Avis clients de Consommables.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 067 avis publiés
5 2 565 84% 4 341 11% 3 63 2% 2 38 1% 1 60 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellence de la qualité des produits, notamment en ce qui concerne les imprimantes et les consommables, qui sont conformes aux attentes et fonctionnent parfaitement pour des impressions en nombre. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages sur des envois effectués dès le lendemain, ce qui est particulièrement apprécié pour les commandes urgentes. Le service client est décrit comme professionnel, courtois et réactif, facilitant une expérience de commande agréable grâce à une communication efficace.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jean-Paul K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Efficacité et rapidité
L
Laurent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
J'ai fait une autre commande qui est payée et je ne sais pas quand je vais la recevoir ? Donc mon avis est très controversé et de ce fait je ne peux pas être satisfait.
B
Baymaro F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Calculatrice cool mais les piles fourni ne marchent pas et sont sales et pus j’ai du moi même acheter des piles et les mettres
L
Laure D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Tout se passe très bien
Y
Yves L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Colis arrivé endommagé. Aucune protection.
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Très bien
E
Evelyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Très sérieux !
M
Martine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
parfait
P
Philippe V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
livraison rapide - produit conforme
J
Jacques O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
le problème c'st la livraison...Chronopost m'a informé d'une date et d'une heure de livraison... le colis ne m'a pas été livré et déposé dans un relais loin de chez-moi... si je ne vous avait pas appelé je ne n'aurais jamais été livré. Par contre j'ai fait une commande avec livraison dans un point relais que j'ai choisi... pas de difficultés. Produit parfait et accueil et renseignements de qualité.
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Service parfait, délais respectés. Je n'ai pas eu encore l'opportunité de tester le produit.
G
Gabrielle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
J'ai attendu la livraison pendant plusieurs semaines. j'ai payé pour une livraison à domicile et j'ai été obligée d'aller réceptionner mon colis à un dépôt.
E
Eliane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
La livraison a été rapide, le produit est conforme à la dėscription du site, cependant je ne mets que 4 étoiles/5 car ma commande est arrivée tout simplement dans le carton d'origine Brother, sans aucun emballage, donc, quiconque a pu  savoir ce que contenait ce carton, un toner Brother référence 2420 (3000 pages). J'ai eu beaucoup de chance et Consommables.com également que le colis arrive jusqu'à moi... colis perdu ..!?, 75€90  tout de même. Je pense qu'il serait bon que Consommables.com considère ma remarque comme justifiée et qu'ils apportent une amélioration sur ce point à l'expédition de leurs colis.
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Satisfait de la commande, si ce n'est le prix qui nous paraît toujours trop cher.....
C
Corinne Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
très bien et rapide pas beaucoup d attente
J
Jean-Marc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très rapide
D
Denis T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Malgré le montant de ma commande pour bénéficier de la livraison franco domicile, pour la seconde fois que je commande, le transporteur ne livre pas et dépose le colis dans un dépot à 15 km !!!
S
Sylvianne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Délai rapide bon produit
J
Jèrôme T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Livraison impeccable
G
Geneviève B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
La cartouche que j'ai reçue est inutilisable ? Je n'ai pas réussi à avoir un remboursement ou un changement. Ma note serait négative si c'était possible.
J
Jacqueline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
BIEN
N
Nadège R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Commande reçu dans les temps. Aucun problème
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Pourquoi pourquoi 4 et pas 5 parce que l'on peut toujours s améliorer mais globalement très satisfait
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Cronopost bof !
G
Gilles B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Très mécontent car le produit ne m'est jamais parvenu et ne m'a toujours pas été remboursé à ce jour !
A
Annette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
suite à un manque de stock, j'ai quand même reçu ma commande rapidement
P
Philippe H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Colis déposé au pied de la porte de ma maison. Bien que je sois rentré tardivement, je l'ai néanmoins trouvé. L'acheminement des colis serait à reconsidérer...
M
Marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Délai de livraison important par rapport à d’autres fournisseurs
Y
Yvette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Parfait, mais au lieu d'être livré à domicile, chronopost à déposé mon colis dans un point relais non habituel pour moi.
M
Martine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Satisfaite de ma commande Mais la livraison catastrophique. Chrono post m’a déposé le colis à 15 km de chez moi alors que. Des relais existent tout près. De plus le bordereau n’était pas déposé dans ma boîte aux lettres mais coincé à l’extérieur de la porte de l’immeuble. Livraison par chrono poste à surtout oublier.
J
Jacky T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Prix raisonnables. Livraison rapide.
M
Marie France L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
TRES SERIEUX - COMMANDE CONFORME
U
Urs R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
j'ai du chercher le colis au point relais, quand même que j'avais payé chronopost!
M
Marie France A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Très gentilles les dames qui m'ont aidées et envoyé les cartouches 301 , mais contrairement à leur avis elles ne sont pas compatibles sur mon imprimante envy 4504 et je n'ai plus les moyens de Jeter cette machine pour en acheter une autre. De plus, que faire de ces cartouches neuves?? J'ai 80ans et je suis dégoutée de ce monde en train de se detruire dans ses déjections. Bien à vous, M.F. AUFFRET.
C
Christophe O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Très bien
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Conforme à la commande et livraison rapide.
M
Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
J'ai commandé une cartouche d'encre NOIRE HP 302 grande capacité. J'ai reçu une cartouche 302 XL 3 couleurs.
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Très bien à l'exception du livreur qui m'annonce venir mardi et qui se présente le mercredi en râlant car je ne suis pas à mon domicile : je m'étais organisé en fonction de son annonce....
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
RAS
M
Michel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
ma commande a été correctement enregistrée, MAIS à réception, le livreur est entré comme dans un moulin, sans frapper à la porte, sans autorisation dans ma salle d'examen , en cours de consultation! Lorsque j'ai interrompu cette consultation pour récupérer mon colis, ce en qq secondes, il était déjà ressorti et s'en allait !! Pour la société Dyadem, il y a le bon de livraison, MAIS pas la facture que va demander l'expert-comptable. Bien sûr cela n'arrivait pas quand l'informatique n'était pas obligatoire!! Il paraît que c'est le progrès : il faut que je vérifie la définition de progrès !!!
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