Français 
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison assez long sur cette commande, c'est pourquoi je ne met que 4 étoiles.
Avis clients de conex-online.com
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 193 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur le site conecta-online.com se distingue par la qualité exceptionnelle des matériaux proposés, les clients ayant particulièrement apprécié la conformité des produits aux attentes exprimées lors de la commande. Les emballages sont souvent décrits comme impeccables et soigneusement protégés, garantissant une réception sans dommage, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la logistique.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Commande le 11/04 , nous sommes le 20/04 toujours pas de livraison
A
Note : 4 sur 5
Un site très bien qualité prix, mais manque des produits
A
Note : 4 sur 5
Dommage que la commande se soit perdue chez le transporteur. Pour le reste et les échange avec Conex, Très efficace. Merci.
A
Note : 3 sur 5
rapide, mais pas vraiment de choix de type de livraison. Cout du transport trop cher (poignée = 3.5€ livraison = 8.5€)???...
Réponse de conex-online.com
Bonjour Monsieur,
Malheureusement le coût du transport en France reste assez cher.
Nous faisons le maximum pour minimiser celui-ci en offrant les frais de ports à nos clients à partir d'une commande de 30 € HT.
Cordialement
Malheureusement le coût du transport en France reste assez cher.
Nous faisons le maximum pour minimiser celui-ci en offrant les frais de ports à nos clients à partir d'une commande de 30 € HT.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Site correct et réponses mails rapides.
Les images du configurateur de découpe sur mesure sont en peu lentes à charger
Je n'hésiterai pas à repasser commande. Merci
Les images du configurateur de découpe sur mesure sont en peu lentes à charger
Je n'hésiterai pas à repasser commande. Merci
A
Note : 4 sur 5
J'ai tout de suite été contacté car il y a eu un changement de prestataire pour la livraison mais sans incidence majeur pour ma commande donc je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Complet, J'ai été agréablement surpris par la qualité des produits et surtout leurs prix.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
J'aurai préféré plus de choix
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais, bonne réactivité pour la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Bien, dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Une équipe de pro qui apporte conseils en toutes occasions et prend bien les attentes de leurs clients, merci
A
Note : 4 sur 5
Le produit nous l’avons commandé vendredi etnous l’avons reçu que mercredi ,se n’ai pas 24h ou 48h comme vous le décrivez sur votre site!
Réponse de conex-online.com
Bonjour Madame,
Le délai de 24h 48h est une information donnée par le transporteur choisi en l'occurence DPD.
C'est un délai en jour ouvré en France. De ce fait les livraisons ne s'effectuent pas le week-end encore.
Ensuite vous avez passé votre commande le jeudi, nous attendons le lendemain pour traiter votre commande.
Il faut quand même rappeler que vous habitez en Suisse et que 3 jours ouvrés après vous avez reçu votre marchandise. Nous ne sommes pas responsable de la livraison et des petits retards qu'il peut y avoir. Nous de notre côtés nous avons fait le maximum.
Cordialement Julien
Le délai de 24h 48h est une information donnée par le transporteur choisi en l'occurence DPD.
C'est un délai en jour ouvré en France. De ce fait les livraisons ne s'effectuent pas le week-end encore.
Ensuite vous avez passé votre commande le jeudi, nous attendons le lendemain pour traiter votre commande.
Il faut quand même rappeler que vous habitez en Suisse et que 3 jours ouvrés après vous avez reçu votre marchandise. Nous ne sommes pas responsable de la livraison et des petits retards qu'il peut y avoir. Nous de notre côtés nous avons fait le maximum.
