Avis clients de Consommables.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 067 avis publiés
5 2 565 84% 4 341 11% 3 63 2% 2 38 1% 1 60 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellence de la qualité des produits, notamment en ce qui concerne les imprimantes et les consommables, qui sont conformes aux attentes et fonctionnent parfaitement pour des impressions en nombre. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages sur des envois effectués dès le lendemain, ce qui est particulièrement apprécié pour les commandes urgentes. Le service client est décrit comme professionnel, courtois et réactif, facilitant une expérience de commande agréable grâce à une communication efficace.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Marieclaude K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Bon achat. Prix intéressant
C
Claudine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
ras
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Un peu cher avec TTC et frais d'envois...
F
Fernande N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
L'impression est de mauvaise qualité
C
Christiane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Livraison rapide , la cartouche noire était vide, !!! Finalement la cartouche est très chère, j ai fais une réclamation, sans suite de leur part, je déconseille ce site
A
Alfred M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Mauvais sur tous les points n signalement SIGNAL GCCCRF à 2 reprise.
Réponse de Consommables.com
Bonjour Monsieur,
Comme indiqué lors de nos échanges, nous vous confirmons avoir repris la cartouche que vous aviez achetée par erreur et avons procédé au remboursement de votre commande.
Lorsqu'il y a un doute sur la référence de cartouche, il ne faut pas hésiter à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Très bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Consommables.com
M
MARIE-LISE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très bien
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Bien - réception des toners sans problème
A
Anne-Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Merci pour votre aide et votre livraison. Cependant j'avais demandé une livraison à domicile et j'ai dû récupérer ma commande dans un autre endroit. Bonne journée.
J
Jean Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
rapide et sérieux
B
Benedicte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Livraison conforme et rapide !
C
Christiane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
J'ai un avis déplorable en ce qui concerne la livraison par CHRONOÖST. J'ai eu d'énormes problèmes pour récupérer mon colis. Pas d'autre choix que ce moyen de livraison qui est NUL. Sinon, les conseillères sont aimables et compétentes. Pourtant je ne commanderai plus rien, sauf si on me livre autrement. Je suis bien obligée de mettre une étoile.
G
Guillaume L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Erreur d expédition Reçu mauvais toner
Réponse de Consommables.com
Bonjour Monsieur,
Nous vous présentons toutes nos excuses, le nécessaire a été réalisé afin que vous receviez le bon toner.
Nous restons à votre disposition pour toute question,
Très bonne journée,
L'équipe Consommables.com
J
Jamel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Bonjour, j’ai reçu ma commande qui n’est pas conforme à ce que je souhaitais. Je l’ai retourné à votre service. J’attends mon retour. Cordialement.
A
Alain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Je n'ai jamais reçu ma commande et impossible de se faire rembourser. 107€ de dépenses pour rien, c'est de l'escroquerie @
Réponse de Consommables.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés, le transporteur a rencontré des difficultés de livraison.
Nous avons fait le nécessaire afin de pouvoir récupérer le colis et procéder au remboursement de votre commande.
Avec toutes nos excuses,
Nous restons à votre disposition pour toute question,
Très bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Consommables.com
J
Josette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Livraison rapide. Produits d'origine. Emballage sécurisé mais surdimensionné.
J
Jean-François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Facile, efficace, rapide, bon produit ! Que dire de plus !
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Produits conforme arrivés bien emballés.
Y
Yves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
maintenez des prix compétitifs
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Commande respectée
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Livraison rapide
X
Xavier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
livraison rapide et conforme mais ne propose que Chronopost, impossible de faire une livraison par Colissimo, ce qui serait beaucoup plus pratique et pertinent pour les produits vendus
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Parfait
C
Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Aucun probleme sauf que par transporteur c est un peu lourd a gérer. Le colis a ete delivré ds un autre immeuble a une autre personne qui me connaisait heureusement. En colisimo c est plus simple le facteur a la clé pour ouvrir les boites a lettres. Vous êtes très compétitif et nous continuerons a vous passer des commandes pour notre association. Encore merci.
J
Jean-Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Sans prblèmes
A
Anne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
certaines références manquent. C'est dommage de devoir les acheter ailleurs.
S
Stéphanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très très lent pour le remboursement d'une commande, j'ai dû les relancer plusieurs fois. Je ne pense pas recommander chez eux.
E
Elisabete G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Toujours rapide et efficace.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Conforme à ma commande
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Livraison raide et conforme, prix intéressants même si parfois un peu plus élevés que chez des concurrents
R
Regine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Dommage que le lieu de retrait de la commande n est pas été respecté
J
Jacques Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Commande arrivée très rapidement à conseiller votre site
F
Françoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
C'est correct en prix, c'est super rapide !
S
Sarl L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Très bien - efficaces. on aimerait bien recevoir , de temps en temps, un petit cadeau, un geste, compte tenu du montant des commandes. Merci d'avance. Cordialement.
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
PARFAIT
E
Eliane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
n est pas encore essayer les cartouches
N
Norman L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Vous m,avec envoyè une cartouche couleur au lieu de noie, ce que j,ai commandè. N,imprte. Je peux l.utiliser.
J
Jack L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Commande expédier rapidement et bon produit
A
Anne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Tout à fait conforme à mon attente, merci
M
Michèle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Pas de problème Dommage que le montant de livraison à domicile doit majoré
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.