Avis clients de Confiserie Azuréenne

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 972 avis publiés

Résumé des avis

La Confiserie Azuréenne se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment ses marrons glacés et sa crème de marron, qui sont souvent décrits comme les meilleurs du marché. Les clients soulignent la fraîcheur et le goût délicieux de ces articles, appréciant particulièrement leur texture fondante et leur juste équilibre de douceur. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant dans des délais très courts, ce qui permet aux clients de recevoir leurs cadeaux à temps pour les occasions spéciales.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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G
Gilles N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Les pots de crème de marrons reçus sont partiellement pleins (il y a des poches d'air dedans) ce qui induit un doute de savoir si la quantité réelle reçue (en mml) correspond ou pas à ce qui est vendu sur le site.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Gilles,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec nos pots de crème de marrons. Sachez que la qualité de nos produits est une priorité pour nous, et nous allons examiner la situation afin d'assurer que chaque pot soit rempli conformément à nos normes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.

Cordialement,
L'équipe de Confiserie Azuréenne
R
Rene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Pas de problème
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Rene,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre site "Confiserie Azuréenne". Si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services, n'hésitez pas à les partager.

À bientôt,
L'équipe de la Confiserie Azuréenne
F
Françoise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
C'est parfait, comme d'habitude.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre fidélité envers la Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent toujours autant. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de la Confiserie Azuréenne
P
Pascal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Bonjour Colissimo ou le point relais ont pris une partie de la commande dans le colis qui était destiné à un proche parent. Après appel à la confiserie azureenne pourrelater le problème, celle ci à fait un geste commercial en renvoyant ce qu'il manquait. Bravo et merci.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Pascal, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre patience face à ce désagrément. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre la situation et de vous avoir satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours à votre écoute.
M
Michèle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Commande envoyée rapidement et reçue sans problème
Réponse de Confiserie Azuréenne
Chère Michèle,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec la Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement et reçue sans problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de la Confiserie Azuréenne
J
Jean-Marc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
livraison rapide et conforme, pour une meilleur expérience je propose que les frais de port soient gratuites et se serait parfait.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Jean-Marc,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre suggestion concernant les frais de port est bien notée et sera prise en compte pour l'avenir. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Confiserie Azuréenne
M
Micheline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Toujours très bons mais ce n’était pas de gros morceaux comme d’habitude peut-être que la chaleur a contribué à ce que les morceaux s’effritent car très ramollis.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Chère Micheline,

Nous vous remercions pour votre retour constructif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la taille des morceaux. La chaleur peut effectivement affecter la texture de nos confiseries. Nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer notre qualité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre préoccupation.

Cordialement,
L’équipe de la Confiserie Azuréenne.
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
LES PRODUITS A BASE DE CHÂTAIGNES SONT DELICIEUX. Je regrette seulement que les bonnes tablettes de chocolat achetées précédemment ne soient plus proposées.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Chère Anne,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance en nos produits ! Nous sommes ravis que nos créations à base de châtaignes vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant les tablettes de chocolat et allons réfléchir à leur éventuel retour. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L’équipe de Confiserie Azuréenne
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
1 kg ce n’est pas suffisant ! 😂
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, même si nous comprenons que vous souhaitiez davantage de quantité 🤣. Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Confiserie Azuréenne
F
Florence R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Jai bien recu les marrons glaces mais ils seront perimes en novembre 2025, pour offrir a Noel c est raté et au prix que ca vaut!!! Je ne recommanderai plus alors que ca fait des années que je suis cliente
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Florence,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'expérience avec nos marrons glacés ne répond pas à vos attentes pour vos cadeaux de Noël. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous souhaiterions vous accompagner afin d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone, nous pensons qu'il s'agit d'une erreur d'étiquetage...

Cordialement,
L’équipe de la Confiserie Azuréenne
J
Jacqueline U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Un peu décue par les marrons.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Chère Jacqueline,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que les marrons n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !

Bien cordialement,
L'équipe de Confiserie Azuréenne
A
Annie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Payer en plus bon anniversaire mais rien Heureusement les marrons ont plu
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Annie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que les marrons aient plu. Nous prenons en compte votre remarque concernant les frais supplémentaires pour l'option "Bon anniversaire" et chercherons à améliorer cette expérience pour nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion supplémentaire.
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Bien
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site "Confiserie Azuréenne". Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer votre expérience, n’hésitez pas à nous en faire part.

