Avis clients de Concept Epices

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 610 avis publiés

Résumé des avis

Concept Epices se distingue par une constance d’expéditions rapides et soignées, avec des livraisons décrites comme très rapides et en parfait état, et une gamme de produits de qualité reconnue par les acheteurs. Le choix varié et l’accueil téléphonique agréable complètent l’expérience positive, avec des commentaires répétés sur la fiabilité du service et la bonne tenue des commandes. Les clients notent aussi des tarifs attractifs et une livraison rapide qui permet de satisfaire aussi bien les particuliers que les professionnels, tout en valorisant le sérieux et la ponctualité du vendeur. Globalement, l’expérience est décrite comme satisfaisante et fiable sur les plans produit, livraison et service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
pas vraiment satisfait car la livraison n'a pas été effectué dans le point relais choisi mais dans un autre qui n'est pas pratique pour moi par rapport à sa géolocalisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité/prix avec livraison rapide TOP
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
la poste hélas ne refléte pas votre compétence, le colis était éventré,
mais une chance les produits sont intacts, merci pour votre rapidité,
à bientôt JACQUES
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Il n'y a pas eu de problèmes et la livraison à été rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La boite avait la garantie du couvercle arrachée...? Pas d'incidence sur le poids du produit.
Pas dramatique mais a surveiller sur les commandes suivantes...
Sinon bons produits a prix correct
Réponse de Concept Epices
Bonjour, Nous sommes désolés que l'étiquette de garantie se soit déchirée. Comptant sur votre compréhension,Cordialement, Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
La livraison m'est parvenue rapidement dans un emballage de bonne qualité.
Sur la qualité, j'ai eu deux trous sur les trente mètres que j'ai utilisé jusqu'à ce jour ( pas bien méchant).
Par contre, sur le boyau de porc 32/36, j'ai une longueur d'environ 1 mètre que je n'ai pas pu utilisée car le boyau était complètement collé et çà faisait comme des petites croûtes partout.( dommage).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pour une premiere commande tout c'est bein passé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Article correspondant parfaitement à la description et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
toujours très satisfait des produits concept épices, mais j'ai trouvé le délai de livraison bien long cette fois ci
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Après vérification, votre colis a bien été expédié dans les 24 heures suivant votre commande. Nous comprenons votre remarque indépendante de notre volonté car votre colis a été livré en 4 jours au lieu des 2 annoncés par Colissimo. Service client Concept Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux. Je recommande. Les boyaux sont de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS service correspondant à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Hélas les boyaux de porc commandés (pour l'instant je n'ai utilisé que les 34/36) sont déchirés en de maints endroits, beaucoup trop selon moi : déjà quatre trous sur les deux premiers mètres... Un lot malheureux et un cochon mal luné ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
j ai reçu un mail qui me donnait un jour de livraison
j ai attendu pour rien
ils ne sont pas venus ce jour la
bravo la poste
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS très bien je recommande à ceux qui hésitent encore
je vais repasser une commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'aimerais qu'il y ait un historique des commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison top , j'ai mis 4/5 pour le reste car pas encore essayé la marchandise et je n'ai pas eu a faire au service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Complètement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délais et produit parfaits.
Gros point noir impossible à joindre au téléphone.
C'est est toujours un message de indisponibilité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les épices sont vraiment bien dosé ....
Et de bonne qualités c est parfais. ...en suivant le dosage prescrit. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
désolé, mais pour le sang en poudre je ne suis pas satisfait du tout ,déjà l'odeur n'est pas agréable et après la cuisson le goût ne vaut pas la préparation avec du sang frais,tout est passé à la poubelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Envoie rapide bon conditionnement à recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
service client et livraison parfaite marchandise bien emballe mes pas encore utilise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bon rapport qualité prix plus pas de frais de port a partir de 25€ c'est cool
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit commandé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai utilisé que le gros de bœuf pour faire 4 saucissons et je suis tombé sur un trou en commençant.
Pour le reste, cela a été et la livraison super rapide par la poste
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rien a redire je continuerais a commander chez vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
les boites de boyaux de boeuf ont coulées dans le carton mauvaise étanchéitée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien , produits impeccables de très bonne qualité, le seul bémol indépendant de concept épices c'est le colissimo qui est plutôt pianissimo ( pratiquement une semaine pour acheminer le colis.) Sinon le sérieux et la qualité des produits proposés sont toujours irréprochables.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Que ce soit le prix, la qualité du produit et la rapidité de livraison.
Je suis satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le hachoir cola 22 que j'ai commandé à été trouvé dans l'entrée de garage d'un voisin qui habite à 300 mètres de chez moi . Livraison sans signature et sous la pluie.un peu léger pour un appareil de cette valeur Heureusement qu'il reste encore des gens honnêtes dans ce pays.
Réponse de Concept Epices
Bonjour. Nous sommes désolé pour cette négligence du transporteur lors de la livraison. Nous allons faire remonter ce dysfonctionnement au service concerné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
BON PRODUIT BONNE LIVRAISON
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service et qualité très satisfaisant.
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon site pour l'achat de boyaux pour la confection de charcuterie, bonne conservation des produits , bonne qualité , choix de multitude de produit a un bon prix .Très professionnel Je recommande Concept-epices.fr a tous les amateurs et professionnel . La Livraison fut rapide . J'en suis ravi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis en bon état mais sur 3 pots de boyaux un était ouvert, et le sel et les boyaux étaient en vrac dans le sachet. En fait il manquait l'opercule qui sellait le pot (absence totale). J'ai trouvé un peu léger la réponse du service client qui s'excuse que la poste a maltraité le colis alors que le colis était nickel.