Avis clients de conex-online.com

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/10/2019 à 17h20 suite à un achat du 10/10/2019

bien;ras;commandé le 10/10 et reçu le 22/10

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/10/2019 à 10h25 suite à un achat du 02/10/2019

Sérieux et rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/10/2019 à 10h23 suite à un achat du 01/10/2019

Très bien sauf que pour commander, la page correspondant au produit demandé n'était pas accessible pour la commande. Il m'a donc fallu prendre contact téléphonique pour régler le problème. Qui a très bien été réglé

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/09/2019 à 08h08 suite à un achat du 13/09/2019

SITE BIEN FAIT

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/09/2019 à 10h05 suite à un achat du 23/08/2019

Très à l'écoute de l'attente du client .

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 09h46 suite à un achat du 10/05/2019

Un peu de retard dans la livraison mais un bon service après vente il m on prévenu et m on tenue au courant de l évolution, service impeccable

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 14h16 suite à un achat du 05/07/2019

Emballage très sérieux pour du matériel "fragile".

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2019 à 20h38 suite à un achat du 29/06/2019

envoi soigné, tarif d'expedition un peu élevé

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 01/06/2019 à 19h40 suite à un achat du 21/05/2019

Commandé le 21 Mai et reçu le 30.
Les profilés sont différents de ceux commandés 2 semaines plus tôt. Le profilé de jonction hybride s’emboitement mal dans le précédent et n'a pas le même dessin. Les cornières 20x20 non plus.
La cuvette est toute rayée.
Ma précédente commande avait pourtant été bien.

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 25/05/2019 à 09h46 suite à un achat du 16/05/2019

LIVRAISON A MOITIER

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/05/2019 à 13h14 suite à un achat du 10/05/2019

Je n'ai pas réussi à faire une seule commande avec des profilés à la coupe et des accessoires. Je n'ai pas trouvé comment faire.

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 14/05/2019 à 19h28 suite à un achat du 04/05/2019

la dichotomie est un peu confuse

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2019 à 10h51 suite à un achat du 17/04/2019

Délais de livraison assez long sur cette commande, c'est pourquoi je ne met que 4 étoiles.

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/04/2019 à 07h45 suite à un achat du 11/04/2019

Commande le 11/04 , nous sommes le 20/04 toujours pas de livraison

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/04/2019 à 11h25 suite à un achat du 09/04/2019

Un site très bien qualité prix, mais manque des produits

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/04/2019 à 15h16 suite à un achat du 19/03/2019

Dommage que la commande se soit perdue chez le transporteur. Pour le reste et les échange avec Conex, Très efficace. Merci.

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 11/04/2019 à 17h37 suite à un achat du 02/04/2019

rapide, mais pas vraiment de choix de type de livraison. Cout du transport trop cher (poignée = 3.5€ livraison = 8.5€)???...

Réponse de conex-online.com Publiée le 16/04/2019

Bonjour Monsieur,
Malheureusement le coût du transport en France reste assez cher.
Nous faisons le maximum pour minimiser celui-ci en offrant les frais de ports à nos clients à partir d'une commande de 30 € HT.
Cordialement

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 08/04/2019 à 07h42 suite à un achat du 27/03/2019

Site correct et réponses mails rapides.
Les images du configurateur de découpe sur mesure sont en peu lentes à charger
Je n'hésiterai pas à repasser commande. Merci

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/03/2019 à 08h36 suite à un achat du 19/03/2019

J'ai tout de suite été contacté car il y a eu un changement de prestataire pour la livraison mais sans incidence majeur pour ma commande donc je recommande.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/03/2019 à 10h02 suite à un achat du 14/03/2019

Complet, J'ai été agréablement surpris par la qualité des produits et surtout leurs prix.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/03/2019 à 09h55 suite à un achat du 13/03/2019

bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/03/2019 à 12h48 suite à un achat du 07/03/2019

Service rapide et conforme à la commande.

