Avis clients de Consommables.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 067 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellence de la qualité des produits, notamment en ce qui concerne les imprimantes et les consommables, qui sont conformes aux attentes et fonctionnent parfaitement pour des impressions en nombre. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages sur des envois effectués dès le lendemain, ce qui est particulièrement apprécié pour les commandes urgentes. Le service client est décrit comme professionnel, courtois et réactif, facilitant une expérience de commande agréable grâce à une communication efficace.

Avis 1 et 4 étoiles

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E
Elisabeth S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
La commande traitée rapidement mais la livraison Chronopost + 1 jours.
M
Muriel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Pièce détachée imprimante commandée, j’ai eu une personne très serviable au téléphone et le suivi par mail a été impeccable. Délai d’un peu plus de 10 jours mais pas grave. Allé chercher à l’entreprise, parfait. C’est une entreprise locale ce qui me ravit.
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison conforme et rapide. Produits en stock non encore évaluable Le colis est arrivé en bon état.
R
Raymond W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
J'aimerais un point de livraison plus proche de chez moi
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Correct
A
Anne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Tout a été parfait de la commande à la réception
B
Bernadette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
SATISFAITE DE CETTE LIVRAISON
B
Bertrand P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Rapide et efficace! le prix reste toujours trop élevé, mais c'est conjoncturel et pas lié à consomables.com!
M
Marie José B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Dommage que la récompense fidélité ne puisse pas être utilisé en déduction du montant des achats. A réfléchir..
J
Jean Louis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Livraison rapide La fidélité n’est pas récompensée
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Aucun avis
E
Elie I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
commande conforme
J
Josette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Livraison rapide (comme toujours) mais le colis soigné mais surdimensionné ne pouvait être introduit dans une boîte aux lettres (norme poste).
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
livraison rapide compatibilité des produits cher pas de recyclage des cartouches
R
René M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Très bien
S
Sarl R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
tout ok
J
Joelle N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Livraison à 17 kms de chez moi 😩au Leclerc de saint Brice. Deux déplacements car la personne (fort désagréable) n’avait pas eu le temps de trier les colis pour un paiement livraison à domicile ! Bravo
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
très bon rapport [qualité prix service] services compétents et pro
A
Arlette T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
tout est ok
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Conforme à nos attentes
C
Caroline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
J'ai reçu mes cartouches d'encre en retard, sans aucun emballages, elles étaient juste scotchées les unes avec les autres. Il y en avait presque pour 800euros, je pense qu'il était nécessaire de les mettre dans un carton avec des protections autour. J'ai envoyé un mail au service clients pour leur signaler et je n'ai eu aucune réponse.
J
Jean-Max M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Livré dans les délais.
J
Jose D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Transaction sans problème. Service toujours aussi professionnel, j’en suis à ma quatrième commande. Merci.
J
Jean-Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
livraison rapide.
M
Menouer T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Bonjour la réactivité de consommables.com est indéniable néanmoins en tant que professionnel j’aurais aimé avoir des tarification puis qui puisse être adapté à la revente de vos produits pourriez-vous me mettre en relation avec vos services car vous avez au sein de votre entreprise une cellule pour les professionnels en vous remerciant par avance
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
A l'exception de la livraison... (Livraison Chronopost "défectueuse") la partie Consommables.com a été parfaite.
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Pourquoi expédition par Chronopost alors que dans les zones rurales, c'est mon cas, les livreurs Chronopost ne viennent pas et laissent faire le travail à La Poste soit 24h de délai de livraison de plus au minimum. Colissimo est bien suffisant, vous devriez laisser le choix au client.
Y
Yves Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Livraison rapide Pour l’instant aucun problème avec le produit
M
Marie Helene P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Livraison en temps et en heure Bonne qualité
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Aucun problème ,le colis commandé est arrivé a mon domicile dans les temps
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Tonner pas encore utilisé. Commande conforme. Délai de livraison court.
F
Fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Je ne suis les déçu de mon achat
S
Stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Très bien. Je passerai ma prochaine commande avec vous.
J
Jacqueline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
satisfaite
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Bien que la livraison par chronopost ait posé quelques difficultés, j'apprécie le produit livré par consommables.com
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Rapide envoi Site très facile
T
Trong Giao D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Le colis (avec 2 cartons de toner HP 117A) ont été délivrés très vite après ma modification de la commande (Cyan à la place de jaune qui n'était pas disponible chez vous). Mais, j'aurais aimé que ces 2 cartons fussent mis à l'intérieur d'un carton d'envoi. car les fils en plastique ont trop serré un des cartons de HP, qui a subi un petit enfoncement.
G
Gilles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
EXPEDITION RAPIDE. DELAIS RESPECTES. PRODUIT CONFORME AUX ATTENTES.
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Le service est très bien. J'ai eu occasion d'avoir une personne au téléphone et elle a parfaitement traité mon problème. D'autre part, le produit acheté ne correspondant plus à mon besoin car mon imprimante avait rendu l’âme avant la livraison, ils ont accepté que je retourne le produit et ont promis de me rembourser. Le produit a été retourné et réceptionné chez eux. Je n'attends plus que le remboursement.
K
Kalala B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Je suis désolée nous avons demandé une reference bien donée et vous nous avez fournis une autre référence ne correspondant pas avec l'imprimant. Les cartouches sont partie en Afrique nous ne pouvons pas les faire revenir. CANON; Cartrige 046 H et vous avez fourni autre chose.