Les clients soulignent l'excellence de la qualité des produits, notamment en ce qui concerne les imprimantes et les consommables, qui sont conformes aux attentes et fonctionnent parfaitement pour des impressions en nombre. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages sur des envois effectués dès le lendemain, ce qui est particulièrement apprécié pour les commandes urgentes. Le service client est décrit comme professionnel, courtois et réactif, facilitant une expérience de commande agréable grâce à une communication efficace.
Pourquoi expédition par Chronopost alors que dans les zones rurales, c'est mon cas, les livreurs Chronopost ne viennent pas et laissent faire le travail à La Poste soit 24h de délai de livraison de plus au minimum. Colissimo est bien suffisant, vous devriez laisser le choix au client.
Y
Yves Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Livraison rapide Pour l’instant aucun problème avec le produit
F
Franck L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Je n'ai pas reçu la référence commandée. j'espère que l'équivalent sera de la même qualité que la référence que je connaissais
M
Marie Helene P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Livraison en temps et en heure Bonne qualité
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Aucun problème ,le colis commandé est arrivé a mon domicile dans les temps
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Tonner pas encore utilisé. Commande conforme. Délai de livraison court.
F
Fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Je ne suis les déçu de mon achat
S
Stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Très bien. Je passerai ma prochaine commande avec vous.
J
Jacqueline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
satisfaite
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Bien que la livraison par chronopost ait posé quelques difficultés, j'apprécie le produit livré par consommables.com
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Rapide envoi Site très facile
T
Trong Giao D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Le colis (avec 2 cartons de toner HP 117A) ont été délivrés très vite après ma modification de la commande (Cyan à la place de jaune qui n'était pas disponible chez vous). Mais, j'aurais aimé que ces 2 cartons fussent mis à l'intérieur d'un carton d'envoi. car les fils en plastique ont trop serré un des cartons de HP, qui a subi un petit enfoncement.
G
Gilles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
EXPEDITION RAPIDE. DELAIS RESPECTES. PRODUIT CONFORME AUX ATTENTES.
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Le service est très bien. J'ai eu occasion d'avoir une personne au téléphone et elle a parfaitement traité mon problème. D'autre part, le produit acheté ne correspondant plus à mon besoin car mon imprimante avait rendu l’âme avant la livraison, ils ont accepté que je retourne le produit et ont promis de me rembourser. Le produit a été retourné et réceptionné chez eux. Je n'attends plus que le remboursement.
K
Kalala B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Je suis désolée nous avons demandé une reference bien donée et vous nous avez fournis une autre référence ne correspondant pas avec l'imprimant. Les cartouches sont partie en Afrique nous ne pouvons pas les faire revenir. CANON; Cartrige 046 H et vous avez fourni autre chose.
P
Paule D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Bonnes prestations
H
Hervé P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
services et livraison rapide / prix compétitifs ... très bien
E
Emmanuel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Correspond à mes attentes. Bonne logistique
J
Jean-Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Produits idem à ceux de la marque. Livraison très rapide. Seul bémol, un peu cher.
J
Jean-Michel Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Bonjour, A ce jour je n’ai pas reçu mon colis complètement. Il manquait 2 articles sur 8 commandés. Qtés cdées = 8 Qtés livrés = 6 Qtés reliquats = 2 Je donnerai mon avis final lorsque j’aurai tout reçu… Cordialement JMY
J
Jannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Bonsoir, je suis très étonnée sur le choix du relais. Celui-ci est un magasin de fripes qui n'inspire pas .
M
Marie-Agnès D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
tout va bien comme d'hab.
A
Anne-Claire M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Bonne prise en charge et livraison dans les temps
H
Hocine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Très bien
S
Sophie - Loic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Conforme au besoin
E
Eliane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison très rapide
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Arrivé dans les temps
C
Cyrille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
tres bien
A
Arlette T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
TOUT EST ok
R
Robert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Pour ma première commande, je suis satisfait. Le produit correspond tout à fait et le délai de livraison est rapide.
J
Jacqueline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Bien mais délai de livraison un peu long
J
Jean-Paul K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Efficacité et rapidité
L
Laurent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
J'ai fait une autre commande qui est payée et je ne sais pas quand je vais la recevoir ? Donc mon avis est très controversé et de ce fait je ne peux pas être satisfait.
L
Laure D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Tout se passe très bien
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Yves L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Colis arrivé endommagé. Aucune protection.
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Très bien
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Evelyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Très sérieux !
M
Martine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
parfait
J
Jacques O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
le problème c'st la livraison...Chronopost m'a informé d'une date et d'une heure de livraison... le colis ne m'a pas été livré et déposé dans un relais loin de chez-moi... si je ne vous avait pas appelé je ne n'aurais jamais été livré. Par contre j'ai fait une commande avec livraison dans un point relais que j'ai choisi... pas de difficultés. Produit parfait et accueil et renseignements de qualité.
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Service parfait, délais respectés. Je n'ai pas eu encore l'opportunité de tester le produit.
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