Cordialement Julien
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis une semaine après commande. Les plaques sont arrivée bien emballé mais elles ont un peut souffert du transport, des traces de chaussures sur l’emballage, des impact sur les plaques, un coin bien abîmé et les plaques de 9 mm sont un peut en 8 quand on les pose sur la tranche.... Mais bon malgré ces petits soucis cela n’empêche en rien de fabriquer ces Flight case! ;)
Réponse de conex-online.com
Bonjour,
Nous sommes désolé pour le retard de livraison. Nous avons préparé la commande très rapidement mais malheureusement le transport n'a pas suivi. Nous ne sommes pas responsable de ce retard mais si par rapport à la casse nous pouvons faire quelques choses, n'hésitez pas à nous solliciter. La prochaine fois qu'il y a un problème appelez nous et surtout si le colis est abimé faites une réserve auprès du transporteur.
Cordialement julien.
Nous sommes désolé pour le retard de livraison. Nous avons préparé la commande très rapidement mais malheureusement le transport n'a pas suivi. Nous ne sommes pas responsable de ce retard mais si par rapport à la casse nous pouvons faire quelques choses, n'hésitez pas à nous solliciter. La prochaine fois qu'il y a un problème appelez nous et surtout si le colis est abimé faites une réserve auprès du transporteur.
Cordialement julien.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis à signaler une nouvelle fois.toujours content des produits reçu par conex.
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Bon matériel, mais des conditions de livraison déplorables et service client pas très compréhensif.
A
Note : 4 sur 5
Une large gamme de produits
A
Note : 4 sur 5
très bien, rapide, efficace, rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service, livraison rapide.
Rien à redire.
Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et délai respecté
A
Note : 4 sur 5
Super équipe. Délai rapide. Gros point d'honneur si la qualité de l'emballage des produits. C'était notre première commande et ce ne sera pas la dernière. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser.
A
Note : 3 sur 5
Produit non disponible alors que signalé en stock sur le site internet...
A
Note : 4 sur 5
Site bien pensé, assez facile d'utilisation, aucun problème pour gérer ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Je suis juste déçu car il a fallu que j'aille chercher ma commande sur la place de l'école de mon village. Le chauffeur n'a pas fait l'effort de venir jusqu'a mon habitation
A
Note : 4 sur 5
Site pratique et simple
A
Note : 3 sur 5
Pour Conex.je donne 5 étoiles..pour le transporteur GEFCO..1 seule..le matériel livré était partiellement endommagé, le chauffeur le savait ( il avait émis des réserves à l'enlèvement) mais n'ai rien dit et m'a fait signer le bon..après avoir couru après le camion..constat contradictoire..voir avec votre fournisseur ( qui n'y peut plus rien car j'ai signé).."gueulante" auprès de Gefco..ok mais alors on reprends tout (alors qu'il n'y a que 4 profilés détériorés sur une quarantaine d'articles et que j'ai besoin du reste)..heureusement Julien de Conex m'a dépanné en s'engageant à me renvoyer ce qui éventuellement, à la fin, me manquerait..un conseil..déballer..vérifiez même si le livreur coure..avec un camion en warning .;qui gène la circulation
A
Note : 4 sur 5
Le livreur gefco n’est pas adapté au particulier car peux disponible
A
Note : 4 sur 5
ergonomique
A
Note : 4 sur 5
Le site est lisible mais pourrait être un peu plus ergonomique.
A
Note : 4 sur 5
conforme à ma demande
A
Note : 2 sur 5
les poignées commandées ne correspondent pas à la photo sur le site
A
Note : 2 sur 5
Profilés hybrides et cornières en 4m arrivés pliés au centre.
Les profilés hybride en 4m et en 2m de même nature n'ont pas le même motif sur la partie extérieure.
Résultat : un flight case comportant des anomalies esthétiques (je m'en suis rendue compte une fois le travail achevé).
Cependant, j'ai eu une bonne communication avec le service client au sujet des dégâts subis dans le transport (mauvais emballage).
Les profilés hybride en 4m et en 2m de même nature n'ont pas le même motif sur la partie extérieure.
Résultat : un flight case comportant des anomalies esthétiques (je m'en suis rendue compte une fois le travail achevé).
Cependant, j'ai eu une bonne communication avec le service client au sujet des dégâts subis dans le transport (mauvais emballage).
A
Note : 4 sur 5
très claire