Concept Epices se distingue par une constance d’expéditions rapides et soignées, avec des livraisons décrites comme très rapides et en parfait état, et une gamme de produits de qualité reconnue par les acheteurs. Le choix varié et l’accueil téléphonique agréable complètent l’expérience positive, avec des commentaires répétés sur la fiabilité du service et la bonne tenue des commandes. Les clients notent aussi des tarifs attractifs et une livraison rapide qui permet de satisfaire aussi bien les particuliers que les professionnels, tout en valorisant le sérieux et la ponctualité du vendeur. Globalement, l’expérience est décrite comme satisfaisante et fiable sur les plans produit, livraison et service client.
Commande bien arrivée mais un pot sur les 2 était mal fermé ( boyaux naturels) et avait coulé en détruisant en partie l'emballage et donc gros manque de saumure dans le pot....
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous vous précisons que les boyaux sont expédiés sur sel et non en saumure. Malgré le soin apporté à l'emballage, il peut arriver que le colis soit maltraité lors du transport ; ce qui a du ce produire dans votre cas. Nous restons disponible au besoin. Cordialement, Chantal de Concept Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent site, personnel efficace, je recommande..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne marchandise et livraison hyper rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tres bon produit , est je suis satisfait de la livraison , ne changer rien, a bientot
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Et livraison rapide comme d habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bon contact client produit au top prix très correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Boyaux livré par colis non réfrigéré. Résultat les boyaux péte malgré trempage de 12h voir plus. Mon boucher m'avais prévenu...
Réponse de Concept Epices
Bonjour Monsieur,
Les boyaux sont conservés dans le sel. Le sel étant un conservateur naturel (comme l'huile), il n'y a pas besoin de chaîne de froid durant le transport. Concernant le poussage, cela peut venir de la grosseur de votre canule (maxi 14 mm) et de votre dextérité au poussage. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin pour plus de renseignements. Cordialement, Manuel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la qualité d'accueil et des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise reçu 48 h après avoir passer la commande comme prévu
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
parfait pour une premiere commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien a dire ,tres bien
A
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Note : 5 sur 5
Rapide, rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. et je recommanderai très certainement sur ce site.
A
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Note : 5 sur 5
Article non encore utilisé, mais bien emballé; j'espère que c'était bien en biologique, non mentionné sur les boites
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude tout est impeccable.
Super produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bon épices et boyau mouton satisfaisant
A
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Note : 5 sur 5
Très bon produit aussitôt, commandé aussitôt reçu très rapide la livraison ..
A
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Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide. Le produit je ne l'ai pas encore ouvert
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'apprécie la rapidité de la livraison et sa gratuité pour une commande de plus de 25, le soin porté à l'emballage, la fraîcheur des articles, la petite corne qu'il est toujours agréable d'avoir sous la main, Merci.
Je conseillerai autour de moi ce site pour avoir sous la main des produits de fabrication, et de cuisine.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Pour une première commande je suis très contant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le top ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très rapide et très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La personne qui m'a répondu au tel car une boîte était ouverte a été très gentille
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas encore testé le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien redire. Rapide et produit de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
impec
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien a dire , tout et super, nous sommes ravie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien 0 défauts tout est conforme commandé livraison rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon accueil au téléphone, bons renseignements et à l'écoute du client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait de tout, rien a dire de plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Votre prestation 20/20 aucun problème.
Par contre au niveau de LA POSTE étant donné que j'avais pris l'option COLISSIMO et étant donné que vous avez géré la commande ultra-rapidemment, LA POSTE a gardé le colis dans ses murs 48 heures pour garder le délai COLISSIMO de 48 heures et non pas le livrer en 24 heures. Dommage...
Meilleures salutations
VK
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Colissimo livre généralement ses colis en 48 heures aussi, après vérification, le délai a bien été respecté. Nous restons disponible au besoin. Chantal de Concept Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
il manque beaucoup d'informations sur les ingrédients Exemple mix a grill texas juste ( Sel, épices, arômes, colorant (caroténoïde). Allergènes : Néant ) l'épices ail n'est pas indiqué, se qui est dommage pour se qui le craint. Merci de me donner plus d'informations dans la description des ingrédients. cela peut être un problème pour les gens qui font de l'allergie. merci
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
L'ail n'étant pas un allergène. Il n'y a pas obligation de le mentionner. Ensuite, vous comprendrez bien que nous ne pouvons donner la recette complète pour des raisons de confidentialité. Manuel de Concept Epices
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