Français 
A
Note : 2 sur 5
La commande a été expédiée très vite et sans souci, sauf qu'il n'y a pas moyen de faire un retour du produit, personne ne répond à mes messages.
Avis clients de Condensateurs.net
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 669 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des expériences d'achat sur Condensateurs.net mettent en avant la qualité des produits reçus, souvent décrits comme conformes aux attentes et de bonne qualité. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts, parfois même en trois jours. Le service client se distingue également par son écoute et sa réactivité, avec des échanges par email jugés efficaces pour résoudre les problèmes ou adapter les commandes.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
A ce jour , je n'ais toujours rien reçu. Donc forcement mon avis est NEGATIF.
A
Note : 1 sur 5
SITE IMPOSSIBLE A JOINDRE POUR DES QUESTIONS OU DES RENSEIGNEMENTS
A
Note : 1 sur 5
ne réponds pas au mail, impossible de joindre au téléphone malgré des dizaines d'appels sur plusieurs jours
attente du remboursement d un retour...
attente du remboursement d un retour...
A
Note : 1 sur 5
NUL : très fort pour me renvoyer 7 mails , MAIS PAS UN SEUL POUR RÉPONDRE A MA QUESTION , posée dans l'emplacement réservé sur le bon de commande , idem pour la ligne téléphonique , toujours saturée , sans doute par des client mécontents ! , malgré mes messages , laisses depuis le 21/04 , toujours pas de réponse
Pas de nom ni d'adresse sur le colis , heureusement que mon numéro de portable apparaissé en tout petit !, le centre de poste ma contacter
Pas de nom ni d'adresse sur le colis , heureusement que mon numéro de portable apparaissé en tout petit !, le centre de poste ma contacter
A
Note : 3 sur 5
piece recue non conforme obligation de faire des modifications pour l adapter !!!!
A
Note : 2 sur 5
Si les données sont exactes cela serait mieux.
Les délais sont corrects
Les délais sont corrects
A
Note : 3 sur 5
Dommage , ne réponds pas au mail pour le choix d'un condensateur , commande faite en urgence sans savoir si le la valeur était la bonne !!!
5 étoiles pour la rapidité de la livraison merci
5 étoiles pour la rapidité de la livraison merci
A
Note : 2 sur 5
difficile pour un particulier
A
Note : 1 sur 5
voir commentaire ci après
A
Note : 1 sur 5
impossible de faire un retour de marchandise sur le site.
A
Note : 2 sur 5
trop de retard pour la livraison, 6 jours. Transporteur trop cher.
Réponse de Condensateurs.net
Monsieur,
Vous avez passé commande le 3 janvier à 10h22 et cette dernière à été expédiée par nos services à 16h22. Il semble très difficile de faire mieux… Condensateurs.net à pleinement rempli ses engagement en expédiant votre commande dans les plus brefs délais, ce qu'apprécient habituellement la très large majorité de nos clients. (pour preuve, voir les autres notes et avis de nos clients…) Il vous était demandé de noter Condensateurs.net et non Colissimo… Condensateurs.net mérite-t-il cette note de 2/5 ? Nous ne le pensons pas. Concernant le prix du transport, sachez qu'un Colissimo à 4,99€ est aujourd'hui le transport rapide et de qualité le moins cher du marché. A noter enfin que sur notre site, cette livraison est offerte à partir de 2 articles commandés... Encore une fois, il nous semble difficile de faire mieux. Nous regrettons que Colissimo n'ait pas tenu son engagement de livraison en 24/48h, ce qui n'arrive fort heureusement que très rarement, mais nous n'en sommes pas responsables.
Vous avez passé commande le 3 janvier à 10h22 et cette dernière à été expédiée par nos services à 16h22. Il semble très difficile de faire mieux… Condensateurs.net à pleinement rempli ses engagement en expédiant votre commande dans les plus brefs délais, ce qu'apprécient habituellement la très large majorité de nos clients. (pour preuve, voir les autres notes et avis de nos clients…) Il vous était demandé de noter Condensateurs.net et non Colissimo… Condensateurs.net mérite-t-il cette note de 2/5 ? Nous ne le pensons pas. Concernant le prix du transport, sachez qu'un Colissimo à 4,99€ est aujourd'hui le transport rapide et de qualité le moins cher du marché. A noter enfin que sur notre site, cette livraison est offerte à partir de 2 articles commandés... Encore une fois, il nous semble difficile de faire mieux. Nous regrettons que Colissimo n'ait pas tenu son engagement de livraison en 24/48h, ce qui n'arrive fort heureusement que très rarement, mais nous n'en sommes pas responsables.
A
Note : 1 sur 5
Castatrophique toujours rien reçu
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour,
Vous avez passé commande le 04/12/2018 en fin de journée et cette dernière à été expédiée dès le lendemain par nos services.
