Avis clients de Concept Epices

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 761 avis publiés

Résumé des avis

La boutique Concept Epices est décrite comme sérieuse et rapide, avec des commandes reçues rapidement et des livraisons en temps et en heures, ce qui donne une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, ainsi que l’emballage soigné et la bonne relation qualité-prix. Le service client ressort comme réactif et professionnel, avec une écoute attentive et une expédition rapide qui soutiennent une relation de confiance durable. Enfin, de nombreuses expériences mettent en avant la fidélité des clients et leur satisfaction générale, renforcées par des commandes répétées et des recommandations.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R.a.s
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je n'ai pas encore utilisé le produit donc je n'ai pas d'avis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super site un paquet était ouvert retrouve plein épices dans le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit conforme
délais de livraison respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
boyaux percé et tres fragile en comparaison a d'autres hachat effectué ailleur .........
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La qualité de la marchandise n'est pas aussi bien que d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandises livrées rapidement produit correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande et livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme à la demande, Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la description. Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je mets jamais une note maxi cela fait trop faux ??????
se ci dit je suis satisfait de la commande
crdt bonne année
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien dans l'ensemble. Continuez comme ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
c est tres tres bien continué commeça
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
TRES BON SERVICE ET BON PRODUIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une partie de la commande est arrivée abîmée
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous avez un doute ou une question au 0241300565 ou par mail contact@concept-epices.fr
Passez de bonnes fêtes de fin d'année,
Cordialement,
Chantal de Concept Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande rapide et respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit contient des colorants en grosse proportion, le détail de la composition du produit n'était pas assez clair
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous vous informons que vous pouvez consulter toutes les compositions dans les descriptions produits. Nous vous précisons par ailleurs que le mélange pour saucisson sec que vous avez commandé contient moins de 0.1% de colorant naturel (carmin de cochenille). Cordialement, Chantal de Concept Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la livraison un peut trop longue mais la personne que j ai eu au téléphone du service clientèle était très compétente à l écoute et très professionnelle
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Effectivement, votre colis a subi une erreur de tri par Colissimo ce qui a retardé son acheminement. Cela a été signalé auprès de Colissimo et nous sommes désolés pour ce délai plus long qu'à l'habitude.
Comptant sur votre compréhension,
Cordialement,
Chantal de Concept Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j' ai reçu mon colis avec un peut de retard mais dans l'ensemble sa va.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
TRES SATISFAITE DU SERVICE ET DES PRODUITS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super commande et livraisons bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien livraison dans les temps sauf si vous payer 15euros comme moi pour être livrer en 48h et que finalement avec le retard de Chronopost cela met 72h. Sa vaut le coup de payer
Réponse de Concept Epices
Bonjour Monsieur,
En effet, votre Chronopost a mis 3 jours au lieu de 1 jour causé par les mouvements sociaux des gilets jaunes en France. Comptant sur votre compréhension.
Cordialement L'équipe de Concept-Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit hachoir colas n°12 a voir aprés plusieurs utilisations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Continuer.
C est du bon travail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour colis reçu endommagé, carton abîmé et 1 boite contenant boyaux moutons cassée
Réponse de Concept Epices
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que la Poste ait malmené votre colis. N'hésitez pas à revenir vers nous dans ce cas afin de trouver la meilleure solution pour vous.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité m ; sérieux ; qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et articles vraiment très bien.
Corresmendepond à ma de
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produits parfaits. Par contre ,beaucoup de retard pour la livraison du colissimo,
mais c'est la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé seulement aujourd'hui soit 3 jours de retard par rapport à la
livraison colissimo 48 h
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Après vérification, effectivement, votre colis a été livré en 5 jours au lieu de 2 et nous en sommes désolés. Votre colis a pourtant été expédié dans les délais. Les mouvements sociaux entraînent des difficultés d'acheminement indépendant de notre volonté et de celle des transporteurs. Comptant sur votre compréhension, Chantal de Concept Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien.