Avis clients de Condensateurs.net

A

Alexandre D.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/11/2023 à 10h52 suite à un achat du 24/10/2023

Service Assistance très présente

G

Gerard C.

Note : 2 sur 5

Publié le 02/11/2023 à 10h51 suite à un achat du 24/10/2023

Ne correspond pas vraiment à ma commande. Je suis déçu

J

Jean-Yves B.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/10/2023 à 17h08 suite à un achat du 23/09/2023

le produit livré ne correspond pas à la commande: 4 cosses au lieu de 2 cosses. Je suis contraint de le renvoyer ou, à tout le moins, de le recommander avec des frais de livraison disproportionné par rapport au prix...

Réponse de Condensateurs.net Publiée le 10/10/2023

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire, de plus, nous n'avons reçu aucune demande de SAV ou questions de votre part à la suite de la réception de la commande.
Nous vous aurions expliqué que 4 cosses ou 2 cosses ne changent absolument rien. Les cosses sont reliées 2 par 2, donc il suffit de ne brancher qu'une seul cosse de chaque côté/pôle, et le tour est joué ... Certains fabricants mettent 2 cosses, d'autres 4, mais aucun problème avec ceci. Donc c'est très dommage de recevoir une note de ce genre alors que le condensateur était conforme eT fonctionnel a 100 %.

E

Eric B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 10h02 suite à un achat du 27/09/2023

C'est parfait.

J

Jean-Marc M.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/09/2023 à 20h40 suite à un achat du 08/09/2023

Produit conforme à mes attentes, livré dans les délais.

M

Morgan T.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/09/2023 à 15h24 suite à un achat du 19/08/2023

Bien, dommage que la CB ne soit pas accepté !

Réponse de Condensateurs.net Publiée le 07/09/2023

Merci Morgan pour votre avis favorable sur notre site. Nous acceptons bien entendu les paiements par CB donc je ne comprends pas votre avis.
Cordialement

B

Bernard C.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/09/2023 à 11h55 suite à un achat du 28/08/2023

satisfait

S

Sébastien S.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 18h04 suite à un achat du 24/08/2023

Conforme à la commande, reçu rapidement. RAS.

D

Dominique C.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/08/2023 à 12h02 suite à un achat du 07/08/2023

Reçu dans des délais raisonnable et un produit conforme à ma commande.

S

Sylvain B.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/08/2023 à 07h55 suite à un achat du 29/07/2023

Article reçu différent du modèle commandé (autre marque) mais même caractéristiques

F

Fabien A.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/08/2023 à 07h06 suite à un achat du 25/07/2023

Correspond à ma demande, merci

J

Jeanne C.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 21h12 suite à un achat du 25/07/2023

Les dimensions indiquées sur le site (7cm) ne correspondaient pas aux cotes hors tout du condensateur envoyé. Le condensateur envoyé a un écrou de fixation de 2 cm et une gaine de sortie de câble d’un cm non indiqués sur le site, soit 10cm hors tout donc beaucoup trop grand pour l’emplacement prévu.

Réponse de Condensateurs.net Publiée le 04/08/2023

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Les dimensions indiqués ne sont pas marqués "hors tout" comme vous dites, mais bien du condensateur.
La vis de fixation peut se couper et ne fait pas 2 cm par contre, mais à peine 1 cm.
Quand au câble et bien, forcément il doit sortir sur condensateur et selon l'emplacement, cela peut être restreint car ce n'est pas du câble souple qu'on plie facilement ...

Nous acceptons les retours, donc vous pouviez nous contacter plutôt que laisser un mauvais avis qui n'est pas pertinent selon nous.

Cordialement

C

Christophe H.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/07/2023 à 10h04 suite à un achat du 19/07/2023

Le condensateur fonctionne Est-ce qu'il va tenir dans le temps ? Le dernier que j'avais acheté sur amazon à griller après seulement 1 mois. J'espère que celui que je viens d'acheter tiendra longtemps 🤗 La livraison (chronoposte !!!) a été un peu longue (6 jours entre la commande et la livraison) Mais tout est ok

V

Vincent C.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/07/2023 à 15h51 suite à un achat du 17/07/2023

.

B

Bernard J.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 10h00 suite à un achat du 12/07/2023

TRES BIEN

P

Prudhomme D.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/07/2023 à 06h20 suite à un achat du 29/06/2023

Bien

P

Pierre G.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/07/2023 à 06h02 suite à un achat du 29/06/2023

Produit conforme livré rapidement.

A

Alain T.

Note : 2 sur 5

Publié le 30/06/2023 à 13h26 suite à un achat du 12/06/2023

condensateurs avec les bonnes caractéristiques, mais 4 bornes au lieu de 2 et pas d'infos concernant le branchement !

Réponse de Condensateurs.net Publiée le 03/07/2023

Bonjour,

Il ne fallait pas hésiter à nous contacter par mail pour avoir des informations sur le branchement, plutôt que de laisser un mauvais avis qui n'a de sens ...
Les cosses sont reliées 2 par 2, donc il suffit juste de brancher une seule cosse de chaque côté/pôle.
De plus, les condensateurs ne sont pas polarisés, donc pas de sens de branchement.

Cordialement

R

Remi K.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/06/2023 à 10h20 suite à un achat du 17/06/2023

Agréablement surpris

M

Mikael L.

