Français 
A
Note : 4 sur 5
bien
Avis clients de Condensateurs.net
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 669 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des expériences d'achat sur Condensateurs.net mettent en avant la qualité des produits reçus, souvent décrits comme conformes aux attentes et de bonne qualité. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts, parfois même en trois jours. Le service client se distingue également par son écoute et sa réactivité, avec des échanges par email jugés efficaces pour résoudre les problèmes ou adapter les commandes.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
impossible de faire un retour de marchandise sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais assez peu accessible à un neophite
A
Note : 4 sur 5
aucun problème ni de livraison
A
Note : 4 sur 5
Bien facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
commande livrée dans les délais
réponse rapide du service client
réponse rapide du service client
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
merci pour le conseil et la rapidité de la livraison j'ai pu remettre ma machine en ,service au bout de 3 jours en pleine semainre de Noel
A
Note : 4 sur 5
Complet au niveau de l'offre
A
Note : 4 sur 5
Site que je recommande régulièrement autour de moi.
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficace et bon rapport qualité prix
A
Note : 1 sur 5
Castatrophique toujours rien reçu
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour,
Vous avez passé commande le 04/12/2018 en fin de journée et cette dernière à été expédiée dès le lendemain par nos services.
De plus, d'après le suivi de votre colis (https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=6M02937792867) ce dernier est disponible au point retrait que vous avez sélectionné depuis le 07/12/2018. Condensateurs.net à expédié votre commande en moins de 24h. Cela mérite-t-il les qualificatifs "catastrophique, nul...etc..." ? Nous ne le pensons pas ! Vous vous acharnez sur Condensateurs.net alors que nous avons pleinement tenu notre engagement, à savoir expédier votre commande dans les plus brefs délais. Le responsable est La Poste qui à certes livré le colis en 48h au point de retrait mais qui à visiblement omis de vous en informer. Vous tapez bêtement et méchamment sur Condensateurs.net ! Il aurait été plus utile de nous contacter pour nous faire part de votre problème que nous aurions pu régler rapidement. Les qualificatifs que vous avez employé à notre égard correspondent mieux à votre geste qu'à quoi que ce soit d'autre.
Vous avez passé commande le 04/12/2018 en fin de journée et cette dernière à été expédiée dès le lendemain par nos services.
De plus, d'après le suivi de votre colis (https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=6M02937792867) ce dernier est disponible au point retrait que vous avez sélectionné depuis le 07/12/2018. Condensateurs.net à expédié votre commande en moins de 24h. Cela mérite-t-il les qualificatifs "catastrophique, nul...etc..." ? Nous ne le pensons pas ! Vous vous acharnez sur Condensateurs.net alors que nous avons pleinement tenu notre engagement, à savoir expédier votre commande dans les plus brefs délais. Le responsable est La Poste qui à certes livré le colis en 48h au point de retrait mais qui à visiblement omis de vous en informer. Vous tapez bêtement et méchamment sur Condensateurs.net ! Il aurait été plus utile de nous contacter pour nous faire part de votre problème que nous aurions pu régler rapidement. Les qualificatifs que vous avez employé à notre égard correspondent mieux à votre geste qu'à quoi que ce soit d'autre.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Site pas très clair mais avec une gamme importante.
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
Produits faciles à sélectionner. Livraison qui devrait être plus rapide.
A
Note : 4 sur 5
Clair et précis commande conforme à l’attente quoi demander de plus
A
Note : 3 sur 5
Pas de soucis pour la commande par elle même, produit dispo et vite livré = 5 étoiles
Mais pas moyen de les contacter ni par téléphone ni par mail pour avoir un petit renseignement technique. Là c'est vraiment nul et mérite au mieux 0 étoile.
Mais pas moyen de les contacter ni par téléphone ni par mail pour avoir un petit renseignement technique. Là c'est vraiment nul et mérite au mieux 0 étoile.
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour,
Pour nous contacter, il suffit d'utiliser le lien "Message" en bas à droite du site.
Pour nous contacter, il suffit d'utiliser le lien "Message" en bas à droite du site.
A
Note : 4 sur 5
site très pratique.
A
Note : 4 sur 5
A RECOMMANDER
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, départ le jour même. RAS.
A
Note : 1 sur 5
J attend toujours mon colis.....
Réponse de Condensateurs.net
Monsieur,
Vous avez passé commande le 08/10 à 11h37 et cette dernière à été expédiée le même jour à 16h07.
Il semble très difficile de faire mieux.
De plus, d'après le suivi de votre colis, ce dernier à bien été livré le 10/10 (soit 48h plus tard) chez le commerçant que vous aviez sélectionné. (https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=6M02937790627)
Condensateurs.net pleinement rempli ses engagements en traitant, préparant et expédiant GRATUITEMENT votre commande le jour même, ce qu'apprécient habituellement la très large majorité de nos clients.
