Concept Epices se distingue par une constance d’expéditions rapides et soignées, avec des livraisons décrites comme très rapides et en parfait état, et une gamme de produits de qualité reconnue par les acheteurs. Le choix varié et l’accueil téléphonique agréable complètent l’expérience positive, avec des commentaires répétés sur la fiabilité du service et la bonne tenue des commandes. Les clients notent aussi des tarifs attractifs et une livraison rapide qui permet de satisfaire aussi bien les particuliers que les professionnels, tout en valorisant le sérieux et la ponctualité du vendeur. Globalement, l’expérience est décrite comme satisfaisante et fiable sur les plans produit, livraison et service client.
Le produit contient des colorants en grosse proportion, le détail de la composition du produit n'était pas assez clair
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous vous informons que vous pouvez consulter toutes les compositions dans les descriptions produits. Nous vous précisons par ailleurs que le mélange pour saucisson sec que vous avez commandé contient moins de 0.1% de colorant naturel (carmin de cochenille). Cordialement, Chantal de Concept Epices
A
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Note : 4 sur 5
j' ai reçu mon colis avec un peut de retard mais dans l'ensemble sa va.
A
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Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
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Note : 4 sur 5
TRES SATISFAITE DU SERVICE ET DES PRODUITS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
super commande et livraisons bien
A
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Note : 4 sur 5
Bien livraison dans les temps sauf si vous payer 15euros comme moi pour être livrer en 48h et que finalement avec le retard de Chronopost cela met 72h. Sa vaut le coup de payer
Réponse de Concept Epices
Bonjour Monsieur,
En effet, votre Chronopost a mis 3 jours au lieu de 1 jour causé par les mouvements sociaux des gilets jaunes en France. Comptant sur votre compréhension.
Cordialement L'équipe de Concept-Epices
A
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Note : 4 sur 5
bon produit hachoir colas n°12 a voir aprés plusieurs utilisations
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que la Poste ait malmené votre colis. N'hésitez pas à revenir vers nous dans ce cas afin de trouver la meilleure solution pour vous.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité m ; sérieux ; qualité
A
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Note : 4 sur 5
Envoi rapide et articles vraiment très bien.
Corresmendepond à ma de
A
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Note : 4 sur 5
Ras
A
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Note : 4 sur 5
tres bon produits
A
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Note : 4 sur 5
produits parfaits. Par contre ,beaucoup de retard pour la livraison du colissimo,
mais c'est la poste
A
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Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé seulement aujourd'hui soit 3 jours de retard par rapport à la
livraison colissimo 48 h
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Après vérification, effectivement, votre colis a été livré en 5 jours au lieu de 2 et nous en sommes désolés. Votre colis a pourtant été expédié dans les délais. Les mouvements sociaux entraînent des difficultés d'acheminement indépendant de notre volonté et de celle des transporteurs. Comptant sur votre compréhension, Chantal de Concept Epices
A
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Note : 4 sur 5
Bien.
A
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Note : 4 sur 5
les premiers tests sont bien
A
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Note : 4 sur 5
satisfait
A
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Note : 4 sur 5
bien en tous points
A
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Note : 4 sur 5
Très très bon produit prix, qualité, livraison,très rapide que ça continue comme ça merci
A
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Note : 4 sur 5
marchandise bien arrivée en temps, RAS.
A
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Note : 4 sur 5
sachet déchirais a la réception dans le carton
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
N'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone lorsque vous avez un souci ou une question. Cordialement, Chantal de Concept Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Dommage que ce soit un produit d'importation venant de Chine. N'y a t il pas d'ail en France?????? Ma confiance est très limitée vis à vis des produits de consommation chinois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide
A
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Note : 4 sur 5
avec concept epices aucun soucis comme d habitude ,jaimerais un jour vous critiquer mais helas pas de chance
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours la qualité et le service.
Bons produits.
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfait de la marchandise et des envoi des colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Service de livraison très rapide mais scandaleux.
Réponse de Concept Epices
Nous prenons note de votre avis mais estimons avoir tout fait pour vous satisfaire. Pour rappel, le livreur GLS n'a pas correctement traité la livraison aussi, un échange a été réalisé. Nous sommes donc un peu surpris de votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin. Chantal de Concept Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Epices de bonne qualité, boyau de mouton sur sel sec très fragile .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Il manque un mode d emploi pour les novices .Pour ma part je n ai pu utilise le produit car noeud non retiré avant trempage .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits correct a ma commande satisfait
A
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Note : 4 sur 5
bons produits, emballages solides , que du bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit correspondant au descriptif, et délai ultra rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
emballage défectueux , il y avait de la saumure plein le carton .
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