Français 
R
Note : 1 sur 5
Je ne peux donner d'avis, car je n'ai toujours pas reçu ma commande dont le règlement a été encaissé
Avis clients de Coque-en-bois
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 907 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment des coques en bois qui offrent une finition soignée et un design esthétique. Les matériaux utilisés, tels que le bois de merisier, confèrent à ces accessoires une sensation premium et une solidité appréciée. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur des envois effectués dans les délais prévus. Le service client reçoit également des éloges pour sa réactivité et son efficacité, surtout lorsqu'il s'agit de traiter des demandes de personnalisation ou de résoudre des problèmes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue avec du retard mais très bonne communication avec le vendeur. Produit de qualité, emballage soigné. Je recommande
D
Note : 3 sur 5
Attention aux coques avec des détails car les extrémités se raccrochent aux tissus et s’abîment vite. Dommage.
M
Note : 4 sur 5
Très jolie coque. J’espère qu’aussi durable.
A
Note : 4 sur 5
Un peu en retard mais réactifs et sympas!répondent aux messages ☺️
S
Note : 4 sur 5
Délai de réception un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Achat facile, délais de livraison tout à fait respectables
B
Note : 1 sur 5
La coque reçue ne correspond pas à ma commande je suis très déçue je souhaite faire un retour et un remboursement Comment faire ?
S
Note : 1 sur 5
Délai de livraison dépassé. J'ai demandé une réexpédition qu'on m'as promis et... plus aucunes nouvelles... j'ai demandé un remboursement et pas de réponse... produits de qualité mais SAV déplorable...
J
Note : 4 sur 5
Je ne met que 4 étoiles car il a fallut 10 jours pour recevoir la coque.. sinon la qualité est au rdv, très jolie coque! A voir se que sa donnera dans le temp.
S
Note : 2 sur 5
La coque est trop grande par rapport à la taille du téléphone
A
Note : 4 sur 5
Ravie de la coque commandée et du chargeur à induction. Je ne met que 4 étoiles car pour une commande avec 2 articles, j'ai reçu 2 courriers différents. C'est dommage de ne pas avoir tout regroupés dans un seul colis.
P
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la coque .... je suis très déçue ! C'était pour l'anniversaire de mon mari !
B
Note : 4 sur 5
La coque de mon iphone 13 pro est magnifique, le toucher du bois c'est vraiment autre chose. la finition de la coque et son ajustement sur le téléphone sont parfait (mieux que ma coque Rhino), Je retire une étoile car j'ai pris une coque Magsafe qui charge bien en induction mais impossible de la mettre sur mon support voiture ou celui de la maison en mode paysage. la capacité aimanté est totalement absente. Obligé d'enlevé la coque ou de remettre ma coque Rhino pour la voiture ; C'est vraiment dommage
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
A
Note : 1 sur 5
La coque reçue ( 15cm) ne correspond pas a celle demandée ( Google pixel 7 pro).
N
Note : 1 sur 5
Coque assez fine quand même . Très esthétique certes. Parfait pour du indoor mais PAS suffisamment costaude pour une protéger en cas de déplacement.
L
Note : 1 sur 5
J'ai demandé une coque pour un Google pixel 7pro et elle n'est pas a la Bonne taille !!!! Trop petite
I
Note : 3 sur 5
la coque n'est pas adaptée à la taille de mon tel. Elle dépasse largement et on voit qu'elle n'est pas sur mesure. Le chargeur induction ne fonctionne pas bien et il faut que je retire la coque pour qu'il arrive à connecter avec le téléphone (avouez que pour une coque achetée chez vous c'est ennuyeux !) Franchement vu le prix que j'ai payé pour ces deux articles c'est fâcheux...
L
Note : 4 sur 5
Très belle coque, agreab
C
Note : 4 sur 5
La coque est jolie, au début un peu surprise par le toucher un peu rugueux puis on s'habitue. Globalement satisfaite et une bonne action pour la planète!
G
Note : 2 sur 5
La qualité du produit et du SAV n est pas au rdv. En la matière, défauts d assemblage de marqueterie et toujours en attente d une réponse à ma requête sav.
F
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait de l achat : la coque est jolie et de bonne qualité. Je suis juste déçu car il y un impact dans le milieu du bois qui se voit beaucoup pour une coque neuve ( peut-être la magnette qui est venue faire emporte piece). C est mon 2ème achat chez Coque en bois.
P
Note : 1 sur 5
Je reçois ma coque avec les mauvaises dimensions, elle est trop grande. Je demande un retour par mail sur les 2 adresses, sur instagram et sur le site mais pas de nouvelles. Gros manque de professionnalisme. J'aimerais retourner ma coque s'il vous plaît cela fait maintenant 4/5 jours.
