L'expérience d'achat sur le site conecta-online.com se distingue par la qualité exceptionnelle des matériaux proposés, les clients ayant particulièrement apprécié la conformité des produits aux attentes exprimées lors de la commande. Les emballages sont souvent décrits comme impeccables et soigneusement protégés, garantissant une réception sans dommage, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la logistique.
Des patrons pour effectuer les découpes dans la caisse pour les emplacements des poignées ou fermetures ou charnières seraient les bienvenus. En effet les bords arrondis trompent et si l'on réalise une découpe rectangulaire, les trous de fixation dans les angles se retrouvent dans le vide, obligeant la confection d'une plaque intérieure.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Le choix de votre transporteur qui m'informe deux fois d'une livraison qui n'est toujours pas arrivée. À ce jour colis toujours pas livré.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Facile d'accès, beaucoup de matériel à des prix très attractifs
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Site spécialisé beaucoup de choix
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Produit conforme et délai tenu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Commande correspondant à mes attentes. Avis très positif sur la qualité de l'emballage de la commande.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
J'ai commandé une plaque de mousse de 50x60 rigide, elle arrive pliée en 4 dans emballage tout petit. 9€ de livraison en relais je m'attendais en mieux, emballé comme ça, ça a du coûté 2€ max.
La mousse est donc bien marquée et d'autre part elle est pas si rigide que ça. Le seul point positif c'est l'adhésif qui colle bien.
Réponse de conex-online.com
Bonjour,
pour répondre à votre avis négatif, je dois vous dire dans un premier temps que nous sommes désolé pour ce désagrément.
Nous emballons les mousses semi rigide LD 29 en rouleau jusqu'à 30 mm d'épaisseur.
Nous ne faisons pas d'emballage en pliant nos produits, ce qui donnerait pas mal de clients mécontents. Le but étant de fidéliser nos clients par la qualité de nos produits et de nos services.
Je pense que votre colis à dû être contrôlé par le service de la poste ou de douane. Il a dû forcement être ré-emballé.
En second point, nous jouons la transparence sur tous les avis qu'ils soient négatifs ou positifs. Vous pouvez voir par vous même que nous n'avons pas beaucoup de client mécontents. La plus part du temps c'est dû au transport, ce qui n'est malheureusement pas de notre faute.
Je vous prie de bien vouloir nous joindre pour que nous puissions en parler. N'hésitez pas à transmettre une photo de l'article quand il arrive si il ne correspond pas à vos attentes et de nous faire un mail directement. Notre service client pourra vous accompagner.
Cordialement l'équipe conex à votre service.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Une réponse très rapide à mon mail suite à un petit retard, parfait.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Commande toujours pas recue à ce jour !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Site réactif,je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Tres bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Site bien descriptif. Petit problème de livraison suite au transporteur. Très bon produit bien emballé. RAS sur la marchandise.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Frais de livraison exorbitant livraison promise en 24 ou 48h commande reçu 6jours plus tard et pas livrée mais en point relais
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Matériel de bonne qualité conforme à ma demande seul bémol les frais de port trop élevés
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Transaction parfaite (plus de 400 euros) , expédiée et recu tres rapidement. Bien emballé. Produits de qualité. Dommage que la navigation du site soit compliquée entre la partie decoupe plaques et la partie composants... (2 paniers differents...)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Livraisons rapides, bien emballées, conformes aux attentes.
Me dépanne régulièrement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Le site n'est pas le plus ergonomique mais reste très correct. Le reste du service était parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Parfait
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Bonjour,
ma commande n'est pas encore partie et j'ai zéro nouvelles de votre part...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Site présentant de nombreuses références à des prix intéressants.
Expédition rapide et service client efficace.
Je recommande !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Livraison rapide et conforme
Manque d'info sur certains produits car quelques difficultés pour choisir le bon matériel
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Reçu en temps et heure.RAS.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Bon rapport qualité/prix.
En rechange délai un peu long pour les flightcases standard (8 jours + délai livraison)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Navigation sur le site parfois un peu lourde. mais sinon ca marche
concernant la livraison, aucun coup de fil du livreur, il faut rester present toute la journée chez soi !!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Goed ontvangen.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Site très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Délai prévu 48 H chez "Ducros" qui se décarcasse
Livré sous 1 semaine, point à améliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Bien mais délai de livraison d'une semaine
Les produits sont super bien emballés
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
bien;ras;commandé le 10/10 et reçu le 22/10
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Sérieux et rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Très bien sauf que pour commander, la page correspondant au produit demandé n'était pas accessible pour la commande. Il m'a donc fallu prendre contact téléphonique pour régler le problème. Qui a très bien été réglé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
SITE BIEN FAIT
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Très à l'écoute de l'attente du client .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Un peu de retard dans la livraison mais un bon service après vente il m on prévenu et m on tenue au courant de l évolution, service impeccable
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
envoi soigné, tarif d'expedition un peu élevé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Délais de livraison assez long sur cette commande, c'est pourquoi je ne met que 4 étoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Un site très bien qualité prix, mais manque des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Dommage que la commande se soit perdue chez le transporteur. Pour le reste et les échange avec Conex, Très efficace. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
J'ai tout de suite été contacté car il y a eu un changement de prestataire pour la livraison mais sans incidence majeur pour ma commande donc je recommande.
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