L'expérience d'achat sur le site conecta-online.com se distingue par la qualité exceptionnelle des matériaux proposés, les clients ayant particulièrement apprécié la conformité des produits aux attentes exprimées lors de la commande. Les emballages sont souvent décrits comme impeccables et soigneusement protégés, garantissant une réception sans dommage, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la logistique.
N'ayant toujours pas été livré je ne peut donner d'avis .
Par contre le prélèvement à bien été réalisé .
De plus impossibilité de voir le cheminement de la commande .
Réponse de conex-online.com
Bonjour votre commande part ce jour de nos ateliers. Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous appeler directement. Nous étions en attentes de marchandises. Les livraisons sont un peu compliqués en ce moment avec les grèves. Cordialement
B
brigitte H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Livraison prevue pour ce jour j'ai bloque ma journee .PAS DE LIVRAISON.
Réponse de conex-online.com
Bonjour, nous sommes désolé pour ce malentendu. Mais nous ne sommes en aucun cas responsable du transport. Malheureusement le transport de marchandise n'est pas une science exacte. J'espère que vous recevrez votre colis très prochainement. Dans le cas ou vous avez un problème n'hésitez pas à nous solliciter pour que nous nous rapprochions du transporteur. Cordialement l'équipe Conex.
E
eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
très bien, reçu dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Matériel manquant sans info. Annulation d'une partie de la commande sans remboursement. Le personnel se renvoi la balle...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Très bon choix, personnel compétent et envoi rapide. Ce serait un plus si la disponibilité était indiquée sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Le vendeur était désolé de cette situation et réagit du mieux qu'il le pouvait.
Il n'empêche que le produit commandé n'a pas été livré.
Réponse de conex-online.com
Bonjour,
Le fournisseur Nanuk rencontre des problème d'approvisionnement depuis la crise sanitaire comme bien d'autres. Nous avons trouvé une alternative en vous envoyant une valise équivalente qui à était livré quelques temps après.
Nous sommes vraiment désolé pour ce retard.
Cordialement l'équipe Conex.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Des patrons pour effectuer les découpes dans la caisse pour les emplacements des poignées ou fermetures ou charnières seraient les bienvenus. En effet les bords arrondis trompent et si l'on réalise une découpe rectangulaire, les trous de fixation dans les angles se retrouvent dans le vide, obligeant la confection d'une plaque intérieure.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Le choix de votre transporteur qui m'informe deux fois d'une livraison qui n'est toujours pas arrivée. À ce jour colis toujours pas livré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Facile d'accès, beaucoup de matériel à des prix très attractifs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Site spécialisé beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Produit conforme et délai tenu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Commande correspondant à mes attentes. Avis très positif sur la qualité de l'emballage de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
J'ai commandé une plaque de mousse de 50x60 rigide, elle arrive pliée en 4 dans emballage tout petit. 9€ de livraison en relais je m'attendais en mieux, emballé comme ça, ça a du coûté 2€ max.
La mousse est donc bien marquée et d'autre part elle est pas si rigide que ça. Le seul point positif c'est l'adhésif qui colle bien.
Réponse de conex-online.com
Bonjour,
pour répondre à votre avis négatif, je dois vous dire dans un premier temps que nous sommes désolé pour ce désagrément.
Nous emballons les mousses semi rigide LD 29 en rouleau jusqu'à 30 mm d'épaisseur.
Nous ne faisons pas d'emballage en pliant nos produits, ce qui donnerait pas mal de clients mécontents. Le but étant de fidéliser nos clients par la qualité de nos produits et de nos services.
Je pense que votre colis à dû être contrôlé par le service de la poste ou de douane. Il a dû forcement être ré-emballé.
En second point, nous jouons la transparence sur tous les avis qu'ils soient négatifs ou positifs. Vous pouvez voir par vous même que nous n'avons pas beaucoup de client mécontents. La plus part du temps c'est dû au transport, ce qui n'est malheureusement pas de notre faute.
Je vous prie de bien vouloir nous joindre pour que nous puissions en parler. N'hésitez pas à transmettre une photo de l'article quand il arrive si il ne correspond pas à vos attentes et de nous faire un mail directement. Notre service client pourra vous accompagner.
Cordialement l'équipe conex à votre service.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Délai de livraison plus long qu'annoncé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Une réponse très rapide à mon mail suite à un petit retard, parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Trop d'attente inutile !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Commande toujours pas recue à ce jour !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Site réactif,je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Site bien descriptif. Petit problème de livraison suite au transporteur. Très bon produit bien emballé. RAS sur la marchandise.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Pour Conex rien à redire. Pour l'un de leurs prestataires transport Mazet Reims, grosse lacune et grande légèreté: commande passée lundi. livraison programmée vendredi quand la promesse fournisseur est de 24/48 heures. Il manque un colis et si le chauffeur est aimable, il se rend compte quand je lui montre son bordereau qu'il manque un colis qu'il n'a pas vu ! Comment fait il son remplissage ??? donc deuxième colis en attente ce mardi et mon planning d'activité complètement en vrille à cause de son inconsistance et risque de perdre mon client sije ne suis pas dans les délais !.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Frais de livraison exorbitant livraison promise en 24 ou 48h commande reçu 6jours plus tard et pas livrée mais en point relais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Matériel de bonne qualité conforme à ma demande seul bémol les frais de port trop élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Très satisfait de la livraison et du contact mais le produit a des défauts
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Transaction parfaite (plus de 400 euros) , expédiée et recu tres rapidement. Bien emballé. Produits de qualité. Dommage que la navigation du site soit compliquée entre la partie decoupe plaques et la partie composants... (2 paniers differents...)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Livraisons rapides, bien emballées, conformes aux attentes.
Me dépanne régulièrement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Le site n'est pas le plus ergonomique mais reste très correct. Le reste du service était parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Bonjour,
ma commande n'est pas encore partie et j'ai zéro nouvelles de votre part...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Site présentant de nombreuses références à des prix intéressants.
Expédition rapide et service client efficace.
Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Livraison rapide et conforme
Manque d'info sur certains produits car quelques difficultés pour choisir le bon matériel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Votre site super mais recu une commande incomplète sans être prévenu a ce jour pas reçu le reste
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Reçu en temps et heure.RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Bon rapport qualité/prix.
En rechange délai un peu long pour les flightcases standard (8 jours + délai livraison)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Navigation sur le site parfois un peu lourde. mais sinon ca marche
concernant la livraison, aucun coup de fil du livreur, il faut rester present toute la journée chez soi !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Goed ontvangen.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Site très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Délai prévu 48 H chez "Ducros" qui se décarcasse
Livré sous 1 semaine, point à améliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Bien mais délai de livraison d'une semaine
Les produits sont super bien emballés
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