À bientôt,
L’équipe de Confiserie Azuréenne
J
Jacqueline N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Très satisfaite la boîte de marrons en cadeau a été très apprécié ainsi que les calissons Pas encore goûter à la confiture Un grand merci
Réponse de Confiserie Azuréenne
Chère Jacqueline,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir choisi la Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis d'apprendre que la boîte de marrons et les calissons ont été très appréciés en cadeau. Nous espérons que vous prendrez également plaisir à goûter notre confiture. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.

Bien à vous,
L'équipe de la Confiserie Azuréenne
D
Dominique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
J’ai trouvé le goût des pots de 1kg moins prononcé que sur les précédents pots, plus petits, que j’avais achetés il y a un an. Problème de qualité des châtaignes, sans doute ? Je me régale quand même… Merci !
Réponse de Confiserie Azuréenne
Cher Dominique,

Merci infiniment pour votre avis et pour votre fidélité envers la Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous régalez malgré votre impression sur le goût des pots de 1 kg. Votre remarque concernant la qualité des châtaignes est très précieuse, et nous n'hésiterons pas à l'examiner de près. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore plus savoureuse.

Bien cordialement,
L’équipe de la Confiserie Azuréenne.
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Cliente fidèle depuis de longues années, j'apprécie les produits proposés par ce marchand. Les marrons glacés en gros morceaux sont délicieux et pour les garder plus longtemps je les garde au réfrigérateur dans une boîte en borosilicate à couvercle étanche et ils ne bougent pas par rapport à leur état à leur sortie de l'emballage.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Anne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre précieux retour. Nous sommes ravis que nos marrons glacés vous plaisent et que vous ayez trouvé une méthode efficace pour les conserver. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de la Confiserie Azuréenne
D
Daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Seulement 4 étoiles car je suis déçu de votre réaction suite au signalement d'un pot de 500 g. pourri. Depuis le temps que je commande (plus de 10 ans), je m'attendais à une réaction plus positive. Cordialement quand même car vos produits sont de qualité et me plaisent bien
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Daniel, merci pour votre fidélité à notre marque depuis toutes ces années. Nous sommes désolés pour cet incident avec votre pot de 500 g. Nous prenons très au sérieux tous les signalements de nos clients et nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution à ce problème. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et nous ferons tout pour continuer à vous satisfaire. Cordialement.
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Excellent
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
A
Andrée V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
J'avais commandé pour Noël des marrons glacés en morceaux. Très bons mais la prochaine fois je prendrai plutôt des gros morceaux.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Andrée, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos marrons glacés en morceaux pour Noël. Nous prenons note de votre préférence pour des gros morceaux. Merci de votre confiance ! L'équipe de la Confiserie Azuréenne.
L
Lionel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très content du service
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de confiseries azuréennes de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
M
Micheline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Un peu déçue les marrons sont les marrons toujours aussi bons mais par rapport à l’ année dernière c’ est pllutôt des brisures que des gros morceaux dommage
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre retour, Micheline. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par la taille des marrons cette année. Nous faisons de notre mieux pour maintenir la qualité de nos produits, mais il peut y avoir des variations d'une année à l'autre. Nous espérons que vous apprécierez tout de même le goût délicieux de nos marrons. Merci encore pour votre fidélité et votre avis. À bientôt chez Confiserie Azuréenne !
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Des produits toujours au top
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup Christophe ! Nous sommes ravis que nos confiseries vous plaisent toujours autant. Cela nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
N
Nathalie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Livraison trop tardive par rapport au 2 jours de délais annoncé sur le site. C’etait une commande pour offrir à Noël, le paquet est arrivé trop tard. J’ai donc goûté ces marrons et suis désolée de constater qu’ils sont très secs. Je comprends que la période de Noël est dense mais suis quand même bien déçue
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Nathalie. Nous faisons de notre mieux pour respecter nos délais de livraison, cependant avec la période de Noël, il peut y avoir des retards imprévus. Nous sommes également désolés que nos marrons ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et faisons de notre mieux pour améliorer notre service. Nous espérons avoir la chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
rapidité, fiablité, qualité
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité Nathalie ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes en termes de rapidité, de fiabilité et de qualité. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Merci pour cette note de 4/5, cela nous encourage à toujours faire mieux pour vous offrir le meilleur de la confiserie azuréenne. À bientôt sur notre site !
J
Joel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très bons produits, livraison rapide.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes heureux que nos produits et services vous aient plu. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients et améliorer encore nos livraisons. Au plaisir de vous servir à nouveau !
A
Anne Lise J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Livraison très rapide Produits de très bonne qualité mais à un tarif un peu élevé
Réponse de Confiserie Azuréenne
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la livraison rapide et la qualité de nos produits. Nous sommes conscients que nos tarifs peuvent sembler élevés, mais nous mettons un point d'honneur à proposer des confiseries artisanales de qualité supérieure. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits. Merci de votre confiance.
F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Le colis n'a pu être livré au relais choisi car le casino de Bures sur Yvette ne fait plus cette activité. Merci de mettre votre liste à jour.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Françoise, merci pour votre avis sur notre site Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et nous vous remercions pour cette note de 4/5. Nous tenons à nous excuser pour ce contretemps avec le relais choisi. Nous sommes malheureusement tributaires de la poste en matière de mise à jour des listes de points relais... Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site ! L'équipe de la Confiserie Azuréenne.
H
Huguette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bien organisé
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre retour positif sur notre site, Huguette. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son organisation. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de navigation agréable à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site de la Confiserie Azuréenne !
A
Arnaud D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Malheureusement les pâtes de fruits étaient toutes écrasées et collées les unes sur les autres dans le carton… C’était pour offrir… Dommage !!! Déçu de mon achat
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Arnaud, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Nous tenons à vous assurer que la qualité de nos produits est une priorité pour nous. Nous allons prendre en compte votre remarque et faire le nécessaire pour améliorer notre emballage. En espérant vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. L'équipe de la Confiserie Azuréenne.
C
Carine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Articles de qualité et très bon et efficace service après vente. Merci i
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci à vous pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service après-vente. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir les meilleurs articles et un service de qualité. Merci encore et bonne journée !
M
Monique G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Je pensais avoir des marrons dont l'origine était Colobrieres (je suis varoise et connaît la région) mais non origine Italie Tres déçue par la provenance
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Monique, Vous avez tout à fait raison, les châtaignes du Var sont délicieuses, mais leur calibre est naturellement plus petit. Pour nos produits, nous recherchons des châtaignes de gros calibre, car cela nous permet d'y ajouter le moins de sucre possible et de garantir une texture parfaite. Les châtaignes varoises, quant à elles, sont idéales pour la pâte, la crème et la purée de marrons.

