Avis clients de Consommables.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 067 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellence de la qualité des produits, notamment en ce qui concerne les imprimantes et les consommables, qui sont conformes aux attentes et fonctionnent parfaitement pour des impressions en nombre. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages sur des envois effectués dès le lendemain, ce qui est particulièrement apprécié pour les commandes urgentes. Le service client est décrit comme professionnel, courtois et réactif, facilitant une expérience de commande agréable grâce à une communication efficace.
M
Marie Jeanne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
PARFAIT
P
Pierre Marc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Très bien Livré dans les temps Livriason conforme
C
Claudine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
manque un lot de cartouche, et je n'ai pas plus d'explications … quand et comment je vais l'avoir puisque vous avez encaisser mon payement au complet
E
Emmanuel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Le papier d'emballage de la ramette de papier commandée était déchiré alors que le carton d'emballage pour l'envoi était intact. Visiblement, l'emballage de la ramette était déjà déchirée lorsque le colis a été préparé. Heureusement aucune feuille n'est abîmée.
B
Bruno L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
N a pas bien géré le confinement . Attendu plus de 1 mois pour 3 cartouches d encre.dommage
H
Hugues P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
ok
B
Beatrice A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
la seule chose qui est très / trop compliquée est de faire prendre en compte les tranches de 10 € de fidélité qui sont à votre crédit.
M
Marlène B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Délai de livraison livraison pas du tout respecté
A
Audrey T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Normalement 48/72 heures mais reçu 2 semaines après. Un peu déçue mais prix très intéressant.
P
Patrick A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Trop chère
M
Marie Odile M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Colis livré rapidement, encre conforme à la commande par contre l’état du paquet de feuilles laissait franchement à désirer.
P
Pierre R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
l'expédition des produits est trop longue
N
Noemie N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Delai un peu long mais il y avait des circonstances .
S
Sabine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Satisfait
B
Brigitte G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Délai un peu long
J
Jean-Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
La livraison devait avoir lieu à domicile (bonne adresse figurant sur Le colis devait être livré à domicile (adresse correcte sur le colis) Il m'a fallu aller le chercher à un magasin de dépôt à Alès (Cocci market à 16 km de chez moi)
A
Antoine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Commande facile et délai rapide mais difficile d'obtenir une réponse sur ma commande reçue avec produits abîmés. J'ai dû relancer le SAV plusieurs fois pour obtenir gain de cause.
J
Jean Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
J’ai recu ma commande en 2 livraisons sans commentaires perte de temps et d.argent pour 2 expéditions en krono
S
Sébastien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Produit conforme. Le produit etait marqué en stock lors de la commande et ensuite lors de la confirmation il etait en réapprovisionnement. Attente environ 1 semaine.
M
Marie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
l'attente de réapprovisionnement des produits commandé à été longue mais la livraison rapide
C
Claude D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Livraison ultra rapide.(24h).Bravo et à bientôt
A
Anne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Livraison rapide mais erreur de leur part lors de la préparation du colis. le service client à fait le nécessaire.
K
Katy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Niveau de la livraison tout à été bon mais je n’ pas pu utiliser les cartouches sur mon imprimante elles ne sont pas compatible
Réponse de Consommables.com
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à nous contacter dès réception du colis et avant ouverture des cartouches si le modèle n'est pas le bon.
Très bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Consommables.com