Avis clients de Consommables.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 067 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellence de la qualité des produits, notamment en ce qui concerne les imprimantes et les consommables, qui sont conformes aux attentes et fonctionnent parfaitement pour des impressions en nombre. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages sur des envois effectués dès le lendemain, ce qui est particulièrement apprécié pour les commandes urgentes. Le service client est décrit comme professionnel, courtois et réactif, facilitant une expérience de commande agréable grâce à une communication efficace.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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S
Sylvianne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Délai rapide bon produit
J
Jèrôme T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Livraison impeccable
G
Geneviève B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
La cartouche que j'ai reçue est inutilisable ? Je n'ai pas réussi à avoir un remboursement ou un changement. Ma note serait négative si c'était possible.
J
Jacqueline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
BIEN
N
Nadège R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Commande reçu dans les temps. Aucun problème
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Pourquoi pourquoi 4 et pas 5 parce que l'on peut toujours s améliorer mais globalement très satisfait
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Cronopost bof !
G
Gilles B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Très mécontent car le produit ne m'est jamais parvenu et ne m'a toujours pas été remboursé à ce jour !
A
Annette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
suite à un manque de stock, j'ai quand même reçu ma commande rapidement
Y
Yvette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Parfait, mais au lieu d'être livré à domicile, chronopost à déposé mon colis dans un point relais non habituel pour moi.
J
Jacky T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Prix raisonnables. Livraison rapide.
M
Marie France L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
TRES SERIEUX - COMMANDE CONFORME
U
Urs R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
j'ai du chercher le colis au point relais, quand même que j'avais payé chronopost!
M
Marie France A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Très gentilles les dames qui m'ont aidées et envoyé les cartouches 301 , mais contrairement à leur avis elles ne sont pas compatibles sur mon imprimante envy 4504 et je n'ai plus les moyens de Jeter cette machine pour en acheter une autre. De plus, que faire de ces cartouches neuves?? J'ai 80ans et je suis dégoutée de ce monde en train de se detruire dans ses déjections. Bien à vous, M.F. AUFFRET.
C
Christophe O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Très bien
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Conforme à la commande et livraison rapide.
M
Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
J'ai commandé une cartouche d'encre NOIRE HP 302 grande capacité. J'ai reçu une cartouche 302 XL 3 couleurs.
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Très bien à l'exception du livreur qui m'annonce venir mardi et qui se présente le mercredi en râlant car je ne suis pas à mon domicile : je m'étais organisé en fonction de son annonce....
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
RAS
M
Michel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
ma commande a été correctement enregistrée, MAIS à réception, le livreur est entré comme dans un moulin, sans frapper à la porte, sans autorisation dans ma salle d'examen , en cours de consultation! Lorsque j'ai interrompu cette consultation pour récupérer mon colis, ce en qq secondes, il était déjà ressorti et s'en allait !! Pour la société Dyadem, il y a le bon de livraison, MAIS pas la facture que va demander l'expert-comptable. Bien sûr cela n'arrivait pas quand l'informatique n'était pas obligatoire!! Il paraît que c'est le progrès : il faut que je vérifie la définition de progrès !!!
M
Michael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
commande traitée très rapidement, très bien mais livraison chronopost non satisfaisante
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Produit conforme. Livraison rapide.
M
Martin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Pratique, rapide, sûr. Meci.
S
Solange F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
RAPIDE ET EFFICACE , SAUF QU UNE CARTOUCHE TONER A ETE LIVREE AVEC UN RIVET QUI S ETAIT DETACHE .
R
Roselyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
il manquait un pack dans ma première réception, j'ai fait une réclamation, le lendemain tout était traité bravo et merci
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
bien reçu dans les temps machine conforme pas de blem
M
Max P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Votre organisation 5 étoiles, votre personnel TOP (merci Hélène) mais dites à votre banque que si elle n'a pas l'intention d'accepter les paiements avec les cartes bancaires étrangères (qui sont des paiements extrêmement sécurisés) que vous perdrez sûrement au moins moi en tant que client. Massimo PELESON
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
j ' ai reçu votre colis sans problèmes 48 h après ma commande
J
Jean-Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Le plus difficile est le paiement par carte bancaire. a chaque fois celui-ci est refusé. Apres un appel téléphonique le corres pondant reconnait qu'il y a un problème avec son ordinateur.
J
Josiane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
parfait
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Cartouche bien arrivée (mais non installée à ce jour; il me reste un peu de toner) et semble en très bon état malgré le fait qu'elle ait été jetée par-dessus mon portail et est retombée sur du béton sans dommage apparent! Complétement scandaleux de la part de Chronopost; j'étais bien présent chez moi mais personne n'a sonné! Au lieu de 5, je vous mets malgré tout une note de 4 (pour Chronopost, c'est évidemment 0 même si les livreurs ne sont pas les seuls responsables de ce genre d'actions; trop de pression certainement).
S
Sebastien N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Passage de commande car tout était normalement en stock… finalement. Au lieu de 4 jours de délai de livraison quasiment 3 semaines d’attente même pas d’excuse de ristourne bref service client nul je ne passerai mis jamais commande sur ce site malhonnête !
J
Jean-François F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
bien
M
Maxime D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Tout a été ok
Y
Yves D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
j'ai bien reçu la cartouche imprimante d'ancre dans les délais prévus le problème c'est qu'après l'impression de trois photos la cartouche était vide, donc pour moi ce n'est pas à renouveler, à moins que vous me fournissiez son remplacement
M
Marie France R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Aucun problème
A
Arnaud S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Produit conforme et livré rapidement, manque juste un suremballage afin d'anonymiser le colis et éviter les éventuels problèmes...
A
Annie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Livré dans les temps. Suivi du colis.
A
André B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
parfait
B
Brunet T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
BIEN