Avis clients de CONFIDENTIAL DESTOCK

9,6 /10

Basée sur 365 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "CONFIDENTIAL DESTOCK" se distingue par la rapidité de sa livraison, de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées en quelques jours, parfois même plus rapidement que prévu. Les produits reçus correspondent toujours à la description et sont souvent très bien emballés, ce qui témoigne d'un soin particulier apporté à chaque expédition. Le service client est également largement salué pour sa réactivité et sa disponibilité, avec plusieurs clients exprimant leur satisfaction face à un soutien efficace en cas de besoin.

Avis 1 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 23/05/2023 à 09h58 suite à un achat du 19/05/2023

Catastrophique. Je viens de recevoir le polo que j'ai commandé pour mon mari: aucun plastique de protection; le polo a très clairement été porté ( taches dans le dos et froissé au niveau des hanches. Arrive dans un état lamentable. J'attends le bon de retour du service après vente pour le renvoyer et me faire rembourser. C'est la honte d'envoyer des vêtements dans des états pareils. Première et dernière commande.

Réponse de CONFIDENTIAL DESTOCK Publiée le 23/05/2023

Bonjour, Comme dit par téléphone ainsi que par mail, nous n'avons visiblement pas été assez vigilant sur la préparation de votre commande, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Merci de noter néanmoins la rapidité de l'expédition ainsi que notre réactivité pour le traitement du retour du produit non conforme. Nous vous avons envoyé une étiquette prépayée pour le retour sans demande de photo justifiant vos dire puisque nous vous faisons confiance. Nous restons à votre disposition et faisons tout notre possible pour vous satisfaire. Cordialement, Laetitia Confidential destock

Acheteur Vérifié

Publié le 27/04/2023 à 12h32 suite à un achat du 25/04/2023

Livraison express conforme aux descriptifs

Réponse de CONFIDENTIAL DESTOCK Publiée le 09/11/2023

Bonjour merci pour votre retour.