Concept Epices se distingue par une constance d’expéditions rapides et soignées, avec des livraisons décrites comme très rapides et en parfait état, et une gamme de produits de qualité reconnue par les acheteurs. Le choix varié et l’accueil téléphonique agréable complètent l’expérience positive, avec des commentaires répétés sur la fiabilité du service et la bonne tenue des commandes. Les clients notent aussi des tarifs attractifs et une livraison rapide qui permet de satisfaire aussi bien les particuliers que les professionnels, tout en valorisant le sérieux et la ponctualité du vendeur. Globalement, l’expérience est décrite comme satisfaisante et fiable sur les plans produit, livraison et service client.
J'ai commandé des boyaux de porc pour réaliser du boudin. Malheureusement, boyaux fuyant à pas mal d'endroit.
Mais bonne livraison et bon service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans la boite aux lettres alors que j'étais présent sur site,personne se présente à l'accueil.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le thym bien empaqueté et livré à temps. Le produit est propre, mais il ne ressemble pas à ce que j'ai l'habitude de consommer surtout en infusion. Je ne sais si je peux l'utiliser à cet effet ou il est juste réservé pour la cuisine. J'attends la réponse du foirnisseur pour éclairer les clients.
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Pour faire suite à votre demande nous allons vous transmettre par mail la fiche technique. Cordialement, Chantal de Concept Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produit conforme, des informations sur le principe de conservation après ouverture.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
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Note : 4 sur 5
dommage de payer les frais de port
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre remarque car vous n'avez pas eu de frais de port facturés pour votre commande. Chantal de Concept Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfaits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
trés bon produit aucun probleme de livraison
dommage qu'il n'y ai pas de petites réductions de temps en temps
A
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Note : 4 sur 5
Les boyaux de petites tailles sont pour moi différents de ma dernière commande...ils se sont craqués à la réalisation de la merguez...alors que la même méthode ne l'avait pas fait la dernière fois
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
je ne peux pas évaluer la marchandise c'est pou un cadeau
A
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Note : 4 sur 5
bon produit satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service très rapide et conforme aux desiderata.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
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Note : 4 sur 5
Même si je pensais avoir commandé du piri-piri Herbes (je ne maîtrise pas bien Internet), le produit reçu en poudre est excellent
A
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Note : 4 sur 5
boite de boyaux de mouton mal fermée en réception le sel genne la fermeture, dessus par le manque de contrôle sincerement pas normal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne marchandise
A
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Note : 4 sur 5
déçu par la qualité du produit commandé
A
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Note : 4 sur 5
Super
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et conforme.
Premières
merguez excellentes.
Il y a t il un moyen de défaire facilement les boyaux noués entre eux ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon produit rien a redire
A
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Note : 4 sur 5
Toujours le incohérences de colissimo
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Après vérification, votre colis semble bien livré à l'adresse demandée aussi, nous vous laissons le soin de revenir vers nous pour plus de précisions. Cordialement, Chantal de Concept Epices
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour à mon goût les épices merguez trop banal pas assez personnalisé trop super marché
Réponse de Concept Epices
Bonjour, Sachez que nous avons plusieurs mélanges d'épices à merguez. Peut-être conviendrait-il d'en découvrir d'autres ? Nous restons disponibles pour essayer de vous guider. Concept Epices
A
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Note : 4 sur 5
Super
A
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Note : 4 sur 5
correspond aux attentes
A
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Note : 4 sur 5
epices et boyauds de calitee
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
conforme et livré dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Notre première impression assez négative sur les modalités de livraison est revenue plus sereine grâce au professionnalisme du service client qui a su retenir notre peur à la suite d'un dépôt en boîte aux lettres malgré la chaleur en nous rappelant rapidement.
Nous en serons peut-être encore plus convaincus après utilisation...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun appel lors de la livraison dur dur de rester 3 jours dans la boîte en été pour des boyaux
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous somme surpris de votre remarque. En effet, votre commande a été passée un jeudi à 13 h 46 pour être livrée à l'adresse demandée le samedi suivant donc en 2 jours et ce à l'adresse demandée. Nous restons bien sûr disponible au besoin. Chantal de Concept Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pour ma première expérience, je ne suis pas satisfaite du résultat obtenu. Avant d'être négative, je vais refaire un essai en améliorant ma préparation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
pot de 2x60 metres tres bien
pot de 10 metres 7 morceau de 1.5 m tres dificile a exploiter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien dans l ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas encore testé le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien redire. Rapide et produit de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait de tout, rien a dire de plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Votre prestation 20/20 aucun problème.
Par contre au niveau de LA POSTE étant donné que j'avais pris l'option COLISSIMO et étant donné que vous avez géré la commande ultra-rapidemment, LA POSTE a gardé le colis dans ses murs 48 heures pour garder le délai COLISSIMO de 48 heures et non pas le livrer en 24 heures. Dommage...
Meilleures salutations
VK
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Colissimo livre généralement ses colis en 48 heures aussi, après vérification, le délai a bien été respecté. Nous restons disponible au besoin. Chantal de Concept Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
il manque beaucoup d'informations sur les ingrédients Exemple mix a grill texas juste ( Sel, épices, arômes, colorant (caroténoïde). Allergènes : Néant ) l'épices ail n'est pas indiqué, se qui est dommage pour se qui le craint. Merci de me donner plus d'informations dans la description des ingrédients. cela peut être un problème pour les gens qui font de l'allergie. merci
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
L'ail n'étant pas un allergène. Il n'y a pas obligation de le mentionner. Ensuite, vous comprendrez bien que nous ne pouvons donner la recette complète pour des raisons de confidentialité. Manuel de Concept Epices
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