Nous comprenons votre déception et espérons que la qualité de notre produit saura tout de même vous satisfaire. N'hésitez pas à nous partager vos retours après dégustation !
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de confiseries. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée à vous !
D
Dominique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Super produit Bravo Cependant quel dommage de les noyer dans une mer de polystyrène…
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Dominique, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits haut de gamme. En ce qui concerne l'emballage, nous prenons en compte votre remarque. Nous n'avons malheureusement aucun autre moyen à ce jour. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, l'équipe Confiserie Azuréenne.
L
Laura M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Commande reçue rapidement mais la date de péremption est jusqu'au 31/12/2024 pour une commande passée fin novembre. J'ai contacté le service client qui ne m'a jamais répondu. Dommage
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Laura, ce n'est pas normal de n'avoir reçu aucune réponse de notre part, généralement nous sommes assez réactifs, je vous invite à nous contacter directement par téléphone au 04 94 48 07 20.
Bonne journée, La Confiserie Azuréenne
A
Annie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Très bien
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site de la Confiserie Azuréenne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de confiseries. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
F
Francis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Proche de la perfection , depuis de longues années
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux, cela nous fait très plaisir de savoir que vous appréciez notre travail depuis si longtemps. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité et vous satisfaire pleinement. A bientôt !
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Revoir le carton d emballage qui est trop fragile. Le paquet est arrivé très abîmé.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Christine, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes désolés que votre paquet soit arrivé abîmé. Nous allons prendre en compte votre remarque et faire le nécessaire pour améliorer nos emballages. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, l'équipe de la Confiserie Azuréenne.
C
Claude N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
J'ai trouvé que les marrons glacés de cette commande étaient secs, contrairement à d'habitude où ils sont moelleux.
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci pour votre retour, Claude. Nous prenons note de votre avis et allons nous assurer de la qualité de nos produits pour nos prochaines commandes. Merci pour votre fidélité à notre confiserie Azuréenne.
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Bonjour, Contrairement aux années précédentes l'emballage n'était pas très "écolo"....chaque pot (18 !) étant emballé individuellement dans plastique à bulles et ++++ de scotch. Heureusement que la crème de marrons est toujours aussi bonne !!!
Réponse de Confiserie Azuréenne
Bonjour Isabelle, merci pour votre retour sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage de nos pots de crème de marrons et nous nous engageons à trouver une alternative plus respectueuse de l'environnement pour nos futurs envois. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit malgré cela. Merci de votre fidélité et à bientôt sur notre site !
H
Helene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Tt ok
Réponse de Confiserie Azuréenne
Merci Helene pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur la Confiserie Azuréenne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des demandes particulières. Nous restons à votre disposition. Merci encore pour votre note de 4/5 !