Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment des coques en bois qui offrent une finition soignée et un design esthétique. Les matériaux utilisés, tels que le bois de merisier, confèrent à ces accessoires une sensation premium et une solidité appréciée. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur des envois effectués dans les délais prévus. Le service client reçoit également des éloges pour sa réactivité et son efficacité, surtout lorsqu'il s'agit de traiter des demandes de personnalisation ou de résoudre des problèmes.
Annoncé 5 à 7 jours ouvré. Livraison 2 semaine après l'achat ! Plusieurs appels sans réponse malgré un message laissé sur la messagerie. 2 mails au service clients, une réponse un peu bateau. Mais la coque est sympa, à voir à l'utilisation
T
Thibaud R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
La qualité et les finitions de la coque sont superbes, rien à dire. Simple petit bémol avec le magsafe (l'aimant à l'arrière du téléphone) qui ne fonctionne quasiment pas. Par exemple le téléphone ne tient pas sur le support dans ma voiture alors qu'avec mon ancienne coque je n'avais aucun problème. Mais hormis ce détails, super travail, merci et bravo.
T
Tony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Coque conforme à la commande
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
La qualité du produit parfaitement personnalisé est irréprochable. Un grand merci pour votre travail.
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Informations claires, emballage écologique, coque très sympa.
M
Marine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
La coque est tout simplement magnifique, légère, etc. Si je devais ajouter un point négatif c'est que la charge par induction ne fonctionne pas super bien malheureusement.
S
Sally L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
la coque est solide et le toucher est agréable; la livraison a pris plus longtemps que prévu
Réponse de Coque-en-bois
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la coque vous plaise tant par sa solidité que son toucher.
Toutes nos excuses pour le petit délai de livraison, nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais annoncés. Merci encore pour votre patience et votre confiance ! 🌿
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Conforme a mes attentes
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Très belle coque (a la bonne taille) avec le dos gravé sur un joli bois.
S
Sofia Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
La précision de la gravure en bois est de très bonne qualité. J’avais donné préalablement un dessin fait par mes soins et il était représenté exactement comme tel. Cependant, j’ai essayé d’ajouter du carbonne dans ma coque et cela a été une erreur. La fine couche de carbonne fait dépasser de quelques millimètres le téléphone ce qui ne le protège plus totalement les coins. Ce qui m’a fortement déçue car j’ai payé en plus pour finalement avoir une protection amoindrie. Je conseille donc le produit mais pas son supplément carbone.
Réponse de Coque-en-bois
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏
Nous sommes ravis que la gravure ait parfaitement respecté votre dessin, c’est toujours un plaisir de sublimer des créations personnelles !
Concernant l’option carbone, nous sommes vraiment désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et va nous permettre d'ajuster nos recommandations et de retravailler certains points pour améliorer encore l'expérience.
Merci pour votre confiance et vos conseils constructifs
C
Catherine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Je commande une coque pour un 16 pro Max et j’ai reçus une coque pour une 16 pro
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur de modèle. 😔 Il arrive que des confusions se produisent malgré notre vigilance, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous vous invitons à nous contacter directement par mail afin que nous puissions vous renvoyer rapidement la bonne coque pour votre 16 Pro Max, à nos frais bien sûr.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Coque En Bois 🌿
M
Marie-Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Conforme à ce que je souhaitais, très belle coque
D
Doriane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
C'est la deuxième fois que je commande chez coque-en-bois. Les coques sont très belles, très résistantes et protègent bien le téléphone. Je recommande
M
Magalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Parfait
R
Romain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
De très belles coques de qualité ! Je recommande vivement !
R
Rasika F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Achat facile et rapide. Le site est bien présenté et clair.
C
Celine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
La coque est splendide, super confortable au toucher et en la portant. Je recommande a 100%
E
Emilia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Très belle coque, très satisfaite de mon achat !! :)
P
pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
très content.
L
laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
originale , solide, c'est ma 2ème coque en bois ! Et j'en fais la publicité autour de moi
J
Judikaël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
La coque est conforme à ce que j'attendais et s'adapte parfaitement au téléphone.
H
Hugo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Produit de très bonne qualité, je recommande.
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Résultat parfait
T
Thibaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Coque d'excellente qualité, une superbe finition et une solidité au top. Et les designs sont super !
J
Jean Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
tres bonne prestation
F
Floriane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très belle coque, exactement comme présenté sur le site. La qualité est au rendez vous, après plusieurs semaine d'utilisation la coque n'a pas bougée. Envoi rapide.
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Super comme d’habitude très bonne qualité
J
Johann S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Commande jamais reçue, numéro de suivi d'expédition fourni non reconnu par La Poste, une seule réponse laconique à mes différents messages avec un délai d'une semaine, pas d'autres réponses depuis.
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Parfait et très joli!
W
William M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Parfait, très bon design et confort d'utilisation.
S
Severine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Toujours contente du produit 🙂
L
Laura L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Plus belle en vrai qu’en photo!
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Magnifique coque! c'est la 4 ème et toujours très satisfait .
J
JEAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Trop cher! Je pensais en plus que la tour de la coque était en bois, mais non, en silicone. Il n’y a que la plaque de derrière qui est en bois. Donc un peu déçu pour le prix ( 40€).
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la coque n’ait pas totalement répondu à vos attentes.
Nos coques sont en effet conçues avec une plaque en bois véritable à l’arrière, montée sur un châssis en TPU (silicone renforcé). Ce choix de matériaux nous permet d’allier esthétique naturelle et protection efficace pour votre téléphone, tout en assurant une bonne prise en main et une durabilité optimale.
Merci pour votre commande et votre franchise 🌿
N
Nolwenn C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très chouette!
L
Ludivine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Toujours très bien accueillie, même si je fais une erreur. Rapidité, réactivité et gentillesse sont la définition pour ce service optimum.
A
Anne-Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Très satisfaisant. A voir à l'usage.
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Coque de très bonne qualité qui résiste au temps. De plus design original
F
Fanny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Très jolie coque , solide et protège bien le prix , je pense a recommander ... Je soutien cette entreprise eco responsable et française.
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Parfait !
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