La Confiserie Azuréenne se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment ses marrons glacés et sa crème de marron, qui sont souvent décrits comme les meilleurs du marché. Les clients soulignent la fraîcheur et le goût délicieux de ces articles, appréciant particulièrement leur texture fondante et leur juste équilibre de douceur. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant dans des délais très courts, ce qui permet aux clients de recevoir leurs cadeaux à temps pour les occasions spéciales.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Confiserie Azuréenne. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas entièrement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos préoccupations, car nous souhaitons continuellement améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe de la Confiserie Azuréenne
M
Martine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Parfait. Petit pot en cadeau très apprécié.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le petit pot en cadeau vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Confiserie Azuréenne.
Cordialement,
L’équipe de Confiserie Azuréenne
L
Loïck V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Site à améliorer. J'ai dû appeler pour modifier l'adresse de livraison différente de l'adresse de facturation; Fastidieux de se connecter sur le site, procédure de mot de passe dissuasive.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Loïck,
Merci pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, mais nous regrettons les désagréments rencontrés lors de la modification de votre adresse de livraison. Votre remarque concernant la procédure de connexion est précieuse et nous allons travailler à simplifier l'expérience utilisateur sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de la Confiserie Azuréenne
R
Rene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Pas de problème
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Rene,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre site "Confiserie Azuréenne". Si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services, n'hésitez pas à les partager.
À bientôt,
L'équipe de la Confiserie Azuréenne
F
Françoise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
C'est parfait, comme d'habitude.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre fidélité envers la Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent toujours autant. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de la Confiserie Azuréenne
P
Pascal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Bonjour Colissimo ou le point relais ont pris une partie de la commande dans le colis qui était destiné à un proche parent. Après appel à la confiserie azureenne pourrelater le problème, celle ci à fait un geste commercial en renvoyant ce qu'il manquait. Bravo et merci.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Pascal, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre patience face à ce désagrément. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre la situation et de vous avoir satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours à votre écoute.
M
Michèle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Commande envoyée rapidement et reçue sans problème
Réponse de Confiserie Azuréenne
Chère Michèle,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec la Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement et reçue sans problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de la Confiserie Azuréenne
J
Jean-Marc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
livraison rapide et conforme, pour une meilleur expérience je propose que les frais de port soient gratuites et se serait parfait.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Jean-Marc,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre suggestion concernant les frais de port est bien notée et sera prise en compte pour l'avenir. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Confiserie Azuréenne
M
Micheline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Toujours très bons mais ce n’était pas de gros morceaux comme d’habitude peut-être que la chaleur a contribué à ce que les morceaux s’effritent car très ramollis.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Chère Micheline,
Nous vous remercions pour votre retour constructif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la taille des morceaux. La chaleur peut effectivement affecter la texture de nos confiseries. Nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer notre qualité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre préoccupation.
Cordialement,
L’équipe de la Confiserie Azuréenne.
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
LES PRODUITS A BASE DE CHÂTAIGNES SONT DELICIEUX. Je regrette seulement que les bonnes tablettes de chocolat achetées précédemment ne soient plus proposées.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Chère Anne,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance en nos produits ! Nous sommes ravis que nos créations à base de châtaignes vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant les tablettes de chocolat et allons réfléchir à leur éventuel retour. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L’équipe de Confiserie Azuréenne
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
1 kg ce n’est pas suffisant ! 😂
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, même si nous comprenons que vous souhaitiez davantage de quantité 🤣. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Confiserie Azuréenne
J
Jean-Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Bonjour, les morceaux de marron sont bons, peut être un peu trop sucré. Dommage qu’ils soient tous très souvent collés les uns aux autres.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Jean-Marc, merci pour votre retour concernant les morceaux de marron. Nous sommes ravis que vous les trouviez bons, et nous prenons note de votre remarque sur le niveau de sucre ainsi que sur la présentation. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.
J
Jacqueline U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Un peu décue par les marrons.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Chère Jacqueline,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que les marrons n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !
Bien cordialement,
L'équipe de Confiserie Azuréenne
A
Annie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Payer en plus bon anniversaire mais rien Heureusement les marrons ont plu
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Annie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que les marrons aient plu. Nous prenons en compte votre remarque concernant les frais supplémentaires pour l'option "Bon anniversaire" et chercherons à améliorer cette expérience pour nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion supplémentaire.
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Bien
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site "Confiserie Azuréenne". Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer votre expérience, n’hésitez pas à nous en faire part.
