Avis clients de Confetti Box

Bonjour Sandrine, je suis vraiment navrée d'apprendre qu'il y a eu de la casse lors du transport. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter avant de déposer votre avis afin que nous vous remplacions ou vous remboursions l’article.
Je vais vous contacter afin de trouver une solution qui vous convienne au mieux. A bientôt!

Bonjour, nous sommes navrés de constater un défaut sur le ballon et de la gêne occasionnée. Lorsque c'est le cas, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que l'on puisse rapidement trouver une solution et vous dédommager. Merci de nous envoyer la photo à info@confettibox.ch. Cordialement, le service client

Merci pour votre information. Nous sommes vraiment désolés, mais un oubli peut malheureusement se produire. Il aurait suffi de nous informer immédiatement par e-mail pour que nous vous envoyions le produit manquant dans les meilleurs délais. Cependant, nous ne trouvons aucune trace d'une plainte de votre part. Nous vous contacterons pour de plus amples informations. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. L'équipe de la boîte à confetti.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu par votre commande. Les ballons sont très fragiles par nature et n'éclatent qu'au contact d'objets pointus ou d'une exposition excessive à la chaleur ou au soleil. En ce qui concerne les ballons remplis de confettis, il vous a été clairement expliqué lors de l'enlèvement qu'ils ne durent pas plus d'une journée en raison du poids des confettis, comme indiqué sur notre site web.