des coques en bois qui offrent une finition soignée et un design esthétique. Les matériaux utilisés, tels que le bois de merisier, confèrent à ces accessoires une sensation premium et une solidité appréciée. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur des envois effectués dans les délais prévus. Le service client reçoit également des éloges pour sa réactivité et son efficacité, surtout lorsqu'il s'agit de traiter des demandes de personnalisation ou de résoudre des problèmes.

Avis 1 et 5 étoiles

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Gauthier M.

Publié le 20/09/2023 à 17h37 suite à un achat du 10/09/2023

Colis bien reçu, conforme à la commande

Alice R.

Publié le 19/09/2023 à 20h27 suite à un achat du 08/09/2023

Excellente qualité, le motif correspond parfaitement. Parfaite prise en main, rien à dire on adore

David M.

Publié le 17/09/2023 à 13h24 suite à un achat du 05/09/2023

C'est une coque en plastique plaquée bois et non une coque en bois. Je veux être remboursé

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 06/11/2023

Bonjour David,

Merci pour votre retour, il n'est mention nulle part sur notre site que nos coques sont entièrement en bois (à part pour la gamme Premium).

Un remboursement de votre commande a été effectué comme vous l'aviez souhaité.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Zyad.

Benoit D.

Publié le 16/09/2023 à 17h44 suite à un achat du 05/09/2023

Au top

Elouan M.

Publié le 16/09/2023 à 11h56 suite à un achat du 23/08/2023

Le verre trempé commandé ne correspond pas aux dimensions de mon téléphone malgré le bon modèle commandé. Aucune réponse par SAV et par mail...

Priscilla M.

Publié le 15/09/2023 à 21h27 suite à un achat du 02/09/2023

Très bon produit, conforme aux photos, je recommande

Franoise C.

Publié le 15/09/2023 à 17h34 suite à un achat du 05/09/2023

La lettre suivie ,par la Poste n’est pas arrivée alors que cet organisme me dit le contraire

Camille G.

Publié le 15/09/2023 à 15h23 suite à un achat du 05/09/2023

Magnifique produit très adapté et bien conçu ! Bravo et merci

Yann D.

Publié le 11/09/2023 à 18h59 suite à un achat du 30/08/2023

Parfait !

Yohan B.

Publié le 11/09/2023 à 13h12 suite à un achat du 01/09/2023

Magnifique

marc T.

Publié le 11/09/2023 à 08h14 suite à un achat du 25/08/2023

Equipe très réceptive . Très bon échange par mail. Personnalisation des coques au top. Finalité excellente.

Rene P.

Publié le 10/09/2023 à 05h49 suite à un achat du 30/08/2023

Parfait

Alexandre G.

Publié le 09/09/2023 à 07h28 suite à un achat du 29/08/2023

Pas adapté du tout pas de trou pour l'emprunte, jeu entre le haut et le bas, bouton son et bouton marche pas en face ce qui éteins le tel toute les 2 minutes si non le retour sur la face avant n'est pas asser gros pour protéger la vitre bref je déconseille

Audrey B.

Publié le 08/09/2023 à 15h14 suite à un achat du 29/08/2023

Très contente de mon achat

Maud P.

Publié le 08/09/2023 à 14h38 suite à un achat du 29/08/2023

Parfait

Vincent S.

Publié le 07/09/2023 à 12h42 suite à un achat du 28/08/2023

Top… comme mes autres coques 😍

Franck B.

Publié le 07/09/2023 à 09h37 suite à un achat du 27/08/2023

Rien a redire ! Coque excellente

Kevin M.

Publié le 07/09/2023 à 05h08 suite à un achat du 27/08/2023

Content de la qualité du produit

Jocelyne G.

Publié le 04/09/2023 à 08h40 suite à un achat du 24/08/2023

Livraison rapide, sans problème. Coque conforme au visuel sur le site. Belle réalisation en liège. N

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Jocelyne,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis.
À bientôt chez Coque En Bois 😉

Bonne journée,
Dorian

Christine B.

Publié le 04/09/2023 à 08h22 suite à un achat du 24/08/2023

conforme à mes attentes

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Christine,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis.
À bientôt chez Coque En Bois 😉

Bonne journée,
Dorian

Tanguy L.

Publié le 01/09/2023 à 14h15 suite à un achat du 21/08/2023

Commande bien reçu Je suis très content de cette cote, elle est encore plus belle que sur le site, elle me parait plus solide que ce que j’imaginais. Le plastique du reste de la coque est vraiment costaud et petit plus très chouette, il y a du grip sur le tour de la coque, très bonne prise en main. Et le rendu du bois est génial, il n’y a pas une grosse couche de silicaune ou vernis par dessus (je m’attendais à ça), on a vraiment le contact direct avec le bois et chest très agréable (j’adore le bois) J’attends juste de voir dans le temps comment ça va vieillir, je vais bien suivre les conseils d’entretien. Merci coque en bois en tout cas Je recommande clairement ce site et en plus c’est fais à la main sur commande et ça, c’est un beau geste éthique que je soutien

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Tanguy,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis.
À bientôt chez Coque En Bois 😉

Bonne journée,
Dorian

MARINE B.

Publié le 31/08/2023 à 19h20 suite à un achat du 21/08/2023

Super jolie coque merci

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Marine,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis.
À bientôt chez Coque En Bois 😉

Bonne journée,
Dorian

Sabrina P.

Publié le 31/08/2023 à 03h35 suite à un achat du 20/08/2023

Très jolie et originale ! J'adore

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Sabrina,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis.
À bientôt chez Coque En Bois 😉

Bonne journée,
Dorian

Justine M.

