Avis clients de Constant Fromages & Sélections

Bonjour. Je ne remets pas en cause la qualité des produits mais le manque de sérieux concernant la livraison et le la commande qui est arrivée incomplète sans parler de la remise prévue qui n'a pas été honorée.

Satisfait de notre commande, mais frais de livraison de + en+ chers… Par contre livraison nickel et rapide 👍

Bon fromage. Je commanderais sûrement encore.

Je recommande ! La commande est facile à faire, la livraison est très rapide, les produits sont excellents. J'ai acheté du fromage à raclette frotté au vin du Jura, du bleu de Gex, du comté, du jambon cuit fumé, ainsi que 2 petites assiettes de charcuterie (9 tranches de Bresi, 9 tranches de Bacon, 3 tranches de Jambon cru fumé). Je n'ai pas mis 5 étoiles, juste parce que le jambon cru fumé est impossible à séparer... j'ai fait de la charpie ! Il serait peut-être bien de mettre un papier intercalaire (comme dans le saumon fumé). Mais on s'est régalés ! Tout était extrêmement bon !

Très bonne raclette mais je n étais pas équipée pour couper le fromage en tranches

Très bien 👍

Le fromage à raclette ainsi que la charcuterie sont succulentes ! La quantité est respectée et le délais d'envoi très rapide. En revanche, les frais de livraison restent un peu excessifs… J'enlève donc une étoile pour cette raison.

Les fromages sont plutôt bons. La photo du pack apéro est trompeuse. On s’attend à avoir un plateau prêt à consommer ; de plus il manquait une des charcuteries dans la commande.

Les fromages sont délicieux cependant la préparation du colis n'est pas la priorité car les fromages se baladent pendant le transport et les boîtes de Mont d'or s'abîment (bois cassé dans le fromage).

Excellent comme d’habitude .

Deux fromages n’étaient pas mis sous vide alors que je l’avais demandé.

Très bon service

gros soucis au niveau de la livraison : Absence de choix de créneau horaire : Mon fils, qui est professeur des écoles en Bretagne, ne peut rester à son domicile pour réceptionner le colis. Le fait de ne proposer aucune option de créneau de livraison ne tient pas compte des contraintes professionnelles des destinataires. Livraisons manquées : La livraison était initialement prévue mardi. Étant au travail, il a demandé une nouvelle livraison le mercredi. Or, n'étant disponible que l'après-midi, il n'a pas pu choisir ce créneau et le livreur est passé le matin, occasionnant un nouvel échec de livraison. Solution de retrait inadaptée : Suite à cela, mon fils a dû contacter votre service client pour modifier à nouveau la livraison. La seule solution proposée a été de retirer le colis à l'agence de Betton (35830). Cette agence est située à plus de 10 km de son domicile, et il ne dispose pas de moyen de transport personnel, rendant cette solution très compliquée.

J'ai commandé 1 kg de comté coupé en bâtonnets et 1kg de morbier coupé en tranches. La qualité était au rendez-vous mais pas la quantité : 982 g de comté et 866 g de morbier, soit une différence de 152 g !!

bonne qualite emballage tres serieur merci

Très correct

Franc - comtoise d'origine, j'ai vraiment beaucoup apprécié le comté 24 mois. Je l'ai fait goûter à des amis , pourtant franciliens 😉, et il a fait un tabac ! La raclette est goûteuse. Je n'ai pas encore ouvert le comté 18 mois ... Très satisfaite de cet achat !

Lors de ma commande, on m'a annoncé un poids de 10kg pour le quart de meule. Je n'ai recu que 9,15 kg ! Cette approche n'est pas professionelle !

Produit conforme !!

par rapport à mes précedentes commandes, le poids des morceaux était plutôt sous les 500gr

Satisfait des produits et de la livraison

Ras

Bons produits. Livraison efficace

Comme d’habitude, tout a été parfait !

Encore et toujours des problèmes de transport

Produits très satisfaisant
Livraison Ok mais avec un délai de 3 jours
Vacances ?

à chaque commande, les produits disponibles sur le site n'arrivent pas en même temps, perte de temps et d'argent au téléphone !!!!!

un peu déçue manque un article un autre avec une date de peremption passéé
et un retard de 24h de la livraison

bien

J’ai l’habitude de commander du fromage chez constant mais là il y a eu un loupé au niveau de l’emballage (pas de rembourrage et fromage à raclette plus sous vide)les produits se sont cognés dû au transport.une chance qu’il n’y ait pas eu de la casse ….

2kg de comté 30 mois en quatre pièces de 500gr provenant de meules différentes, dont une était particulièrement vieille de couleur marron que j'ai du gratter avant de mettre sous vide? j'ai l'impression d'avoir récupéré des reste dans mon colis. la boite de Mont d'Or avec une date de consommation périmée.(11/02/2024). Rien à redire pour la charcuterie du Papy Gaby. Je ne recommanderai plus de fromage à la maison BADOZ, et la charcuterie directement au tuyé à Gilley

Fournisseur précieux par la qualité des produits.

Très bon accueil. Un peu déçu par la non-disponibilité d'un fromage qui , me semble-t-il, était disponible quand j'ai passé ma commande.

Saucisson morbier cher mais top ! Fromages comté excellents.. Prix de la livraison cher si quantité commandée insuffisante pour livraison gratuite ! Pour ma Cde des amis ont profité de ma Cde donc gratuit pour cette fois.. Malgré tt 1 jour de retard dans ma livraison.. Pas un drame mais 1 jour de plus et je n’étais plus chez moi ! Attention !! Bien Cdlt…

Assez facile à utiliser

Je suis satisfaite de ma commande mais je regrette que les frais de livraison soient si élevés :-(

Livraison ultra rapide, petit délai de réponse du service client avec difficulté à joindre par téléphone mais commande reçue tout de même très rapidement et conforme aux attentes

Nul, nul

Tous les morceaux de comté n’ont pas été mis sous vide comme demandé. Le plastique était présent mais pas sous vide.

Très clair, simple juste un petit bémol, manque de choix au niveau des quantités.
(Ex: 500 gr, 250 gr .)