C
Note : 4 sur 5
Très bien, conforme au visuel, très joli. Le revers de plastique pourrait juste être un poil plus epais sur le bord de l'ecran
C
Note : 4 sur 5
Dommage Un produit innovant, moderne et esthétique mais les finitions de sont pas comme attendus, a 40€ la coque c'est dommage Moi qui suis ébéniste je regarde tout les détails et plusieurs défauts sont visibles Mais la critique est toujours plus simple négative que positive Très bon produit au demeurant Très bonne initiative a cette petite entreprise Française
F
Note : 3 sur 5
Le placage bois est plutôt réussi. En revanche, la coque plastique qui le tient est vraiment bas de gamme tactilement peu agréable avec des ouvertures qui ne servent à rien et avec un seul choix de couleur qui est le noir qui est pas forcément ce qui va le mieux avec le bois. Quand on utilise des méthodes marketing agressives aussi bien par mail que par invasion de message sur Facebook, on essaie d'avoir un produit irréprochable, c'est loin d'être le cas. Je suis déçu de cet achat et je le conseille pas
B
Note : 4 sur 5
Protection + aspect sympa et qui différencie mon téléphone : parfait
C
Note : 1 sur 5
Oubli d'une option !!
F
Note : 1 sur 5
Colis non reçu. Signalé ce midi mais pas de réponse ce soir. Commande passée il y a 10j et selon le transporteur le colis n’est pas encore pris en charge !…
B
Note : 4 sur 5
Je n'avais pas demander de sacoche pour le geste écologique mais rien de grave !
G
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue et marchand injoignable
S
Note : 1 sur 5
Coque reçue très rapidement mais je suis déçue de la qualité du produit. Je ne recommande pas ce produit vu son prix élevé
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement navrés que le produit commandé ne convienne pas à vos attentes, bien que celui-ci soit conforme à la description.
La satisfaction client étant notre priorité, nous vous allons rembourser votre commande, une fois que celle-ci sera bien réceptionnée à notre atelier, comme convenu par mail.
Malgré cette première expérience non concluante, nous espérons vous revoir chez Coque en Bois.
Bien cordialement,
Clément de Coque En Bois.
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement navrés que le produit commandé ne convienne pas à vos attentes, bien que celui-ci soit conforme à la description.
La satisfaction client étant notre priorité, nous vous allons rembourser votre commande, une fois que celle-ci sera bien réceptionnée à notre atelier, comme convenu par mail.
Malgré cette première expérience non concluante, nous espérons vous revoir chez Coque en Bois.
Bien cordialement,
Clément de Coque En Bois.
G
Note : 4 sur 5
la couleur n'est pas exactement la même mais ce n'est pas grave; je pensais cependant avoir un film de protection livré avec la coque...
E
Note : 4 sur 5
J'ai reçu la coque en bon état mais un peu déçue des marques brunes (comme de la brulure) autour de la gravure. J'ai pris des photos. Un controle qualité avant envoi aurait été bienvenu. Déçue
S
Note : 4 sur 5
Magnifique !! Le liège et un peu fragile mais c'est Magnifique ( remonter au même niveau les bords de la coque pour pas que frotte le liège sur les côtés seraient super et plus sur ) Sinon je recommande !!!!
N
Note : 3 sur 5
Non conforme à mes attentes par rapport à une ancienne coque identique que j'avais.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement navrés que le produit commandé ne convienne pas à vos attentes, bien que celui-ci soit conforme à la description.
La satisfaction client étant notre priorité, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service commercial à l’adresse : contact@coque-en-bois.fr afin que nous vous proposions une compensation.
Malgré cette première expérience non concluante, nous espérons vous revoir chez Coque en Bois.
Bien cordialement,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement navrés que le produit commandé ne convienne pas à vos attentes, bien que celui-ci soit conforme à la description.
La satisfaction client étant notre priorité, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service commercial à l’adresse : contact@coque-en-bois.fr afin que nous vous proposions une compensation.
Malgré cette première expérience non concluante, nous espérons vous revoir chez Coque en Bois.
Bien cordialement,
R
Note : 4 sur 5
Super coque pour Oppo Find X3 pro. J'enlève une étoile car selon moi ça ne recouvre pas assez les bords de l'écran (un peu plus exposés) Sinon, magnifique j'adore
D
Note : 1 sur 5
Attention le service après vente est très compliqué à contacter et ne répond pas. Malgré 3 messages envoyés pour retourner mon colie.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour M. GRIGNON,
Suite à votre demande de retour en date du 06 mars, nous vous avons envoyé le 09 mars un mail détaillant la procédure de retour de votre coque.
Nous sommes actuellement toujours dans l'attente de votre coque pour procéder au remboursement.
Cordialement,
Corentin
Suite à votre demande de retour en date du 06 mars, nous vous avons envoyé le 09 mars un mail détaillant la procédure de retour de votre coque.
Nous sommes actuellement toujours dans l'attente de votre coque pour procéder au remboursement.
Cordialement,
Corentin
J
Note : 4 sur 5
Très bonne coque, vraiment jolie légère et agréable. Service impeccable. Petit reproche, les boutons sur les côtés sont un peu durs