De plus, d'après le suivi de votre colis (https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=6M02937792867) ce dernier est disponible au point retrait que vous avez sélectionné depuis le 07/12/2018. Condensateurs.net à expédié votre commande en moins de 24h. Cela mérite-t-il les qualificatifs "catastrophique, nul...etc..." ? Nous ne le pensons pas ! Vous vous acharnez sur Condensateurs.net alors que nous avons pleinement tenu notre engagement, à savoir expédier votre commande dans les plus brefs délais. Le responsable est La Poste qui à certes livré le colis en 48h au point de retrait mais qui à visiblement omis de vous en informer. Vous tapez bêtement et méchamment sur Condensateurs.net ! Il aurait été plus utile de nous contacter pour nous faire part de votre problème que nous aurions pu régler rapidement. Les qualificatifs que vous avez employé à notre égard correspondent mieux à votre geste qu'à quoi que ce soit d'autre.
Vous avez passé commande le 04/12/2018 en fin de journée et cette dernière à été expédiée dès le lendemain par nos services.
De plus, d'après le suivi de votre colis (https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=6M02937792867) ce dernier est disponible au point retrait que vous avez sélectionné depuis le 07/12/2018. Condensateurs.net à expédié votre commande en moins de 24h. Cela mérite-t-il les qualificatifs "catastrophique, nul...etc..." ? Nous ne le pensons pas ! Vous vous acharnez sur Condensateurs.net alors que nous avons pleinement tenu notre engagement, à savoir expédier votre commande dans les plus brefs délais. Le responsable est La Poste qui à certes livré le colis en 48h au point de retrait mais qui à visiblement omis de vous en informer. Vous tapez bêtement et méchamment sur Condensateurs.net ! Il aurait été plus utile de nous contacter pour nous faire part de votre problème que nous aurions pu régler rapidement. Les qualificatifs que vous avez employé à notre égard correspondent mieux à votre geste qu'à quoi que ce soit d'autre.
A
Note : 3 sur 5
Pas de soucis pour la commande par elle même, produit dispo et vite livré = 5 étoiles
Mais pas moyen de les contacter ni par téléphone ni par mail pour avoir un petit renseignement technique. Là c'est vraiment nul et mérite au mieux 0 étoile.
Mais pas moyen de les contacter ni par téléphone ni par mail pour avoir un petit renseignement technique. Là c'est vraiment nul et mérite au mieux 0 étoile.
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour,
Pour nous contacter, il suffit d'utiliser le lien "Message" en bas à droite du site.
Pour nous contacter, il suffit d'utiliser le lien "Message" en bas à droite du site.
A
Note : 1 sur 5
J attend toujours mon colis.....
Réponse de Condensateurs.net
Monsieur,
Vous avez passé commande le 08/10 à 11h37 et cette dernière à été expédiée le même jour à 16h07.
Il semble très difficile de faire mieux.
De plus, d'après le suivi de votre colis, ce dernier à bien été livré le 10/10 (soit 48h plus tard) chez le commerçant que vous aviez sélectionné. (https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=6M02937790627)
Condensateurs.net pleinement rempli ses engagements en traitant, préparant et expédiant GRATUITEMENT votre commande le jour même, ce qu'apprécient habituellement la très large majorité de nos clients.
Cela mérite-t-il une note de 1/5 ? Nous ne le pensons pas.
Vous avez passé commande le 08/10 à 11h37 et cette dernière à été expédiée le même jour à 16h07.
Il semble très difficile de faire mieux.
De plus, d'après le suivi de votre colis, ce dernier à bien été livré le 10/10 (soit 48h plus tard) chez le commerçant que vous aviez sélectionné. (https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=6M02937790627)
Condensateurs.net pleinement rempli ses engagements en traitant, préparant et expédiant GRATUITEMENT votre commande le jour même, ce qu'apprécient habituellement la très large majorité de nos clients.
Cela mérite-t-il une note de 1/5 ? Nous ne le pensons pas.
A
Note : 3 sur 5
Bien sûr l’offre mais aucune réponse sur les questions posées par mail et par tº (répondeur)
A
Note : 1 sur 5
Lors de ma commande, je demande que l'on vérifie que le condensateur que j'ai sélectionné, correspond à mon besoin, en donnant la référence de mon ancien qui est un double condensateur de VMC. A la livraison, j'ai la mauvaise pièce, je dois recommander un autre condensateur.
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour,
Vous avez laissé votre message après avoir validé votre commande et cette dernière a été, comme toutes les commandes chez Condensateurs.net, traitée très rapidement, ce qui ne nous à pas laissé le temps de vous répondre avant son expédition.
Il aurait été plus utile de nous contacter AVANT de passer votre commande, ce qui semble logique, afin que nous puissions vous orienter vers le ou les bons produits au lieu de commander à la hâte un condensateur simple capacité de 2µF en remplacement d'un condensateur double capacité de 2µF ET 4µF (comme vous le précisez vous-même).
Condensateurs.net pleinement rempli ses engagements en traitant, préparant et expédiant GRATUITEMENT votre commande en moins de 24h, ce qu'apprécient habituellement la très large majorité de nos clients.
Cela mérite-t-il une note de 1/5 ? Nous ne le pensons pas.
Et comme vous pouvez le constater, nos clients non plus.
Cordialement
L'équipe Condensateurs.net
Vous avez laissé votre message après avoir validé votre commande et cette dernière a été, comme toutes les commandes chez Condensateurs.net, traitée très rapidement, ce qui ne nous à pas laissé le temps de vous répondre avant son expédition.
