Avis clients de Condensateurs.net

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 669 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des expériences d'achat sur Condensateurs.net mettent en avant la qualité des produits reçus, souvent décrits comme conformes aux attentes et de bonne qualité. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts, parfois même en trois jours. Le service client se distingue également par son écoute et sa réactivité, avec des échanges par email jugés efficaces pour résoudre les problèmes ou adapter les commandes.
I
Ignace U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Très bien bon produit qui fonctionne
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
generique
F
Francis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Livraison dans les délais, emballage plus que correct, mais le diamètre du condensateur n'est pas conforme à la description, mais le fournisseur précise que les caractéristiques électriques seront conformes, ce qui est le cas, donc j'ai ma part de responsabilité dans cette affaire!
G
Gaëtan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Le condensateur est correct, il fait le travail. Dommage que le fait que les capuchons ne soient pas livrés avec, n'est indiqué dans le descriptif !!
P
Pascal A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
PRODUIT RECU RAPIDEMENT ,mais mon problème n'est pas résolu ,mon moteur électrique n'arrive toujours pas a démarrer seul, il faut l'aider manuellement, et je n'ai pas de capacimètre pour mesurer la capa du condensateur.
C
Christian V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Bon site
D
Daniel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
J'ai commandé des condensateurs de 3,15 micro farad de dimensions diamètre 25x57 mm et j'ai reçu des condensateurs de dimensions de diamètre 30 x 65 mm . Cela semble normal car il est mentionné sur le site que les dimensions peuvent varier ! Donc c'est cela et rien à dire . J'aurais aimé être informé avant, de cet écart, car le diamètre dans un volet roulant c'est important. J'aurais pû décider en connaissance de cause.
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes désolé pour la gêne occasionné. Vous pouviez nous contacter pour demander un retour, que nous aurons accepté à nos frais sans souci puisque nous sommes fautif effectivement.
Mais je suppose que les condensateurs conviennent car pas de demande ...
Cordialement
P
Pascal A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Livraison rapide
M
Mickaël V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Bien
J
Jean Claude M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
LIVRAISON PAR LA POSTE TROP LONGUE
D
Daniel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Conforme techniquement mais d'un diamètre supérieur à l'original donc ne rentre pas dans son emplacement.
D
Didier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Livraison correcte et selon les conditions.
Par contre le service client peu aimable dans leurs réponses aux emails, à la limite de l'arrogance.
R
Robert D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Pas de problème pour choisir le produit
G
Gilles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Pas facile de trouver le condensateur recherché
M
Marc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Bjr, livraison et paiement ok. Produits pas ok. La définition des produits commandés sur le site est trompeuse et ne correspond pas au produit livré, et en conséquence, le produit reçu ne correspond pas au produit espéré. (NB : Il serait bien que dans cette procédure d'avis, on reçoive automatiquement par mail une copie de l'avis envoyé pour enregistrement et suivi). Cordialement, Marc.
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour,
Il y a un message juste en-dessous du bouton "ajouter au panier" où il est marqué :
"ATTENTION : il se peut que les condensateurs expédiés ne soit pas identique aux photos en raison de problème d'approvisionnement des matériaux ... Mais les condensateurs expédiés sont identiques en caractéristiques techniques."
Sur certaines références, nous avons des condensateurs de substitution d'une autre marque, mais absolument identique en caractéristiques techniques.
Quel est votre problème finalement ?
Avez-vous branché le condensateur ?
Si vous avez commandé le bon produit de rechange, tout doit fonctionner de nouveau sans problème, même si le condensateur n'est pas de marque COMAR.

Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Some more words on how to "read" a condesateur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Article ne correspondant pas à la commande,dommage..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Pas de soucis avec le process de commande et de livraison mais produit de qualité et de performance faible, il n’a pas tenu longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Nous avons payé un supplément pour une livraison rapide ... qui ne l’a pas été ; ce n’est sans doute pas la faute du vendeur . Nous avons dû nous dépanner auprès d’un autre fournisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Livraison moins rapide qu'annoncée et quand on est en panne chaque jour compte !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
J ai reçu mes condensateurs rapidement et ma commande est conforme et bien emballée. Pas de frais de port car 2 condensateurs achetés, MAIS j avais besoin d une condensateur différent des 2 autres et pas de moteur de recherche interne au site pour le trouver, c est gênant quand on n y connaît rien et que l on se fie juste aux références d un condensateur usagé.
J ai souhaité de l aide par mail ( pas de numéro de tel) et je n ai reçu aucune réponse.
Je commanderai donc mon condensateur pour ma pompe immergée là où on me facilitera la recherche.
C est dommage de perdre des ventes bêtement pour ça!
Facture jointe au colis
Je recommanderai si en tapant une référence, Google me renvoie chez Condensateurs.net.
Au petit bonheur la chance!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Le produit un prix compétitif mais le frais de port est trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
bonjour
je n ai toujours pas recu ma commande donc impossible de donner un avis

cordialement
philippe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Site plutôt bien pensé, mais condensateur livré avec un fil beaucoup trop court pour la pompe, livraison défaillante, colissimo retrouvé par hasard à la poste sans que personne ne nous ait prévenu... 3 étoiles pour tenir compte du contexte covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Je n'ai pas reçu le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Marchandise pas livrée à ce jour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Toujours pas reçu ?Je pense que les livraisons autre que la poste sont plus efficaces par les temps qui court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
bonjour. rien a voir avec vous vu les circonstances actuelles.
Bloqué à la poste. Donc pas d'avis pour le moment
merci de votre compréhension
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Commandé le 14.02, reçu le 17.02. Pourquoi payer presque 6€ de colissimo pour le recevoir 3 jours après et pas le lendemain?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
en attente de livraison, je n ai toujours pas recu le fameux sms m indiquant de l 'arrivée de mon colis chez mon commercant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Trompeur en ce qui concerne la gratuité des frais de port
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
réception conforme, délais respecté, mais prix très élevé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Très bien mais peut-être un peu plus de renseignement sur le produit et sa compatibilité avec d autre pour guider le client néophyte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
vous ne répondez pas aux email des clients. je me suis trompée de condensateur lors de ma 1ere cde et je vous ai demande comment procéder pour vous le retourner et être remboursée vu que je commandais le bon modele1 pas de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
piece recue non conforme obligation de faire des modifications pour l adapter !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Dommage , ne réponds pas au mail pour le choix d'un condensateur , commande faite en urgence sans savoir si le la valeur était la bonne !!!
5 étoiles pour la rapidité de la livraison merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Pas de soucis pour la commande par elle même, produit dispo et vite livré = 5 étoiles
Mais pas moyen de les contacter ni par téléphone ni par mail pour avoir un petit renseignement technique. Là c'est vraiment nul et mérite au mieux 0 étoile.
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour,

Pour nous contacter, il suffit d'utiliser le lien "Message" en bas à droite du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Bien sûr l’offre mais aucune réponse sur les questions posées par mail et par tº (répondeur)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
site bien achalandé