Avis clients de Condensateurs.net

Nous avons payé un supplément pour une livraison rapide ... qui ne l’a pas été ; ce n’est sans doute pas la faute du vendeur . Nous avons dû nous dépanner auprès d’un autre fournisseur

Pas content recu une pièce sur les 2 commandées

Bonjour,
Livraison rapide, mais un seul condensateur dans le colis pour 2 commandés!
Et là, plus de son plus d'image, juste le répondeur qui nous dit que toutes les lignes sont occupées... Bien sûr pas de réponse non plus au mail de réclamation!
Il me reste un petit espoir, j'ai réglé ma commande au moyen de Paypal. Je vais ouvrir un litige chez eux...

Livraison moins rapide qu'annoncée et quand on est en panne chaque jour compte !

J ai reçu mes condensateurs rapidement et ma commande est conforme et bien emballée. Pas de frais de port car 2 condensateurs achetés, MAIS j avais besoin d une condensateur différent des 2 autres et pas de moteur de recherche interne au site pour le trouver, c est gênant quand on n y connaît rien et que l on se fie juste aux références d un condensateur usagé.
J ai souhaité de l aide par mail ( pas de numéro de tel) et je n ai reçu aucune réponse.
Je commanderai donc mon condensateur pour ma pompe immergée là où on me facilitera la recherche.
C est dommage de perdre des ventes bêtement pour ça!
Facture jointe au colis
Je recommanderai si en tapant une référence, Google me renvoie chez Condensateurs.net.
Au petit bonheur la chance!

Le produit un prix compétitif mais le frais de port est trop cher

Ils n'auraient pas du envoyer ma commande, ils ne rependent pas au messages attachés à la commande.

bonjour
je n ai toujours pas recu ma commande donc impossible de donner un avis

cordialement
philippe

Site plutôt bien pensé, mais condensateur livré avec un fil beaucoup trop court pour la pompe, livraison défaillante, colissimo retrouvé par hasard à la poste sans que personne ne nous ait prévenu... 3 étoiles pour tenir compte du contexte covid

Je n'ai pas reçu le colis

Marchandise pas livrée à ce jour !

malgré plusieurs relance aucune nouvelle de mon colis

Toujours pas reçu ?Je pense que les livraisons autre que la poste sont plus efficaces par les temps qui court.

probleme avec l objet j ai envoyé 2 mail pour poser une question je n ai aucune reponse tres deçue

pas encore reçu la piece , c la poste face au virus

Bonjour
Je suis tjrs en attente de ma livraison à ce jour, ne peux donner de note

bonjour. rien a voir avec vous vu les circonstances actuelles.
Bloqué à la poste. Donc pas d'avis pour le moment
merci de votre compréhension

bonne livraison mais j ai envoyer un message et pas de reponse

Service client:Zéro, Mille fois Zéro.J'ai été obligé d'envoyer 2 mails et j'ai appelé plusieurs fois au téléphone toujours occupé.J'ai laissé deux messages.Rien. Au bout de 13 jours on m'a annoncé que l'on me faisait parvenir ma pièce.Enfin!!!!!!! Mais là je constate que pour faire 50 km colissimo prend 48 Heures. On se moque du client partout. A réfléchir une prochaine fois.D'autres fournisseurs prennent 48 Heurs pour traverser la France (fournisseur en Bretagne) pour me fournir la même pièce.

Commandé le 14.02, reçu le 17.02. Pourquoi payer presque 6€ de colissimo pour le recevoir 3 jours après et pas le lendemain?

Noté faible car par mail j'ai demandé un Conseil sans recevoir de réponse.

Livraison bonne

en attente de livraison, je n ai toujours pas recu le fameux sms m indiquant de l 'arrivée de mon colis chez mon commercant.

Trompeur en ce qui concerne la gratuité des frais de port

Commande très bien, mais si tu te trompes dans ton achat, alors c'est plutôt très compliqué pour renvoyer tes articles.
Tu te débrouilles et tu payes le retour.

réception conforme, délais respecté, mais prix très élevé !

Condensateur commandé, payé et jamais livré. Impossible de joindre le service client par téléphone. Ils ne répondent jamais en dépit de 5 appels. J’ai laissé 1 message sur le répondeur. En retour j’ai reçu un mail automatique de prise en compte de mon message. Sans pour autant que je sois remboursé. J’ai du faire opposition au paiement CB. Déplorable prestataire

Injoignable au téléphone

Avant de passer commande pour ce condensateur, j'avais posé une question technique sur sa compatibité avec un moteur de VMC Atlantic en précisant les différences.
J'attend toujours la réponse !!!!
J'aurais sans doute une réponse négative.
Salutaions

Toujours pas reçu ma commande à ce jour

J'ai demandé la reprise et le remboursement du condensateur mais je n'ai pas eu de réponse.
je ne comprends pas...?

Acheté un condensateur ya 2 semaine déjà griller obligé d en racheté de nouveau

Bonjour,
Je n'ai reçu qu'un condensateur au lieu de 2 mais reçu après relance.
J'ai perdu du temps et devais prouver ma bonne fois, perso j'aime pas ça.

Pas de réponse à une demande de retour produit alors que la loi m'autorise à retourner un produit en cas de vente par correspondance. Site à éviter.

Je souhaiterais vous le renvoyer car ce n'est pas le bon

Cordialement.

Normal

Très bien mais peut-être un peu plus de renseignement sur le produit et sa compatibilité avec d autre pour guider le client néophyte.

Très bien. Merci.

Très déçu. Les délais de livraison rien à redire. En revanche je n ai pas reçu le condensateur que j'avais commandé mais un modèle différent qui ne fonctionne absolument pas avec mon matériel.

vous ne répondez pas aux email des clients. je me suis trompée de condensateur lors de ma 1ere cde et je vous ai demande comment procéder pour vous le retourner et être remboursée vu que je commandais le bon modele1 pas de réponse.