Français 
A
Note : 4 sur 5
Conforme a mes attentes
Avis clients de Concept Epices
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 761 avis publiés
Résumé des avis
La boutique Concept Epices est décrite comme sérieuse et rapide, avec des commandes reçues rapidement et des livraisons en temps et en heures, ce qui donne une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, ainsi que l’emballage soigné et la bonne relation qualité-prix. Le service client ressort comme réactif et professionnel, avec une écoute attentive et une expédition rapide qui soutiennent une relation de confiance durable. Enfin, de nombreuses expériences mettent en avant la fidélité des clients et leur satisfaction générale, renforcées par des commandes répétées et des recommandations.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison très court, qualité des produits.
Ne changé rien
Ne changé rien
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
délais de livraison respecter ne changé rien
A
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé reconditionne par la poste, je trouve cela moyen car c'est quand même des produits alimentaire !
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Après vérification, votre colis avait été endommagé et a donc été renforcé par le transporteur.
Les produits sont dans dans emballages alimentaire et ne sont pas ouverts par le transporteur. Dans ce cas, il consolide éventuellement le carton ou l'enveloppe de transport.
Espérant vous avoir rassuré,
Nous vous souhaitons de passer de belles fêtes de fin d'année,
Chantal
Après vérification, votre colis avait été endommagé et a donc été renforcé par le transporteur.
Les produits sont dans dans emballages alimentaire et ne sont pas ouverts par le transporteur. Dans ce cas, il consolide éventuellement le carton ou l'enveloppe de transport.
Espérant vous avoir rassuré,
Nous vous souhaitons de passer de belles fêtes de fin d'année,
Chantal
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Rapidité
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception bien conditionnée
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu la corne dans mon colis. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Qualité et livraison
A
Note : 4 sur 5
manque de suivi de la commande entre l'expédition et la livraison.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
5106-bio mixa grill provençale consommable un peu plus de 3 mois...
Réponse de Concept Epices
Nous avons pris connaissance de votre remarque et voyons avec le service qualité. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons leur réponse.
Cordialement,
Chantal
Cordialement,
Chantal
A
Note : 4 sur 5
Très content de mon achat et de pouvoir acheter des produits de qualité pour faire ma charcuterie, lire et prendre notes de vos recettes en ligne, cependant sur ma dernière commande, un paquet de boyaux n'était plus sous vide et a fuit dans mon colis ! J'espère qu'il va tout de même bien se conserver car je ne voulais pas m'en servir de suite ! Merci.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
La poste pas capable de me livrer correctement dans la semaine et le jour prévu
Livré la semaine suivante
Livré la semaine suivante
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Bonjour. Cette fois-ci il y avait beaucoup de trous dans le boyau. Très déçue
A
Note : 4 sur 5
Livraison enfin par transporteur de confiance DPD colis bien protégé livraison rapide plus qu'à déguster et on vous donnera notre avis pour la prochaine fois si clientèle heureuse on revient généralement.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, mais livraison très longue suite à colis perdu par le fournisseur
A
Note : 4 sur 5
tout va bien restait comme vous ete
A
Note : 3 sur 5
Transport long
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Après vérification, votre colis a effectivement mis plus de temps à vous être livré alors qu'il avait été expédié dès le lendemain.
En cette période de plus forte activité pour les transporteurs, il arrive que les colis mettent plus de temps à être acheminés.
Cordialement,
Chantal
Après vérification, votre colis a effectivement mis plus de temps à vous être livré alors qu'il avait été expédié dès le lendemain.
En cette période de plus forte activité pour les transporteurs, il arrive que les colis mettent plus de temps à être acheminés.
Cordialement,
Chantal
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5