Publié le 30/08/2023 à 19h58 suite à un achat du 19/08/2023

Tout s’est bien passé, produit conforme à la description, envoie sous 7jrs et bon suivi de la part de l’entreprise !

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Justine,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis.
À bientôt chez Coque En Bois 😉

Bonne journée,
Dorian

Baptiste N.

Publié le 29/08/2023 à 12h00 suite à un achat du 19/08/2023

Superbe entreprise, superbe travail. Des coques en bois uniques et qui tiennent dans le temps ! Merci

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Baptiste,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis.
À bientôt chez Coque En Bois 😉

Bonne journée,
Dorian

Simon L.

Publié le 26/08/2023 à 21h11 suite à un achat du 16/08/2023

J'ai reçu la mauvaise protection d'écran et n'ai toujours pas de réponse à ma requête de remplacement après 1 semaine.

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 06/09/2023

Bonjour Simon,

Merci pour ce retour.
Veuillez-nous excuser pour ce désagrément.
Nous venons de procéder à l'envoi d'une nouvelle protection d'écran.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Dorian.

Hugo J.

Publié le 21/08/2023 à 21h20 suite à un achat du 11/08/2023

Top

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Hugo,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis.
À bientôt chez Coque En Bois 😉

Bonne journée,
Dorian

Maud Y.

Publié le 18/08/2023 à 13h34 suite à un achat du 07/08/2023

Très jolie coque. Livraison soignée et rapide.

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Maud,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis.
À bientôt chez Coque En Bois 😉

Bonne journée,
Dorian

Simon P.

Publié le 16/08/2023 à 19h52 suite à un achat du 06/08/2023

Très beau et bon produit et un service client réactif !!!

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Simon,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis.
À bientôt chez Coque En Bois 😉

Bonne journée,
Dorian

Arlette B.

Publié le 16/08/2023 à 10h45 suite à un achat du 31/07/2023

Très beau produit

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Arlette,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis.
À bientôt chez Coque En Bois 😉

Bonne journée,
Dorian

Alice B.

Publié le 14/08/2023 à 12h03 suite à un achat du 03/08/2023

Très belle coque de téléphone et livraison rapide.

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Alice,

Merci pour votre retour.
La satisfaction de nos clients est notre priorité 😉

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Bonne journée,
Dorian de Coque En Bois.

Marie F.

Publié le 13/08/2023 à 09h45 suite à un achat du 02/08/2023

Parfait super rendu et livraison rapide Merci

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Marie,

Merci pour votre retour.
La satisfaction de nos clients est notre priorité 😉

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Bonne journée,
Dorian de Coque En Bois.

Yann B.

Publié le 12/08/2023 à 12h00 suite à un achat du 02/08/2023

Super du début à la fin. Très bonne qualité de design et de finition et bonne communication

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Yann,

Merci pour votre retour.
La satisfaction de nos clients est notre priorité 😉

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Bonne journée,
Dorian de Coque En Bois.

Romain T.

Publié le 10/08/2023 à 19h35 suite à un achat du 31/07/2023

Acheter début Aout 2023, Produit reçu rapidement La retouche sur la Photo était parfaite dans les moindres details de mon explication, la finition top Franchement un très beau travail et merci des conseils de nettoyage. Entreprise sérieuse je le recommande

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Romain,

Merci pour votre retour.
La satisfaction de nos clients est notre priorité 😉

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Bonne journée,
Dorian de Coque En Bois.

Raynald Q.

Publié le 10/08/2023 à 17h09 suite à un achat du 30/07/2023

Envoi rapide, coque de belle facture

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Raynald,

Merci pour votre retour.
La satisfaction de nos clients est notre priorité 😉

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Bonne journée,
Dorian de Coque En Bois.

Sandra A.

Publié le 09/08/2023 à 16h58 suite à un achat du 29/07/2023

La protection en verre n'avait pas de couche à retirer.

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 06/09/2023

Bonjour Sandra,

Merci pour votre retour.

Nous sommes sincèrement navrés que le produit commandé ne convienne pas à vos attentes.
La satisfaction client étant notre priorité, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service commercial à l’adresse : contact@coque-en-bois.fr afin que nous vous proposions une solution.

Malgré cette première expérience non concluante, nous espérons vous revoir chez Coque en Bois.

Bien cordialement,
Dorian.

Christelle R.

Publié le 08/08/2023 à 14h44 suite à un achat du 29/07/2023

Le rendu est sublime Le rapport qualité prix est imbattable !! Je suis ravie

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Christelle,

Merci pour votre retour.
La satisfaction de nos clients est notre priorité 😉

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Bonne journée,
Dorian de Coque En Bois.

Jill O.

Publié le 08/08/2023 à 06h00 suite à un achat du 28/07/2023

Belle qualité, belle gravure. Contour en silicone solide et agréable à prendre en main.

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Jill,

Merci pour votre retour.
La satisfaction de nos clients est notre priorité 😉

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Bonne journée,
Dorian de Coque En Bois.

Amlie D.

Publié le 02/08/2023 à 12h08 suite à un achat du 23/07/2023

Coque fissurée

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 06/09/2023

Bonjour Amélie,

Merci pour ce retour.

Nous sommes surpris et navrés d'apprendre cette nouvelle.
Nous vous invitions à vous rapprocher de notre SAV à l'adresse suivante : contact@coque-en-bois.fr
Permettant ainsi de trouver une solution.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Dorian.

Coralie D.

Publié le 01/08/2023 à 18h07 suite à un achat du 15/07/2023

Super coque hyper agréable à toucher!! Une vraie expérience :)

Réponse de Coque-en-bois Publiée le 05/09/2023

Bonjour Coralie,

Merci pour votre retour.
La satisfaction de nos clients est notre priorité 😉

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Bonne journée,
Dorian de Coque En Bois.