Note : 2 sur 5

Publié le 24/06/2023 à 19h41 suite à un achat du 15/06/2023

Sous réserve le condensateur a été changer mais à ce jour ma bétonnière ne fonctionne toujours pas…

Réponse de Condensateurs.net Publiée le 30/06/2023

Bonjour M. Lebon,

Nous sommes surpris de cette note et avis sachant que vous n’avez pas pris contact avec nous pour résoudre le problème.

Etes-vous sûr que le problème de votre bétonnière venait du condensateur ?
Avez-vous bien pris le bon condensateur de remplacement ?

Nous pouvons éventuellement vous envoyer un autre condensateur mais ils sont tous testés avant envoi ...

Je reste à votre disposition,
Cordialement

Y

Yann O.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/06/2023 à 12h17 suite à un achat du 26/05/2023

J’ai commander avant midi et payer pour une livraison le lendemain avant 13h00, colis reçu 4 jours plus tard, déçu!

Réponse de Condensateurs.net Publiée le 05/06/2023

Bonjour,
Nous sommes navrés que la livraison ne se soit pas passée comme prévu.
Malheureusement, une fois la commande expédiée en temps et en heure par nos soins, nous sommes tributaire des transporteurs d'autant plus que la commande a été passé le vendredi 26/05, soit pendant le "pont de l'ascension" et malheureusement, il y a pendant cette période, beaucoup de problème avec Chronopost ...

F

Frédéric W.

Note : 1 sur 5

Publié le 25/05/2023 à 16h40 suite à un achat du 17/05/2023

Je pensais recevoir un condensateur de la marque COMAR comme illustré et décrit dans la désignation, et j'ai reçu un condensateur de marque générique.

Réponse de Condensateurs.net Publiée le 26/05/2023

Bonjour,

Effectivement, nous travaillons avec 2 marques afin de ne pas avoir de rupture de stock, comme indiqué sous le bouton "ajouter au panier" sur chaque fiche produit :

" ATTENTION : il se peut que les condensateurs expédiés ne soit pas identique aux photos en raison de problème d'approvisionnement des matériaux ... Mais les condensateurs expédiés sont identiques en caractéristiques techniques."

Nous sommes navrés pour la gêne. Mais cela reste un "condensateur" et qu'il soit de marque COMAR ou autre, il fera exactement la simple et même chose ... et votre moteur fonctionnera exactement pareil.

Bonne journée
Le service client

C

Christian B.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/05/2023 à 14h58 suite à un achat du 07/05/2023

Bonjour, c'est parfait. Le seul bémol que je puisse formuler, c'est de ne pas avoir le choix d'un câble plus long que les 20 ou 25 cm du modèle. Un câblage de 45 cm aurait été plus adéquat à mon moteur. Un petit montage a permis de résoudre cette problématique. Une patte en équerre et voilà. Merci à toute votre équipe pour votre réactivité et votre suivi. A bientôt, cordialement, Christian BOULIN

M

Michel P.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/04/2023 à 06h02 suite à un achat du 12/04/2023

Je n'avais pas suffisamment fait attention à la dimension d'un des 2 condensateurs, j'ai quand même pu remettre en fonction ma VMC

D

Dominique R.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 09h09 suite à un achat du 12/04/2023

Colis retardé mais sinon ok

H

Herve P.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 18h52 suite à un achat du 12/04/2023

Matériel reçu conforme et rapidement

J

Jean Yves S.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/03/2023 à 09h33 suite à un achat du 12/03/2023

commande livrée dans les délais la livraison est cependant chère

D

Dominique J.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2023 à 15h07 suite à un achat du 06/03/2023

Commande ok. Arrivée avec 1 jour de retard.

M

Muller Toutant G.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/03/2023 à 08h08 suite à un achat du 24/02/2023

ras

C

Clément B.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 18h01 suite à un achat du 14/02/2023

Produit reçu rapidement

D

Dufour F.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/01/2023 à 14h51 suite à un achat du 21/01/2023

Très bon service, produit reçu rapidement.

M

Michel C.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/01/2023 à 20h35 suite à un achat du 19/01/2023

bien et rapide

F

Francis L.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2022 à 15h20 suite à un achat du 09/12/2022

Bon contact et bon conseil

P

Pascal B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2022 à 14h29 suite à un achat du 29/11/2022

Rapidité et efficacité

J

Jean Claude R.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/10/2022 à 07h10 suite à un achat du 21/10/2022

Ce n'était pas tout à fait le même que celui d'origine mais je l'ai installé sans problème. Tout fonctionne bien.

R

Régis G.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/10/2022 à 13h49 suite à un achat du 21/10/2022

Commande préparée correctement, par contre colissimo 2 jours de retard mais ça c'est la poste de pir en pir.

A

André P.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/09/2022 à 21h06 suite à un achat du 12/09/2022

limite de livraison respecter, bravo

S

Sebastien F.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/09/2022 à 16h07 suite à un achat du 28/08/2022

Parfait

H

Hervé L.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/08/2022 à 09h30 suite à un achat du 25/07/2022

Livraison rapide sans aucun problème. Dommage qu'on ne puisse pas faire livrer en point relais.

M

Marc C.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/07/2022 à 19h15 suite à un achat du 26/07/2022

Engagement de livraison respectés.