Français 
J
Note : 3 sur 5
je n'ai pas reçu le message écrit à côté de la bouteille.
Avis clients de Copains Comme Raisins
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 260 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Copains Comme Raisins" se distingue par sa large offre et sa belle sélection de vins, ce qui séduit les amateurs grâce à des conseils avisés et professionnels des cavistes. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et sympathique, qui crée une atmosphère agréable pour les visiteurs, que ce soit des néophytes ou des connaisseurs. La rapidité de la livraison est souvent mentionnée comme un atout majeur, avec des commandes reçues en temps et en heure, renforçant ainsi la fiabilité du service.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Problème de livraison. Le point de livraison a été modifié 3 fois par le transporteur
Réponse de Copains Comme Raisins
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes désolé pour ce problème que vous avez pu rencontrer.
On vous souhaite une bonne dégustation.
On vous souhaite une bonne dégustation.
S
Note : 2 sur 5
The delivery was delayed, despite the payment was done for express shipping.
Réponse de Copains Comme Raisins
Nous sommes désolés pour ce problème rencontré, nous avons fait tout notre possible pour que la livraison soit livrée dans les meilleurs délais.
Dans ce cas là, il ne faut pas hésiter à nous contacter afin que l'on contacte le transporteur.
Encore désolé pour ce problème.
Dans ce cas là, il ne faut pas hésiter à nous contacter afin que l'on contacte le transporteur.
Encore désolé pour ce problème.
D
Note : 3 sur 5
Ma commande est bien arrivée comme prévu... sauf que je n'ai été appelé par le livreur que lorsqu'il était devant ma porte. Pas facile de s'organiser... Il m'a suggéré de choisir un autre horaire de passage en me connectant sur le site du livreur, sauf qu'il a déposé immédiatement le colis dans un point relais (point situé en centre ville en zone piétonne). Heureusement le colis n'était pas encombrant. Donc pour résumer, le colis : 5 , la livraison: 0.
Réponse de Copains Comme Raisins
Nous vous remercions pour votre retour et pour ces informations. Malheureusement, nous n'avons pas la main sur la qualité de la livraison que nous déléguons à des entreprises spécialisées. Nous sommes désolés que celle-ci ne se soit pas passé comme prévu.
Nous espérons que les produits que vous avez choisi vous satisferont.
Bonne dégustation !
Copains comme Raisins
Nous espérons que les produits que vous avez choisi vous satisferont.
Bonne dégustation !
Copains comme Raisins