Il aurait été plus utile de nous contacter AVANT de passer votre commande, ce qui semble logique, afin que nous puissions vous orienter vers le ou les bons produits au lieu de commander à la hâte un condensateur simple capacité de 2µF en remplacement d'un condensateur double capacité de 2µF ET 4µF (comme vous le précisez vous-même).
Condensateurs.net pleinement rempli ses engagements en traitant, préparant et expédiant GRATUITEMENT votre commande en moins de 24h, ce qu'apprécient habituellement la très large majorité de nos clients.
Cela mérite-t-il une note de 1/5 ? Nous ne le pensons pas.
Et comme vous pouvez le constater, nos clients non plus.
Cordialement
L'équipe Condensateurs.net
A
Note : 3 sur 5
site bien achalandé
A
Note : 3 sur 5
impossible de vous joindre par téléphone pour avoir un conseil sur un choix avant de passer commande, les lignes sont toujours occupées même dans la minute suivant l'heure d'ouverture!!!??
A
Note : 2 sur 5
J'attends toujours ma commande depuis 1 semaine et demi. Nul
A
Note : 2 sur 5
C'est un vrai bazard pour valider le paiement, si bien que j'ai abandonné... Et surprise,en allant sur ma boîte mail, j'ai vu qu'elle avait été validé, bizzare.
A
Note : 3 sur 5
large choix
A
Note : 3 sur 5
J ai fait une commande le WE dernier, je n ai pas recu d'email de confirmation avant lundi et toujours pas de date prévisionnelle de livraison.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour Service de livraison Colissimo nul! En mon absence proposition du dit service d'aller récupérer le colis dans un bureau de poste à + de 20kms aller simple!!! Où est l'économie et l'emprunte carbone sur le résultat final!! Quel gâchis de temps, d'argent. Alors qu'il était si simple pour le livreur de mettre le colis directement dans boîte pour une pièce d'une valeur vénale de -20 Euros. Il y a quelque chose à faire pour remédier à ce genre de non-sens? Pour moi terminé les Colissimo. A+
A
Note : 3 sur 5
bonjour je viens de recevoir le condensateurs j'ai commander un condensateur de uf 20 et je reçois un condensateur de uf 12 ? pouvez vous me dire pourquoi ? faire vite car je suis en panne de machine dans l'attente merci de votre réponse
A
Note : 2 sur 5
la facilitee
A
Note : 3 sur 5
SERVICE RAPIDE ET EFFICACE
A
Note : 3 sur 5
Sauf erreur de ma part j'a Commandé un condensateur de 12,5 et j'a reçu un 12 Voilà pourquoi je ne suis pas trop satisfait sachant que le retour est à ma chart!!
A
Note : 3 sur 5
CONDITIONS INCHANGÉES DEPUIS PLUSIEURS ANNÉES MALGRÉ NOS COMMANDES RÉCURRENTES, VOUS NE TENEZ PAS COMPTE DE CES CRITÈRES !!!
A
Note : 3 sur 5
manque d info
A
Note : 3 sur 5
Achat de 14 euros, transport 19,80! Aucune possibilité de choisir un autre moyen de transport.
A
Note : 3 sur 5
seul le prix du transport m'interpelle car c'est presque le prix de mon achat
A
Note : 3 sur 5
Il me paraît étrange que vous me confirmiez par mail mon mot de passe .Est ce bien prudent !! Pour la confidentialité je suis déçu .
A
Note : 3 sur 5
Choisi parmi des centaines d'autres condensateurs pour les informations données et la disponibilité et en espérant que le produit ne soit pas un chinois déguisé
A
Note : 1 sur 5
Depuis cet achat, j'ai été piraté (boite mail et carte bleue
A
Note : 3 sur 5
Aucun soucis Livraison rapide et parfaite Produit conforme et bien emballé Je recommenderai aux besoins. Merci
A
Note : 2 sur 5
1)Vous indiquez à un endroit ""permanent"" et à un autre ""démarrage"" : je veux un ""permanent"". J'espère que c'est bien ce que je recevrai. 2)Vous ne trouvez pas la poste des Hautes-Rivières. Livré à mon domicile pendant mon travail, je devrai aller un jour plus tard l'enlever au-dit bureau de poste. 3)J'ai été surpris que les informations me concernant me soient pré-proposées lors de leurs saisies. 4)Je ne vous consulterai plus si vous m'envoyez de la pub par @
A
Note : 2 sur 5
Satisfait du matériel et des délais de livraison. Peu satisfait du service après vente: retour d'un condensateur non conforme et non utilisé. A ce jour aucune nouvelle, ni de bonne réception, ni de remboursement.
A
Note : 3 sur 5
Un seul regret pour l'acheteur non professionnel que je suis, le fait que votre site ne figure pas dans les premiers de la liste des moteurs de recherche: on perd trop de temps avant de trouver votre site.
A
Note : 3 sur 5
Présentation claire, réponse efficace à ma question, le seul petit bémol est que je trouve les frais d'expédition trop élevés.