Français 
M
Note : 4 sur 5
bien et rapide
Avis clients de Condensateurs.net
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 669 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des expériences d'achat sur Condensateurs.net mettent en avant la qualité des produits reçus, souvent décrits comme conformes aux attentes et de bonne qualité. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts, parfois même en trois jours. Le service client se distingue également par son écoute et sa réactivité, avec des échanges par email jugés efficaces pour résoudre les problèmes ou adapter les commandes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Bon contact et bon conseil
P
Note : 4 sur 5
Rapidité et efficacité
J
Note : 4 sur 5
Ce n'était pas tout à fait le même que celui d'origine mais je l'ai installé sans problème. Tout fonctionne bien.
R
Note : 4 sur 5
Commande préparée correctement, par contre colissimo 2 jours de retard mais ça c'est la poste de pir en pir.
J
Note : 3 sur 5
LIVRAISON PAR LA POSTE TROP LONGUE
D
Note : 3 sur 5
Conforme techniquement mais d'un diamètre supérieur à l'original donc ne rentre pas dans son emplacement.
A
Note : 4 sur 5
limite de livraison respecter, bravo
S
Note : 4 sur 5
Parfait
D
Note : 3 sur 5
Livraison correcte et selon les conditions.
Par contre le service client peu aimable dans leurs réponses aux emails, à la limite de l'arrogance.
Par contre le service client peu aimable dans leurs réponses aux emails, à la limite de l'arrogance.
R
Note : 3 sur 5
Pas de problème pour choisir le produit
H
Note : 4 sur 5
Livraison rapide sans aucun problème. Dommage qu'on ne puisse pas faire livrer en point relais.
M
Note : 4 sur 5
Engagement de livraison respectés.
J
Note : 4 sur 5
Très bien, rien à redire.
C
Note : 4 sur 5
Très bon accueil,et très bonne réactivité.
R
Note : 4 sur 5
livraison pas respecté par le transporteur
T
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualite prix. Dommage que sur la photo on ait pas pu voir les connecteurs car un ne correspond pas et nous avons du faire une afaptation
C
Note : 4 sur 5
Réponse rapide, livraison rapide, pièce conforme, prix raisonnable.
P
Note : 4 sur 5
Site clair et bien fait
M
Note : 1 sur 5
NON RECU A CE JOUR (exp le 03.06 et nous sommes le 16.06)
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué, effectivement, le colis a été perdu par Colissimo La Poste et vous avez été notifié de ce problème par mail , par La Poste. Dès que nous avons eu connaissance de ce problème suite à votre demande, nous avons expédié un nouveau colis avec votre condensateur. Nous sommes navrés de ce retard de livraison, qui malheureusement, n'est pas de notre faute et nous en sommes également victime. Cordialement
S
Note : 4 sur 5
C'est un peu cher pour 1 condo standard mais je dois reconnaître que le service a été rapide ! A quand un tarif remisé pour les artisans professionnels ??
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous faisons des tarifs remisés pour professionnels quand il y a un certain volume, une certaine quantité de condensateurs. N'hésitez pas à nous contacter par mail la prochaine fois si vous avez besoin de plusieurs produits. Cordialement
G
Note : 3 sur 5
Pas facile de trouver le condensateur recherché
R
Note : 1 sur 5
J'ai remplacé le condensateur par le vôtre, mais rien ne se produit. Le moteur a été nettoyé et tourne lorsque l'on fait tourner les ailettes du ventilateur, sinon il grésille et refuse de démarrer. Le condensateur n'est-il pas assez puissant ? Comment le contrôler?
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Avant de laisser un avis négatif, vous pouviez prendre contact avec nous pour trouver le problème et la solution. Etes-vous sûr que la panne vient du condensateur ? Avez-vous bien remplacer le condensateur HS par un condensateur équivalent en capacité ? Il est "éventuellement" possible que le condensateur envoyé est un défaut et ne fonctionne pas, dans ce cas, nous vous en enverrons un autre, mais cela arrive très rarement, tous nos condensateurs sont testés et OK. Merci, Cordialement
M
Note : 4 sur 5
Pas le mm produit que celui commandé cependant mm caractéristique
M
Note : 4 sur 5
Bien, pas de problème
M
Note : 3 sur 5
Bjr, livraison et paiement ok. Produits pas ok. La définition des produits commandés sur le site est trompeuse et ne correspond pas au produit livré, et en conséquence, le produit reçu ne correspond pas au produit espéré. (NB : Il serait bien que dans cette procédure d'avis, on reçoive automatiquement par mail une copie de l'avis envoyé pour enregistrement et suivi). Cordialement, Marc.
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour,
Il y a un message juste en-dessous du bouton "ajouter au panier" où il est marqué :
"ATTENTION : il se peut que les condensateurs expédiés ne soit pas identique aux photos en raison de problème d'approvisionnement des matériaux ... Mais les condensateurs expédiés sont identiques en caractéristiques techniques."
