Français 
A
Note : 3 sur 5
Commande facile et délai rapide mais difficile d'obtenir une réponse sur ma commande reçue avec produits abîmés. J'ai dû relancer le SAV plusieurs fois pour obtenir gain de cause.
Avis clients de Consommables.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 067 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellence de la qualité des produits, notamment en ce qui concerne les imprimantes et les consommables, qui sont conformes aux attentes et fonctionnent parfaitement pour des impressions en nombre. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages sur des envois effectués dès le lendemain, ce qui est particulièrement apprécié pour les commandes urgentes. Le service client est décrit comme professionnel, courtois et réactif, facilitant une expérience de commande agréable grâce à une communication efficace.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Site de vente en FRANCE, très sérieux, réponds au téléphone, donne des conseils, mais l'emballage des gros colis, serait à revoir !
F
Note : 2 sur 5
Commande livrée en retard ,il manque un produit (intercalaires A 1.20€), donc commande bloqué presque 10jours pour avoir un toner .....
R
Note : 4 sur 5
Commandé reçue rapidement .
J
Note : 4 sur 5
Bon service sauf que j.ai opté pour une livraison à domicile et j'ai été obligé de me déplacer dans un point relais je suis pourtant resté chez moi pas de livreurs
L
Note : 2 sur 5
livraison rapide certes mais temps d'expédition de deux jours qui fait perdre le bénéfice d'une livraison Chronopost
C
Note : 4 sur 5
Colis en bonne état,livraison rapide
N
Note : 4 sur 5
c'est parfait
T
Note : 4 sur 5
Satisfait
C
Note : 4 sur 5
livraison très rapide . pas encore consommé mes cartouches, espère pas de problèmes. si problème, métrais que 2 Etoiles.
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace pour les deux derniers achats. Le précédent avait donné lieu à un problème de livraison lié au manque de sérieux du livreur.
L
Note : 4 sur 5
Très bonne site sérieux
D
Note : 2 sur 5
livraison très rapide mais malheureusement une cartouche d'encre était complètement percée malgré un emballage non abîmé
J
Note : 3 sur 5
J’ai recu ma commande en 2 livraisons sans commentaires perte de temps et d.argent pour 2 expéditions en krono
S
Note : 3 sur 5
Produit conforme. Le produit etait marqué en stock lors de la commande et ensuite lors de la confirmation il etait en réapprovisionnement. Attente environ 1 semaine.
C
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide. Un seul support pour l’instant n’a pas fonctionné.
S
Note : 4 sur 5
Bonne réception colis emballé avec soin bien informé du suivi de commande .....
E
Note : 4 sur 5
Tout parfait et rapide. Cependant, commandant des petites quantités je ne suis pas certaine, avec les frais de port, de faire une économie , Cordialement.
T
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
Produit livré conformes, date respectée, info paiement et facture OK
A
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 2 sur 5
Le bon de 10.euro réduction n'a pas était validé, il c'est rajouté en positif et il c'est mis en négatif en règlement = zéro réduction
E
Note : 2 sur 5
Pas très sérieux pour la livraison. Le livreur distribue le colis sans se soucier si c'est le bon client. Dépose le colis chez un client même en son absence. De plus, aucune signature.
Réponse de Consommables.com
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour. Nous avons informé Chronopost de cela et veillons à la qualité des livraisons.
Très bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Consommables.com
Merci pour ce retour. Nous avons informé Chronopost de cela et veillons à la qualité des livraisons.
Très bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Consommables.com
M
Note : 3 sur 5
l'attente de réapprovisionnement des produits commandé à été longue mais la livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
service rapide et fiable mais je n'ai pas encore testé les cartouches d'encre achetées
C
Note : 3 sur 5
Livraison ultra rapide.(24h).Bravo et à bientôt
C
Note : 4 sur 5
Commande prise en compte très rapidement. Expédition très rapide. Bravo à toute l'équipe
M
Note : 4 sur 5
Bonne prestation reçu dans les temps.
S
Note : 4 sur 5
bon service
L
Note : 4 sur 5
J'ai été très bien accompagné par des conseils personnalisés, précis et suivis par le support hot line de Consommables complémentaire au site. C'est très appréciable. Merci et bravo. Laurent Weil
M
Note : 4 sur 5
néant
F
Note : 4 sur 5
expédition rapide et conforme à nos attentes cependant le transporteur choisi (chronopost )ne procède pas à une 2ème présentation en cas d'absence...dommage
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais erreur de leur part lors de la préparation du colis. le service client à fait le nécessaire.
K
Note : 4 sur 5
pas de soucis, ça fonctionne
J
Note : 4 sur 5
parfait
J
Note : 4 sur 5
Sav efficace.
O
Note : 4 sur 5
Je recommande
G
Note : 4 sur 5
dommage que ref produit n'ait pas été correcte.
K
Note : 3 sur 5
Niveau de la livraison tout à été bon mais je n’ pas pu utiliser les cartouches sur mon imprimante elles ne sont pas compatible
Réponse de Consommables.com
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à nous contacter dès réception du colis et avant ouverture des cartouches si le modèle n'est pas le bon.
Très bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Consommables.com
Nous vous remercions pour votre retour. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à nous contacter dès réception du colis et avant ouverture des cartouches si le modèle n'est pas le bon.
Très bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Consommables.com