Cela mérite-t-il une note de 1/5 ? Nous ne le pensons pas.
Vous avez passé commande le 08/10 à 11h37 et cette dernière à été expédiée le même jour à 16h07.
Il semble très difficile de faire mieux.
De plus, d'après le suivi de votre colis, ce dernier à bien été livré le 10/10 (soit 48h plus tard) chez le commerçant que vous aviez sélectionné. (https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=6M02937790627)
Condensateurs.net pleinement rempli ses engagements en traitant, préparant et expédiant GRATUITEMENT votre commande le jour même, ce qu'apprécient habituellement la très large majorité de nos clients.
Cela mérite-t-il une note de 1/5 ? Nous ne le pensons pas.
A
Note : 3 sur 5
Bien sûr l’offre mais aucune réponse sur les questions posées par mail et par tº (répondeur)
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
très rapide.
A
Note : 4 sur 5
eficace dans son domaine
A
Note : 4 sur 5
Délai acheminement =72 heures
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour,
Pour être un peu plus précis :
Commande passée le 5/10, expédiée le jour même et mise à disposition au point relais le 07/10.
Votre commande vous a donc été livrée GRATUITEMENT en 48H.
Cordialement
Pour être un peu plus précis :
Commande passée le 5/10, expédiée le jour même et mise à disposition au point relais le 07/10.
Votre commande vous a donc été livrée GRATUITEMENT en 48H.
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Lors de ma commande, je demande que l'on vérifie que le condensateur que j'ai sélectionné, correspond à mon besoin, en donnant la référence de mon ancien qui est un double condensateur de VMC. A la livraison, j'ai la mauvaise pièce, je dois recommander un autre condensateur.
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour,
Vous avez laissé votre message après avoir validé votre commande et cette dernière a été, comme toutes les commandes chez Condensateurs.net, traitée très rapidement, ce qui ne nous à pas laissé le temps de vous répondre avant son expédition.
Il aurait été plus utile de nous contacter AVANT de passer votre commande, ce qui semble logique, afin que nous puissions vous orienter vers le ou les bons produits au lieu de commander à la hâte un condensateur simple capacité de 2µF en remplacement d'un condensateur double capacité de 2µF ET 4µF (comme vous le précisez vous-même).
Condensateurs.net pleinement rempli ses engagements en traitant, préparant et expédiant GRATUITEMENT votre commande en moins de 24h, ce qu'apprécient habituellement la très large majorité de nos clients.
Cela mérite-t-il une note de 1/5 ? Nous ne le pensons pas.
Et comme vous pouvez le constater, nos clients non plus.
Cordialement
L'équipe Condensateurs.net
Vous avez laissé votre message après avoir validé votre commande et cette dernière a été, comme toutes les commandes chez Condensateurs.net, traitée très rapidement, ce qui ne nous à pas laissé le temps de vous répondre avant son expédition.
Il aurait été plus utile de nous contacter AVANT de passer votre commande, ce qui semble logique, afin que nous puissions vous orienter vers le ou les bons produits au lieu de commander à la hâte un condensateur simple capacité de 2µF en remplacement d'un condensateur double capacité de 2µF ET 4µF (comme vous le précisez vous-même).
Condensateurs.net pleinement rempli ses engagements en traitant, préparant et expédiant GRATUITEMENT votre commande en moins de 24h, ce qu'apprécient habituellement la très large majorité de nos clients.
Cela mérite-t-il une note de 1/5 ? Nous ne le pensons pas.
Et comme vous pouvez le constater, nos clients non plus.
Cordialement
L'équipe Condensateurs.net
A
Note : 3 sur 5
site bien achalandé
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide,emballage de qualite,piece recue conforme et en bon etat.
A
Note : 3 sur 5
impossible de vous joindre par téléphone pour avoir un conseil sur un choix avant de passer commande, les lignes sont toujours occupées même dans la minute suivant l'heure d'ouverture!!!??
A
Note : 4 sur 5
OK respect délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
J'attends la livraison du produit
A
Note : 4 sur 5
je remercie Jean Baptiste pour ses réponses à mes questions
A
Note : 4 sur 5
c'est bizarre, vous m'empechez de dire ce que je pense sur Paypal , votre façon de faire payer les gens sans passer par paypal , mais en en payant directement a paypal, alors que vous dites sur votre site qu'il est possible de ne pas passer par paypal. A mon avis c'est malhonete comme paypal
A
Note : 4 sur 5
Achat conforme à la descrition sur le site.
A
Note : 4 sur 5
correspondre à mes attentes Livraison en 3 jours
A
Note : 4 sur 5
J'ai rencontré un problème lors de la finalisation de la Cde
A
Note : 4 sur 5
Assez bonne présentation. Informations techniques limitées
A
Note : 3 sur 5
large choix