À bientôt,
L’équipe de Confiserie Azuréenne
J
Jacqueline N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Très satisfaite la boîte de marrons en cadeau a été très apprécié ainsi que les calissons Pas encore goûter à la confiture Un grand merci
Réponse de Confiserie Azuréenne
Chère Jacqueline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir choisi la Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis d'apprendre que la boîte de marrons et les calissons ont été très appréciés en cadeau. Nous espérons que vous prendrez également plaisir à goûter notre confiture. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Bien à vous,
L'équipe de la Confiserie Azuréenne
D
Dominique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
J’ai trouvé le goût des pots de 1kg moins prononcé que sur les précédents pots, plus petits, que j’avais achetés il y a un an. Problème de qualité des châtaignes, sans doute ? Je me régale quand même… Merci !
Réponse de Confiserie Azuréenne
Cher Dominique,
Merci infiniment pour votre avis et pour votre fidélité envers la Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous régalez malgré votre impression sur le goût des pots de 1 kg. Votre remarque concernant la qualité des châtaignes est très précieuse, et nous n'hésiterons pas à l'examiner de près. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore plus savoureuse.
Bien cordialement,
L’équipe de la Confiserie Azuréenne.
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Cliente fidèle depuis de longues années, j'apprécie les produits proposés par ce marchand. Les marrons glacés en gros morceaux sont délicieux et pour les garder plus longtemps je les garde au réfrigérateur dans une boîte en borosilicate à couvercle étanche et ils ne bougent pas par rapport à leur état à leur sortie de l'emballage.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Anne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre précieux retour. Nous sommes ravis que nos marrons glacés vous plaisent et que vous ayez trouvé une méthode efficace pour les conserver. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de la Confiserie Azuréenne
D
Daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Seulement 4 étoiles car je suis déçu de votre réaction suite au signalement d'un pot de 500 g. pourri. Depuis le temps que je commande (plus de 10 ans), je m'attendais à une réaction plus positive. Cordialement quand même car vos produits sont de qualité et me plaisent bien
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Daniel, merci pour votre fidélité à notre marque depuis toutes ces années. Nous sommes désolés pour cet incident avec votre pot de 500 g. Nous prenons très au sérieux tous les signalements de nos clients et nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution à ce problème. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et nous ferons tout pour continuer à vous satisfaire. Cordialement.
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Excellent
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
L
Lionel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très content du service
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de confiseries azuréennes de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
R
Roseline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Les marrons sont très bons mais le suivi et la livraison déplorables et j’ai commandé en novembre pour « être tranquille » lol !
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre avis, Roseline. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos marrons. Nous sommes désolés pour les problèmes de suivi et de livraison. Nous ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects de notre service à l'avenir. Merci encore pour votre soutien et votre compréhension. Belle journée !
C
Carole M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
cliente depuis longtemps , toujours de bonne qualité , mais j'ai constaté un manque de gout des marrons , probablement à cause du climat . C'est dommage mais la fabrication est toujours au top
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Carole, merci pour votre fidélité et votre avis sur notre Confiserie Azuréenne. Nous sommes désolés que vous ayez remarqué un manque de goût dans nos marrons, cela peut en effet être dû au climat. Nous vous remercions pour votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits. Malgré ce petit désagrément, nous sommes heureux que vous appréciez toujours la fabrication de nos confiseries. Nous espérons vous compter parmi nos clients satisfaits dans le futur. Merci encore et bonne journée.
M
Micheline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Un peu déçue les marrons sont les marrons toujours aussi bons mais par rapport à l’ année dernière c’ est pllutôt des brisures que des gros morceaux dommage
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre retour, Micheline. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par la taille des marrons cette année. Nous faisons de notre mieux pour maintenir la qualité de nos produits, mais il peut y avoir des variations d'une année à l'autre. Nous espérons que vous apprécierez tout de même le goût délicieux de nos marrons. Merci encore pour votre fidélité et votre avis. À bientôt chez Confiserie Azuréenne !
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Des produits toujours au top
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup Christophe ! Nous sommes ravis que nos confiseries vous plaisent toujours autant. Cela nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
B
Bruno - Jules P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Dommage que vous n'accompagnez pas le cadeau par une petite note indiquant au destinataire son envoyer. La moindre des choses pour l'identifier dès réception. J'espère que vous agitez en conséquence dès cette nouvelle année 2025 que je vous souhaite dès plus douce ! Bruno-Jules Pascaud
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre avis, Bruno-Jules. Nous prenons note de votre suggestion et ferons en sorte de l'appliquer pour nos futurs envois. Merci également pour vos bons vœux pour l'année 2025, nous espérons qu'elle sera riche en douceurs pour vous également. Bonne journée !