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 16/03/2019 à 19h27 suite à un achat du 08/03/2019

Domage pour la livraison

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2019 à 10h27 suite à un achat du 04/03/2019

J'aurai préféré plus de choix

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/01/2019 à 15h32 suite à un achat du 10/01/2019

J'ai trouvé ce que je cherchais, bonne réactivité pour la livraison.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/01/2019 à 21h00 suite à un achat du 23/12/2018

Rapide et efficace

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/01/2019 à 13h12 suite à un achat du 21/12/2018

Bien, dans l'ensemble

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2018 à 13h19 suite à un achat du 26/11/2018

Une équipe de pro qui apporte conseils en toutes occasions et prend bien les attentes de leurs clients, merci

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/09/2018 à 07h50 suite à un achat du 20/09/2018

Le produit nous l’avons commandé vendredi etnous l’avons reçu que mercredi ,se n’ai pas 24h ou 48h comme vous le décrivez sur votre site!

Réponse de conex-online.com Publiée le 01/10/2018

Bonjour Madame,
Le délai de 24h 48h est une information donnée par le transporteur choisi en l'occurence DPD.
C'est un délai en jour ouvré en France. De ce fait les livraisons ne s'effectuent pas le week-end encore.
Ensuite vous avez passé votre commande le jeudi, nous attendons le lendemain pour traiter votre commande.
Il faut quand même rappeler que vous habitez en Suisse et que 3 jours ouvrés après vous avez reçu votre marchandise. Nous ne sommes pas responsable de la livraison et des petits retards qu'il peut y avoir. Nous de notre côtés nous avons fait le maximum.
Cordialement Julien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 12/08/2018 à 12h17 suite à un achat du 02/08/2018

J'ai reçu mon colis une semaine après commande. Les plaques sont arrivée bien emballé mais elles ont un peut souffert du transport, des traces de chaussures sur l’emballage, des impact sur les plaques, un coin bien abîmé et les plaques de 9 mm sont un peut en 8 quand on les pose sur la tranche.... Mais bon malgré ces petits soucis cela n’empêche en rien de fabriquer ces Flight case! ;)

Réponse de conex-online.com Publiée le 13/08/2018

Bonjour,
Nous sommes désolé pour le retard de livraison. Nous avons préparé la commande très rapidement mais malheureusement le transport n'a pas suivi. Nous ne sommes pas responsable de ce retard mais si par rapport à la casse nous pouvons faire quelques choses, n'hésitez pas à nous solliciter. La prochaine fois qu'il y a un problème appelez nous et surtout si le colis est abimé faites une réserve auprès du transporteur.
Cordialement julien.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/08/2018 à 02h12 suite à un achat du 01/08/2018

Pas de soucis à signaler une nouvelle fois.toujours content des produits reçu par conex.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/07/2018 à 11h30 suite à un achat du 20/07/2018

Bien, aucun problème à signaler.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/07/2018 à 00h00 suite à un achat du 15/07/2018

bien

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 17/07/2018 à 00h22 suite à un achat du 07/07/2018

Bon matériel, mais des conditions de livraison déplorables et service client pas très compréhensif.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/07/2018 à 12h07 suite à un achat du 03/07/2018

Une large gamme de produits

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2018 à 08h28 suite à un achat du 03/07/2018

très bien, rapide, efficace, rien à dire.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/07/2018 à 08h59 suite à un achat du 25/06/2018

Très bon service, livraison rapide.
Rien à redire.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/06/2018 à 07h37 suite à un achat du 12/06/2018

Très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/05/2018 à 08h35 suite à un achat du 19/05/2018

Livraison conforme et délai respecté

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2018 à 12h46 suite à un achat du 03/05/2018

Super équipe. Délai rapide. Gros point d'honneur si la qualité de l'emballage des produits. C'était notre première commande et ce ne sera pas la dernière. Merci.