Avis clients de Concept Epices

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 610 avis publiés

Résumé des avis

Concept Epices se distingue par une constance d’expéditions rapides et soignées, avec des livraisons décrites comme très rapides et en parfait état, et une gamme de produits de qualité reconnue par les acheteurs. Le choix varié et l’accueil téléphonique agréable complètent l’expérience positive, avec des commentaires répétés sur la fiabilité du service et la bonne tenue des commandes. Les clients notent aussi des tarifs attractifs et une livraison rapide qui permet de satisfaire aussi bien les particuliers que les professionnels, tout en valorisant le sérieux et la ponctualité du vendeur. Globalement, l’expérience est décrite comme satisfaisante et fiable sur les plans produit, livraison et service client.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Juste un peux chère
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande de boyaux uniquement.
Prix competitifs pour usage particuliers. Boyaux pour chipolatas d'assez bonne qualité
Livraison très rapide
A recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande rapide
Épices un peu trop salée en general
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, après pour le produit je ne l'ai pas encore utilisé.
Sîte très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Merci, les produits sont super , je les recommande.Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Problème de livraison prévu le 8/04 pas effectuer, pas d avis de passage livraison le 11/04 après appel chez concept épices très bien reçu par la standardiste.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien recu le colis deux maisons plus loin vous n etes pas en cause mais le service colissimo laisse a desirer heurement il y a encore des gens honnetes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J ai pu faire connaissance de votre site grâce a un groupe de passionné de charcuterie (les amoureux de la charcuterie).
Et je tenais a vous remercier pour la petite attention lors de ma première commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai eu deux colis jetés derrière mon portail dont l'un éventré sous la pluie
le livreur n'est pas sérieux dans le 06
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
pas vraiment satisfait car la livraison n'a pas été effectué dans le point relais choisi mais dans un autre qui n'est pas pratique pour moi par rapport à sa géolocalisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité/prix avec livraison rapide TOP
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
livraison toujour bloquer a la poste il faut changer de transporteur
Réponse de Concept Epices
Merci pour le mail reçu hier : "bonjour je vous remercie de l envoi du colis reçue samedi matin et vous félicite de votre réaction et votre sav merci a bientôt"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
la poste hélas ne refléte pas votre compétence, le colis était éventré,
mais une chance les produits sont intacts, merci pour votre rapidité,
à bientôt JACQUES
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Pour les épices, DLC limite pour un particulié
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous sommes surpris de votre remarque car vous avez plus de 20 mois de date pour les épices que vous avez commandés. De plus, il s'agit d'une DLUO et non DLC. Cordialement, Concept Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Il n'y a pas eu de problèmes et la livraison à été rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La boite avait la garantie du couvercle arrachée...? Pas d'incidence sur le poids du produit.
Pas dramatique mais a surveiller sur les commandes suivantes...
Sinon bons produits a prix correct
Réponse de Concept Epices
Bonjour, Nous sommes désolés que l'étiquette de garantie se soit déchirée. Comptant sur votre compréhension,Cordialement, Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
La livraison m'est parvenue rapidement dans un emballage de bonne qualité.
Sur la qualité, j'ai eu deux trous sur les trente mètres que j'ai utilisé jusqu'à ce jour ( pas bien méchant).
Par contre, sur le boyau de porc 32/36, j'ai une longueur d'environ 1 mètre que je n'ai pas pu utilisée car le boyau était complètement collé et çà faisait comme des petites croûtes partout.( dommage).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Mélange 5 baies avec majoritairement du poivre noir et très peu de baies roses
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pour une premiere commande tout c'est bein passé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Article correspondant parfaitement à la description et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
toujours très satisfait des produits concept épices, mais j'ai trouvé le délai de livraison bien long cette fois ci
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Après vérification, votre colis a bien été expédié dans les 24 heures suivant votre commande. Nous comprenons votre remarque indépendante de notre volonté car votre colis a été livré en 4 jours au lieu des 2 annoncés par Colissimo. Service client Concept Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux. Je recommande. Les boyaux sont de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS service correspondant à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Hélas les boyaux de porc commandés (pour l'instant je n'ai utilisé que les 34/36) sont déchirés en de maints endroits, beaucoup trop selon moi : déjà quatre trous sur les deux premiers mètres... Un lot malheureux et un cochon mal luné ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
j ai reçu un mail qui me donnait un jour de livraison
j ai attendu pour rien
ils ne sont pas venus ce jour la
bravo la poste
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS très bien je recommande à ceux qui hésitent encore
je vais repasser une commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'aimerais qu'il y ait un historique des commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison top , j'ai mis 4/5 pour le reste car pas encore essayé la marchandise et je n'ai pas eu a faire au service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Complètement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délais et produit parfaits.
Gros point noir impossible à joindre au téléphone.
C'est est toujours un message de indisponibilité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les épices sont vraiment bien dosé ....
Et de bonne qualités c est parfais. ...en suivant le dosage prescrit. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
désolé, mais pour le sang en poudre je ne suis pas satisfait du tout ,déjà l'odeur n'est pas agréable et après la cuisson le goût ne vaut pas la préparation avec du sang frais,tout est passé à la poubelle.