Sur certaines références, nous avons des condensateurs de substitution d'une autre marque, mais absolument identique en caractéristiques techniques.
Quel est votre problème finalement ?
Avez-vous branché le condensateur ?
Si vous avez commandé le bon produit de rechange, tout doit fonctionner de nouveau sans problème, même si le condensateur n'est pas de marque COMAR.
Cordialement
Il y a un message juste en-dessous du bouton "ajouter au panier" où il est marqué :
"ATTENTION : il se peut que les condensateurs expédiés ne soit pas identique aux photos en raison de problème d'approvisionnement des matériaux ... Mais les condensateurs expédiés sont identiques en caractéristiques techniques."
Sur certaines références, nous avons des condensateurs de substitution d'une autre marque, mais absolument identique en caractéristiques techniques.
Quel est votre problème finalement ?
Avez-vous branché le condensateur ?
Si vous avez commandé le bon produit de rechange, tout doit fonctionner de nouveau sans problème, même si le condensateur n'est pas de marque COMAR.
Cordialement
D
Note : 4 sur 5
Livraison en 48, parfait.
D
Note : 4 sur 5
très bien satisfait :!
J
Note : 4 sur 5
commandé le dimanche et livré dans ma boîte à lettre sans signature le mercredi matin.voir possibilité de livraison en point relais pour baisser le coût du port?
Matériel conforme à la description et soigneusement conditionné dans un petit emballage.
Matériel conforme à la description et soigneusement conditionné dans un petit emballage.
O
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
R
Note : 4 sur 5
all was good
P
Note : 1 sur 5
les dimensions du produit ne correspondaient pas à la description.
T
Note : 4 sur 5
bien
L
Note : 4 sur 5
Livraison effectuée et rapide.
B
Note : 4 sur 5
Photo condensateur trompeuse il y'a capuchon, livraison sans capuchon chercher l'erreur
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour,
Il est vrai que certains arrivages de condensateurs de démarrages ne sont pas livrés avec le capuchon, et c'était sans doute le cas ici. Nous sommes désolés.
Ceci étant, le capuchon est inutilisé et jeté par le client dans 95 % des cas. Et nous ne pouvons modifier les photos toutes les semaines en fonction des condensateurs que nous recevons.
Veuillez nous excuser pour la gêne.
Cordialement
Il est vrai que certains arrivages de condensateurs de démarrages ne sont pas livrés avec le capuchon, et c'était sans doute le cas ici. Nous sommes désolés.
Ceci étant, le capuchon est inutilisé et jeté par le client dans 95 % des cas. Et nous ne pouvons modifier les photos toutes les semaines en fonction des condensateurs que nous recevons.
Veuillez nous excuser pour la gêne.
Cordialement
P
Note : 1 sur 5
condensateur liver ne correspond pas a ceux que j ai commander très dessus
Réponse de Condensateurs.net
Bonjour,
Effectivement, depuis début 2021, notre fabricant de condensateurs COMAR n'arrive plus à nous livrer selon nos besoins. Nous avons donc dû trouver d'autres fabricants afin de pouvoir dépanner nos clients dans le besoin.
Les condensateurs expédiés ne sont pas toujours identique à la photo et la marque, mais ils sont absolument IDENTIQUE en CARACTERISTIQUES TECHNIQUES, ce qui est le principale selon nous.
Un condensateur ressemble au principe d'une pile, et qu'elle soit de la marque A ou B, cela n'affecte en rien son fonctionnement et son travail.
Et vous pourrez nous le confirmer, le condensateur envoyé fait le travail et vous avez sans doute réparé votre appareil.
Mais nous sommes désolés pour la gêne.
Cordialement
Effectivement, depuis début 2021, notre fabricant de condensateurs COMAR n'arrive plus à nous livrer selon nos besoins. Nous avons donc dû trouver d'autres fabricants afin de pouvoir dépanner nos clients dans le besoin.
Les condensateurs expédiés ne sont pas toujours identique à la photo et la marque, mais ils sont absolument IDENTIQUE en CARACTERISTIQUES TECHNIQUES, ce qui est le principale selon nous.
Un condensateur ressemble au principe d'une pile, et qu'elle soit de la marque A ou B, cela n'affecte en rien son fonctionnement et son travail.
Et vous pourrez nous le confirmer, le condensateur envoyé fait le travail et vous avez sans doute réparé votre appareil.
Mais nous sommes désolés pour la gêne.
Cordialement
H
Note : 4 sur 5
RAS.
C
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser
R
Note : 4 sur 5
rasConforme a la commande
L
Note : 4 sur 5
Bonjour j'ai trouvé facilement le produit correspondant à ma machine. La livraison a été rapide.