Le service de "Constant Fromages & Sélections" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment les fromages et charcuteries qui remportent un franc succès auprès des clients. La rapidité de livraison est également souvent soulignée, avec des envois réalisés dans des délais très courts et respectant la chaîne du froid, garantissant ainsi la fraîcheur des articles. Les clients apprécient particulièrement l'emballage soigné qui protège les produits pendant le transport, reflétant l'attention portée aux détails.
Saucisson morbier cher mais top ! Fromages comté excellents.. Prix de la livraison cher si quantité commandée insuffisante pour livraison gratuite ! Pour ma Cde des amis ont profité de ma Cde donc gratuit pour cette fois.. Malgré tt 1 jour de retard dans ma livraison.. Pas un drame mais 1 jour de plus et je n’étais plus chez moi ! Attention !! Bien Cdlt…
A
Alain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Commande globalement décevante. Mes commandes précédentes ayant été satisfaisantes, j'espère qu'il s'agit d'un accident.
C
Claire S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Assez facile à utiliser
I
Isabelle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Je suis satisfaite de ma commande mais je regrette que les frais de livraison soient si élevés :-(
D
Didier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Site très bien fait, facilité de la commande. le point noir, c'est la livraison par Chronofresh dont les qualités de communications voisinent le néant. prévenu le lundi d'une livraison matinale repoussée à midi à l'AM puis en fin d journée, repoussé au jeudi puis au samedi et finalement ce sera le lundi. Vous êtes coincés à la maison en attente éternelle d'un produit qui a besoin d'être mis au réfrigérateur rapidement.
Réponse de Constant Fromages & Sélections
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et sommes vraiment navrés pour le retard de livraison de chronofresh. Nous vous avons contacté par mail, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Très bonne journée, Cordialement, Marie de l'équipe Constant
C
CAROLINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Livraison ultra rapide, petit délai de réponse du service client avec difficulté à joindre par téléphone mais commande reçue tout de même très rapidement et conforme aux attentes
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Tous les morceaux de comté n’ont pas été mis sous vide comme demandé. Le plastique était présent mais pas sous vide.
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Très clair, simple juste un petit bémol, manque de choix au niveau des quantités.
(Ex: 500 gr, 250 gr .)
A
ALICE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
J'ai reçu des jambons à seulement quelques jours de leurs dates de péremption ! Ils avaient été emballés plus de 3 semaines auparavant...pas terrible !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Navigation claire, livraison rapide, tout bien emballé mais une erreur de préparation. Pas grave mais pourrait être ennuyeuse.
Réponse de Constant Fromages & Sélections
Bonjour Monsieur, Vous signalez une erreur de préparation, pourriez vous revenir vers nous à l'adresse : contact@fromages-constant.fr avec votre nom et numéro de commande ? Nous ferons le nécessaire afin de répondre au mieux à votre demande. Très bonne journée. Cordialement, L'équipe Constant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Pas encore dégusté mais je connais ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Contact moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Je n'en suis pas à ma première commande pourtant j'ai été très déçue par celle ci. Je fais régulièrement de la publicité autour de moi pour vanter la qualité et le goût du Comté que j'achète sur ce site, celui que j'ai commandé pour Noël n'avait pas de goût. Ce n'était surement pas le 18 mois que je commande d'habitude... Le Morbier était bon. Pour ce qui est de l'emballage et de la rapidité de livraison toujours 5/5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Impossible de vous joindre au téléphone ! Gros retard dans la livraison ! Et coup de chance colis arrivé avant départ ! Sinon nous n’aurions pas pu le réceptionner
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Emballage parfait, fraîcheur au rendez-vous.
Payé pour une livraison 24h et livré 48h, j'aurais aimé un geste commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
manque un produit facturé mais aucun professionnel nous apele
Réponse de Constant Fromages & Sélections
Bonjour Madame, Nous sommes vraiment navrés pour cette erreur de préparation de commande. Nous avons répondu à votre demande ce matin. Le produit vous a été remboursé. Vous souhaitant une très bonne journée Cordialement, L'équipe Constant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Site parfait, livraison top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Totalement satisfait par le site, les produits commandés et les délais de livraison. Mon seul souci est que le livreur a lancé le carton dans le jardin par dessus la porte alors que j'étais chez moi à attendre la livraison. Heureusement les produits n'ont pas été détériorés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Rapidité d'envoi, articles bien emballés, petit mot d'accueil sympa. Maintenant, il ne reste plus qu'à découvrir les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Rien a dire sur votre travail. Les produits sont bons. Par contre que dire de votre partenaire chronofresh, la poste toujours égale à elle même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Les fromages sont excellents mais il est impossible de contacter le site (par Internet ou par téléphone) et c'est très ennuyeux en cas de problème de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Bonjour, j'ai demandé à ce qu'on m'appelle pour une information ! Ce par message téléphonique et 2 mails !! Et aucun rappel à ce jour ! Déçu car c'est la 3ème commande que je fais chez vous..Sans appel de votre part, je ne pense pas refaire une nouvelle commande..Cordialement..BV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Navigation sur le site relativement facile. Commande et suivi OK, plage horaire livraison respectée. Livraison correcte (demandé via interphone au livreur de bien vouloir monter à l'étage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Parfait pour ce que j'ai gouté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Jour de livraison un peu flou ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
reçu ma commande au jour prévu - bon suivi - produits bien présentés - Je penes que vs pourriez developer d'autres gammes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Navigation bien
Livraison le jeudi après commande le dimanche
Fromage bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Commande reçue dans les délais.
Comme d’habitude, fromages excellents.
Juste un petit souci quant à une DLC sur un seul produit.
Service joint par mail, réponse reçue par retour.
Entreprise très sérieuse et réactive..
Je continuerai à commander comtés, Bleu de Gex, morbier etc etc sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
2 problèmes livraison de suite
1 où il manque 2 parts de la commande effectuée certes remboursée rapidement mais j'aurai préféré que l'on me renvoie les 2 parts manquantes
1 ou problème chez Chronopost qui livre avec plus de 24h de retard sans prévenir Dommage le fromage est excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
je viens de recevoir ma commande alors que je l'ai commandée le 4 novembre.
commande faite pour un repas avec des amis le 13 novembre.
Trop déçue.
Réponse de Constant Fromages & Sélections
Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour le délai de traitement de votre commande. Un email vous a été envoyé le 8 novembre afin de vous informer que les 3 bouteilles de vin commandées étaient en rupture de stock. Sans réponse de votre part, nous avons attendu d'en recevoir afin d'expédier votre colis. En espérant que les produits vous plaisent. Très bonne journée Cordialement, L'équipe Constant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
bien dans la rapidité et le conditionnement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Satisfait globalement de mes achats
Seul le comté Excellence était un peu décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Bonne navigation beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
1 mois entre la commande et la livraison...un peu long!
Réponse de Constant Fromages & Sélections
Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour le délai de traitement de votre commande, celle ci étant composée d'un mont d'or, et ce produit étant saisonnier, nous avons dû attendre le début de la production automnale pour vous l'expédier. Nous espérons que celui ci vous a plu. Très belle journée Cdt L'équipe Constant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Délais et livraison OK bien emballés et livrés en camion réfrigéré ! Bons produits (pour le peu déjà goûté) cependant il est très difficile de reconnaitre les produits contenus dans les papiers, une étiquette mentionnant le contenu serait la bienvenue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Tout était parfait, sauf que les portions de fromages sous vide n’étaient pas emballés dans du papier
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