Avis clients de Concept Epices

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 610 avis publiés

Résumé des avis

Concept Epices se distingue par une constance d’expéditions rapides et soignées, avec des livraisons décrites comme très rapides et en parfait état, et une gamme de produits de qualité reconnue par les acheteurs. Le choix varié et l’accueil téléphonique agréable complètent l’expérience positive, avec des commentaires répétés sur la fiabilité du service et la bonne tenue des commandes. Les clients notent aussi des tarifs attractifs et une livraison rapide qui permet de satisfaire aussi bien les particuliers que les professionnels, tout en valorisant le sérieux et la ponctualité du vendeur. Globalement, l’expérience est décrite comme satisfaisante et fiable sur les plans produit, livraison et service client.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
J ai acheté des épices a chorizo très déçus car pas le goût de chorizo je vais teste chez un autre fournisseur
Réponse de Concept Epices
Bonjour Monsieur,
Nous regrettons que notre chorizo ne vous ai pas donné satisfaction. Cependant, nous conseillons 15 à 18 jours de séchage pour que les arômes se diffusent or seul 10 jours se sont écoulé depuis votre livraison...
Votre commande a été livrée sous 48H et pour l'instant vous n'avez pas fait appel à notre service client, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Cordialement
Concept-Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité des produits très moyen
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Delais correct,produit correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres rapide dommage que l'on a pas un petit échantillon a chaque commande pour testé des nouvelle recette
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
colis reçu en très mauvais état . Le jus des boyaux avait coulé sur le carton .
Réponse de Concept Epices
Bonjour Monsieur,
Nous venons de faire le point ensemble de votre colis. Un pot de boyaux sur les 9 envoyés a perdu un peu d'eau (malgré l'emballage individuel) et ce à cause des manutentions de la Poste. Nous avons solutionné le problème ensemble.
L'Equipe de Concept-Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfait dans le sens où la livraison à été super rapide cependant marchandise inutilisable car emballage percé mais le service client et la solution rapide et très satisfaisants.
nous commanderons à nouveau et recommanderons concept épices à nos connaissances....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison en temps voulue, qualitée du produit pour l'instant satisfaisante
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
en attente d'utilisation mais très bien pour les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
délais de livraison par la poste trop long
Réponse de Concept Epices
Bonjour, la poste via colissimo livre en 48h partout en france (ce qui a été votre cas), pour réduire le délai à 24h il vous suffit de choisir l'option Chronopost.
Vous remerciant de l'intérêt que vous portez à Concept-Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
1ere commande sur ce site et très agréablement surprise par la rapidité et la qualité des produits.
Je le recommande. a bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
ras, sauf pot de boyaux pas entièrement etanche. f.b
Réponse de Concept Epices
Nous avons pris en compte votre remarque. Nous avons remplacé les anciens couvercles (de couleur rouge) qui ne nous satisfaisaient pas totalement par des couvercles dorénavant étanches et translucides.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bon site, respect des delais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
boyaux tres emmeles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
ensembles des prestations & qualité marchandise satisfaisans
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
2 jours pour livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
service bien, simplement comme il faut. je repeterai mes achats avec vous.