Les clients soulignent l'excellence de la qualité des produits, notamment en ce qui concerne les imprimantes et les consommables, qui sont conformes aux attentes et fonctionnent parfaitement pour des impressions en nombre. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages sur des envois effectués dès le lendemain, ce qui est particulièrement apprécié pour les commandes urgentes. Le service client est décrit comme professionnel, courtois et réactif, facilitant une expérience de commande agréable grâce à une communication efficace.
Prise en compte de la commande et livraison très rapides.
A
Andree M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Parfait
C
Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Très satisfaite sur tous les plans. Merci!
R
Raphael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Rapide, bon produit et moins cher que Amazon
C
Charles K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
RAS. Livraison parfaite dans les temps annoncés !
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Avis très positif sur ce site. Commande et livraison des articles très rapide. Je pense commander de nouveau.
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
La livraison a été un peu plus longue que d'habitude pour cause de réapprovisionnement en cours mais je suis globalement très satisfait de cette enseigne qui me permet de trouver les versions xxl de mes cartouches à un prix très acceptable.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Très bonne réactivité, livraison rapide
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Bonne rise en charge de la commande. Produit livré dans un délais très bon et le suivi est correct
J
Jean-Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Commande reçue dans des délais très courts. Parfait.
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Livraison rapide, produit conforme. Ce n'est pas ma première commande et je n'ai jamais eu à m'en plaindre.
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Commande livrée très rapidement. Très satisfait aussi des produits achetés à des prix compétitifs.
J
Jean H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
J'ai facilement trouver les cartouches correspondantes à mon imprimante, la livraison a été rapide. merci pour le service impeccable.
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
rapidité et suivi très serieux
G
Geolier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME A LA DESCRIPTION. Je recommande
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très bien
L
Lucile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
j'ai passé plusieurs commandes les 4 ou 5 dernières années. l'envoi est en général très rapide (sauf une fois), et je trouve à chaque fois la référence que je cherche
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Parfait
R
Romaric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Première fois, commande réceptionné rapidement et conforme.
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Merci très bien
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
parfait, rapide, pratique, et m'a informé d'une offre intéressante, obtenant quelques économies
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Livraison rapide : colis reçu le lendemain de ma commande. Article conforme à mes attentes. Très satisfait de cette 1ère commande sur ce site.
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Excellent, livraison très rapide. Je reviendrai vers vous.
J
Josiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Site serieux , envoi rapide et conforme au descriptif . Je conseille sans problème
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Tout s'est bien passé, prix, commande et livraison ultra-rapide. l'opération de cashback liée à la commande de la multifonction Brother semble effective. Je recommande...
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Ma commande de cartouches d'encre est arrivée très rapidement sans aucun problème de réception. Merci pour votre réactivité
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Produit conforme à l'attente. Livraison rapide. Parfait.
E
Emmanuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très professionnel, je recommande
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
livraison rapide
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Très bien parfait
J
Jean-Noel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Nickel !
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Conforme à mon attente livraison rapide
M
María Isabel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
envoie rapide et conforme. Très bien.
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Conditions de la commande et rapidité de l'expédition. Excellente prestation. Je recommande
C
Carole V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
La rapidité de l'envoi
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très rapide Très contente Mais que ces cartouches sont chères !!!
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Rapide et impeccable
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Commande conforme, livraison rapide.
B
Berdan K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Lenteur, service client moyen
Réponse de Consommables.com
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception.
Nous mettons au centre de nos préoccupations la satisfaction de nos clients, notamment en faisant le maximum pour garantir une livraison rapide et en étant à disposition des clients pour toute demande.
N'hésitez pas à nous contacter par email ou téléphone pour tout besoin,
Nous vous souhaitons une très bonne journée,
L'équipe Consommables.com
J
Jerome L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
L’offre ODR n’a pas été validé pour un motif absurde : code barre non découpé du carton. Et oui, je veux garder le carton intact pour le transport ou garantie si besoin…
Réponse de Consommables.com
Bonjour Monsieur,
Brother indique dans la procédure pour retourner l'offre de remboursement qu'il faut effectivement envoyer une photo du code-barre découpé du carton d'emballage.
Avez-vous essayé de les contacter pour dire que vous souhaitiez garder le carton intact ?
Le fait de découper uniquement le code-barre n'entravera pas la garantie. En cas de transport vous pourrez combler le vide si besoin.
N'hésitez pas à nous tenir informés du suivi dossier,
Très bonne journée,
L'équipe Consommables.com
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