Avis clients de Concept Epices

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 610 avis publiés

Résumé des avis

Concept Epices se distingue par une constance d’expéditions rapides et soignées, avec des livraisons décrites comme très rapides et en parfait état, et une gamme de produits de qualité reconnue par les acheteurs. Le choix varié et l’accueil téléphonique agréable complètent l’expérience positive, avec des commentaires répétés sur la fiabilité du service et la bonne tenue des commandes. Les clients notent aussi des tarifs attractifs et une livraison rapide qui permet de satisfaire aussi bien les particuliers que les professionnels, tout en valorisant le sérieux et la ponctualité du vendeur. Globalement, l’expérience est décrite comme satisfaisante et fiable sur les plans produit, livraison et service client.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas encore testé le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien redire. Rapide et produit de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait de tout, rien a dire de plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Votre prestation 20/20 aucun problème.
Par contre au niveau de LA POSTE étant donné que j'avais pris l'option COLISSIMO et étant donné que vous avez géré la commande ultra-rapidemment, LA POSTE a gardé le colis dans ses murs 48 heures pour garder le délai COLISSIMO de 48 heures et non pas le livrer en 24 heures. Dommage...
Meilleures salutations
VK
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Colissimo livre généralement ses colis en 48 heures aussi, après vérification, le délai a bien été respecté. Nous restons disponible au besoin. Chantal de Concept Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
il manque beaucoup d'informations sur les ingrédients Exemple mix a grill texas juste ( Sel, épices, arômes, colorant (caroténoïde). Allergènes : Néant ) l'épices ail n'est pas indiqué, se qui est dommage pour se qui le craint. Merci de me donner plus d'informations dans la description des ingrédients. cela peut être un problème pour les gens qui font de l'allergie. merci
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
L'ail n'étant pas un allergène. Il n'y a pas obligation de le mentionner. Ensuite, vous comprendrez bien que nous ne pouvons donner la recette complète pour des raisons de confidentialité. Manuel de Concept Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
au niveau de la livraison , sur la commande je l'avais fais venir chez moi , et il a étais déposé dans un relai - colis alors que j'étais a la maison sinon rien a dire sur la marchandise et le service client .
bonne journée merci encore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison est arrivée très rapidement, mais le conditionnement n' est pas génial, c' etait un vrai sac de noeuds. J' ai eu beaucoup de perte en essayant de tout démêler, avec beaucoup de trous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
je préfère des menus de mouton dans la saumure
Réponse de Concept Epices
Pour des questions pratiques d'envoi, nous n'expédions pas d'eau dans les colis. Par contre, vous pouvez reconstituer une saumure à réception de votre pot de boyaux en ajoutant de l'eau. Restant à disposition, Concept Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit correct et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité produit n'est pas au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien pour tout l'ensemble je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produits pareil que la commande,pas de surprise,bon service,je recommanderais
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
bjr,cela fait la troisieme fois que je commande chez vous ,là decu par ma derniere commande boyaux naturel de mouton beaucoup trop fragile et emmélé pas croyable un vrai sac de nœud j'espére que mes boyaux de cochon n'auront pas le méme sort
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Belle marchandise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison en retard sans aucune explication.
Marchandise reçue en bon état
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je regrette qu'il n'y ait pas plus de choix dans les contenants des boyaux ou épices exemple boyaux pour merguez soit c'est dix unités ou cent vingt unités il pourrait avoir un intermédiaire de soixante idem pour les épices
D'autant que la DLU et un an pour les produits que j'ai reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison et marchandises rien à redire en ce qui concerne le service client nous avons pas eux besoin de leur service pour le moment
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le carton était déchiré ,la sauce avait un peu coulée du seau sinon produit très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Déçu de cet livraison pas mal de trous dans les boyaux apparemment vous avez changer de fournisseur j attend une réponse de votre part merci cordialement mr PETITBON YVES
Réponse de Concept Epices
Monsieur,
Nous venons de vous contacter et avons trouvé et solutionné ensemble le problème.
Manuel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
pas encore utilisé produit bien emballé je ne pense pas être déçu comme d'habitude je recommande ce site (satisfait )
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien livraison rapide bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Les boyaux commandées était un sac de noeuds pas habituer à recevoir de la marchandises comme sa venant d'autres vendeurs et les épices ont plus de cochonneries dedans que d'épices je ne recommanderais pas à l'avenir
Réponse de Concept Epices
Nos boyaux sont tous expédiés dans des boites plastiques (voir nos vidéos dans chaque fiche article). Si vous avez reçu des boyaux dans un sac, désolé mais ils ne viennent pas de chez nous. Les compositions des épices sont toutes affichées sur notre site, si vous vouliez une gamme sans additif il fallait choisir notre gamme bio ou clean label. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, je mets 4 étoiles pour la marchandise, c'est des produits que je n'ai pas encore testé, mais jusqu'à maintenant, je n'ai jamais été déçu par ce que j'ai acheté.
Je recommande ce site..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
c'est dommage, je mettais habitué aux petites attentions, aux petits gestes commerciaux qui faisaient toujours plaisir:une corne etc..
mais bon, il n'y a rien à redire sur la qualité des produits et c'est cela l'essentiel.
merci bonne journée et a très bientôt
Monsieur LEGER
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
En général le service et les produits sont bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service téléphonique très compétant malgré la panne du réseau Internet
Produits conforment à la description
Délai de livraison respecté
Rien à dire je conseille
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait de l'essai: produit conforme à la demande, emballage parfait, mise à disposition en temps et en heure mais le prestataire de services (colissimo très défaillant). Je reviendrai néanmoins vers vous pour un nouveau besoin
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service client nickel sur ma dernière livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
Livraison rapide produits conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
boyau plein de nœud impossible a utiliser
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous recommandons de démêler les boyaux à sec puis ensuite de les réhydrater. Une vidéo conseil est disponible dans les fiches produits. Nous restons disponible pour plus d'informations. Chantal de Concept Epices
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bons produits livraison rapide je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
BON SITE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien