Avis clients de Constant Fromages & Sélections

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 374 avis publiés
5 1 228 89% 4 87 6% 3 33 2% 2 13 1% 1 13 1%

Résumé des avis

Le service de "Constant Fromages & Sélections" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment les fromages et charcuteries qui remportent un franc succès auprès des clients. La rapidité de livraison est également souvent soulignée, avec des envois réalisés dans des délais très courts et respectant la chaîne du froid, garantissant ainsi la fraîcheur des articles. Les clients apprécient particulièrement l'emballage soigné qui protège les produits pendant le transport, reflétant l'attention portée aux détails.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
L'emballage n'a pas tenu, le colis est arrivé ouvert et très abîmé. Il faudrait un carton plus rigide, de plus les produits étaient à peine froids.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
SITE BIEN FAIT QUI DONNE ENVIE D'ACHETER
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Commande importante de différents fromages et autres produits, une demie meule de Morbier totalement insipide, absolument pas digne de ce nom, vient ternir la note générale d'une commande qui était presque parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Très bien
L'essentiel, retrouver le goût
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Fromage un peu chers!un produit ne correspond pas à la description et aucune réponse aux appels téléphoniques ou aucune rappels pour avoir des explications !!
Réponse de Constant Fromages & Sélections
Bonjour Madame,
Pourriez vous nous dire quel produit ne correspond pas à la description pour vous?
Nous sommes joignables par mail à l'adresse suivante : contact@fromages-constant.fr
nous vous souhaitons une belle journée et espérons que les autres produits commandés vous ont plu.
Cdt
L'équipe Constant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Fromages très bons ! Livraison très rapide ! Le hic c'est le respect des mesures barrière sachant que le livreur fait signer et qu'il ne porte pas de masque !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Colis préparé avec moins de soin que le précédent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Les fromages sont très bons. les prix sont élevés. Et quand on fait une commande d'une douzaine de morceaux (évidemment c'est une commande groupée avec quelques amis), être obligé de retrouver le prix de chaque morceau en reprenant la facture sur le net, c'est lourd ! D'autre part, commander un Mont D'or Baby Badoz à 8,90 et retrouver le lot de deux Mont D'or Baby Badozà 9,99€ à Auchan Bessoncourt, c'est un peu rageant....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Toujours satisfait. Une restriction pour le fromage à raclette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Tarifs parfaits pour les revendeurs, merci.
Par contre, très difficile de passer des commandes individuelles sur le site : c'est long et ça coupe ;
aussi, non respect de l'adresse de livraison que j'avais donnée (différente de la mienne),
commandes individuelles à reconditionner pour 75 % environ, donc aucun intérêt de passer des commandes individuelles,
et pas de réponse aux envois de mails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Livraison rapide et colis bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Rapidité de livraison, super bien emballé. Les produits sont de qualité. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
J'ai acheté 3 fromages différents dont un comté de 30 mois qui n'est pas à la hauteur de mes attentes en terme de goût.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
je n'ai rien a dire les fromages sont a mon gout donc parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
la commande reçu ne correspond pas à ce qui a été commandé, le téléphone peut sonner mais ne répond jamais. Très belle représentation du site sur Internet, mais pas du tout à la hauteur
Réponse de Constant Fromages & Sélections
Bonjour Madame,
Nous regrettons malgré notre remboursement et nos excuses exprimées que vous soyez encore insatisfaite :)
Nous ne pourrons faire mieux.....
Bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Livré rapidement, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Bonjour et bonne année. J'ai constaté que la livraison fonctionnait beaucoup mieux dans l'est qu'en Aquitaine. Mes deux dernières livraisons en Aquitaine ont été reportées en milieu de journée. Ca c'est à améliorer car ils ne peuvent pas dire: je livre jour j et se dédire le même jour. Pas d'excuses.....un contrat Chrono doit être honoré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Pluto bien sauf que les saucissons sont absents dans le clois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bbbb
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
quand je commande des fromages, j"aimerais que le reçu de la commande soit le résultat de ce que j'ai demandé. ce qui n'a pas été le cas ! 3 mont d'or moyen demandé et payé et reçu 3 petits !
Réponse de Constant Fromages & Sélections
Bonjour Monsieur,
Comme échangé par mail, les boites chaudes ne sont pas des Mont d'or Moyen. Les boites chaudes sont un Mont d'or Baby +1 fiole de vin jaune à mettre dans votre mont d'or avant son passage au four. Vous n'avez pas commandé de Mont d'or Moyen.
Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses quant à votre déception à l'idée de recevoir des Mont d'or Moyens.
Cordialement,
L'Equipe Constant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
livraison très bien , très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
livraison impeccable produits bien emballés plus qu'à goûter les reste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Les deux comté sont excellents, je suis juste un peu déçu de n'avoir que 450gr de 30 mois au lieu des 500gr prévus et payés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
La croute de la tomme du Jura sent fortement le moisi, le comté es bon la cancoillotte aussi; dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
bien emballé le colis arrive après 24h00 commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Très bon site, facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Le site est bien fait, aucun problème pour passer les commandes, facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Très bien, cela fait plusieurs fois que je commande chez vous... par contre vous pourriez améliorer le questionnaire retour/évaluation car c'est vraiment laborieux :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Ce serait très pratique de pouvoir retourner dans un précédent "Sous-total" et le modifier. Si cela devait déjà être le cas, je n'ai pas réussi.
Peut-être donner la possibilité de mettre un commentaire avant la validation de la commande (consignes, demandes particulières...)
Mis à part ces détails, le passage de la commande est très simple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
tout est simple et bien défini, le site est facile à parcourir et pour passer les commandes très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
J'ai commandé 1 kg de comté et je n'ai reçu que 500g , on me rembourse les 500g manquant mais , j'aurais préféreé que l'on me les envois car si je veux les avoir , je doit à nouveau payer 9,90 euros de frais de livraison
Réponse de Constant Fromages & Sélections
Bonjour,
Nos excuses nous pensions sincèrement que le proposition de remboursement allait vous convenir. En compensation nous vous proposons le code promo CNEW10 qui vous permet de bénéficier de 10% de remise sur votre prochaine commande.
Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
vos fromages ont un gout parfait ,on aime le fromage avec du caractere
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
rapidité de livraison, ainsi que la fraîcheur du carton.
les articles sur le site sont bien mis en valeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
juste problème horaire de livraison non respectée et pas prévenu , ai dut attendre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
livraison express bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
délais de livraison très raisonnable,voir même rapide. produit conforme a mon attente.seulement un produit a date très courte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
le colis est arrivé en 48 H délai tenu
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