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
rapidité, fiablité, qualité
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité Nathalie ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes en termes de rapidité, de fiabilité et de qualité. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Merci pour cette note de 4/5, cela nous encourage à toujours faire mieux pour vous offrir le meilleur de la confiserie azuréenne. À bientôt sur notre site !
L
Laurence B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très déçue par les marrons glacés
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci de partager votre expérience avec nous, Laurence. Nous prenons en compte votre avis sur nos marrons glacés et allons faire en sorte de les améliorer pour satisfaire nos clients.
J
Joel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très bons produits, livraison rapide.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes heureux que nos produits et services vous aient plu. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients et améliorer encore nos livraisons. Au plaisir de vous servir à nouveau !
A
Anne Lise J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Livraison très rapide Produits de très bonne qualité mais à un tarif un peu élevé
Réponse de Confiserie Azuréenne
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la livraison rapide et la qualité de nos produits. Nous sommes conscients que nos tarifs peuvent sembler élevés, mais nous mettons un point d'honneur à proposer des confiseries artisanales de qualité supérieure. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits. Merci de votre confiance.
F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Le colis n'a pu être livré au relais choisi car le casino de Bures sur Yvette ne fait plus cette activité. Merci de mettre votre liste à jour.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Françoise, merci pour votre avis sur notre site Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et nous vous remercions pour cette note de 4/5. Nous tenons à nous excuser pour ce contretemps avec le relais choisi. Nous sommes malheureusement tributaires de la poste en matière de mise à jour des listes de points relais... Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site ! L'équipe de la Confiserie Azuréenne.
H
Huguette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bien organisé
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre retour positif sur notre site, Huguette. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son organisation. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de navigation agréable à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site de la Confiserie Azuréenne !
E
Edith P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
J'ai reçu mon colis mais j ai payé 2 paquet cadeau et je n'ai reçu qu un article emballé. De plus sur cet emballage, le Scotch ne colle pas. J'ai du le refaire
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Edith, merci pour votre avis sur notre site Confiserie Azuréenne. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec l'emballage cadeau. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons que malgré ce souci, vous avez apprécié votre commande. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Confiserie Azuréenne.
I
Iris A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Pas de retour du service après vente malgré 2 mails
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Iris,
Je suis désolé d'entendre que vous n'avez pas eu de réponse du service après-vente malgré vos deux e-mails. Notre équipe s'efforce pourtant de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau par téléphone en cas de besoin, nous ferons de notre mieux pour vous apporter satisfaction. La Confiserie Azuréenne
C
Carine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Articles de qualité et très bon et efficace service après vente. Merci i
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci à vous pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service après-vente. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir les meilleurs articles et un service de qualité. Merci encore et bonne journée !
A
André S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Commande incomplète conditionnement du produit écrasé, maintenant voir l’intérieure?
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour André, merci pour votre avis sur notre site Confiserie Azuréenne. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée incomplète et que le conditionnement du produit ait été endommagé. Nous allons voir (si ce n'est déjà fait) avec notre équipe pour régler ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou remarque concernant la qualité du produit. Merci pour votre confiance, nous ferons notre possible pour améliorer votre expérience d'achat chez nous.
B
Bellina A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
J'ai acheté des marrons au cognac. Je n"y ai pas trouvé le goût de cet alcool
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Bellina, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas retrouvé le goût du cognac dans nos marrons. Nous allons faire remonter votre remarque à notre équipe en charge de la qualité des produits. Merci encore pour votre retour, nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer nos produits. Bonne journée.
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de confiseries. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée à vous !
J
Jacques D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Le ballotin est arrivé dans les délais, en parfait état. Les marrons étaient bien emballés mais la qualité gustative très moyenne. Manque de moelleux et secs. Habituellement ils sont excellents, d'une qualité supérieure.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonsoir Jacques, merci pour votre avis sur notre site Confiserie Azuréenne. Nous sommes désolés d'apprendre que nos marrons n'ont pas été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité gustative. Nous sommes toujours à la recherche de l'excellence et prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos produits. En espérant vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, l'équipe de Confiserie Azuréenne.
A
Annie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Très bien
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site de la Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de confiseries. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
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