Français 
A
Note : 3 sur 5
Commande dans les délais ,conditionnements très bien,boyaux de mouton fragile se persse pour rien un peu dessus.
Avis clients de Concept Epices
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 761 avis publiés
Résumé des avis
La boutique Concept Epices est décrite comme sérieuse et rapide, avec des commandes reçues rapidement et des livraisons en temps et en heures, ce qui donne une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, ainsi que l’emballage soigné et la bonne relation qualité-prix. Le service client ressort comme réactif et professionnel, avec une écoute attentive et une expédition rapide qui soutiennent une relation de confiance durable. Enfin, de nombreuses expériences mettent en avant la fidélité des clients et leur satisfaction générale, renforcées par des commandes répétées et des recommandations.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
merci d'indiquer l'origine des produits avant le debut de la commande afin d'éviter les surprises et avoir un produit de qualité
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
1 des 6 boyaux était troué (constaté une dizaine de trous lors du rinçage...). Les 5 autres étaient ok
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous allons faire remonter ce problème au service qualité.
Il peut arriver que cela provienne d'un souci de grattage qui ait fragilisé le boyaux.
Nous sommes désolés que vous ayez subi cela.
Chantal de Concept Epices
Nous allons faire remonter ce problème au service qualité.
Il peut arriver que cela provienne d'un souci de grattage qui ait fragilisé le boyaux.
Nous sommes désolés que vous ayez subi cela.
Chantal de Concept Epices
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison rapide
par contre plusieurs sachets étaient mal découpé et j'ai de la perte
par contre plusieurs sachets étaient mal découpé et j'ai de la perte
A
Note : 4 sur 5
La qualité téléphonique ,personne très agréable
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité/ prix, et la rapidité des livraisons
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Un petit reproche sur la livraison pas toujours à la bonne date
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La livraison rapide la qualité du produit
A
Note : 4 sur 5
Le temps entre la commande et l expédition et trop longue
A
Note : 3 sur 5
Boyeaux de qualité inégal. Un lot très fastidieux à utiliser, l'autre parfait. Bonnes épices
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Effectivement, il faut réussir à défaire le nouage avant dessalage à l'inverse de sa réalisation sinon, cela peut s'avérer fastidieux.
Nous sommes navré que cela ait été compliqué pour 1 des masses.
Cordialement,
Chantal
Effectivement, il faut réussir à défaire le nouage avant dessalage à l'inverse de sa réalisation sinon, cela peut s'avérer fastidieux.
Nous sommes navré que cela ait été compliqué pour 1 des masses.
Cordialement,
Chantal
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Tarifs et qualité
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Tout très bien sauf les épices chorizo qui ne pique pas...
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La qualité des produits.
Pourquoi pas des boyaux déjà enfilés
Pourquoi pas des boyaux déjà enfilés
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait, cependant jaimerais voir plus davis clients afin de mapporter une aide pour mes choix depices.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
le choix et la rapidité de livraison le port compris
A
Note : 3 sur 5
Tarif à améliorer
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous entendons votre remarque et faisons notre possible afin d'être au plus juste.
Cordialement,
Chantal
Nous entendons votre remarque et faisons notre possible afin d'être au plus juste.
Cordialement,
Chantal
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Niveau expédition rien n'a redire mais niveau qualité c'est assez disparates dommage mais bon niveau pour le reste
A
Note : 3 sur 5
Toujour nickel pour les épices mais les boyau un peu limite au point de vu qualité qui malheureusement n'ai pas au rdv
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5