Français 
A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Concept Epices
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 610 avis publiés
Résumé des avis
Concept Epices se distingue par une constance d’expéditions rapides et soignées, avec des livraisons décrites comme très rapides et en parfait état, et une gamme de produits de qualité reconnue par les acheteurs. Le choix varié et l’accueil téléphonique agréable complètent l’expérience positive, avec des commentaires répétés sur la fiabilité du service et la bonne tenue des commandes. Les clients notent aussi des tarifs attractifs et une livraison rapide qui permet de satisfaire aussi bien les particuliers que les professionnels, tout en valorisant le sérieux et la ponctualité du vendeur. Globalement, l’expérience est décrite comme satisfaisante et fiable sur les plans produit, livraison et service client.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je trouve que les boyaux sous le sel dans les pots c'était mieux que sous vide !!!
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous comprenons mais les sachets permettent de réduire les volumes d'emballage. Vous pouvez mettre les boyaux dans une boite par la suite.
Nous comprenons mais les sachets permettent de réduire les volumes d'emballage. Vous pouvez mettre les boyaux dans une boite par la suite.
A
Note : 2 sur 5
Pour un particulier comme moi, les sachets de 2 kgs minimum c'est beaucoup trop important, et le délai de livraison hyper long.
Réponse de Concept Epices
Nous comprenons votre remarque mais il s'agit de gammes professionnelles aussi, nous n'avons pas de plus petit packaging.
A
Note : 3 sur 5
14 jours pour avoir ma commande, concept epice a été top, très vite réagi quand j ai expliqué mon probleme. Le problème est venu du transporteur DPD toujours une excuse pour ne pas livré. 5 etoiles pour concept épices et 0 pour le transporteur dpd
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Effectivement, les transporteurs ont rencontré des difficultés pour livré et nous en sommes navré.
Cordialement,
Chantal
Effectivement, les transporteurs ont rencontré des difficultés pour livré et nous en sommes navré.
Cordialement,
Chantal
A
Note : 3 sur 5
D habitude la commande arrive en 2 jours la 1 semaine
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Effectivement, nos transporteurs ont rencontré des retard dans les livraisons et nous en sommes navrés.
Cordialement,
Chantal
Effectivement, nos transporteurs ont rencontré des retard dans les livraisons et nous en sommes navrés.
Cordialement,
Chantal
A
Note : 4 sur 5
Toujours bien sauf pour la livraison à domicile qui était gratuit avant
A
Note : 4 sur 5
Delai de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualité
Livraison rapide
Seul bémol les prix
Livraison rapide
Seul bémol les prix
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Dessus de mes boyaux problème de calibre le 32/34 juste sur partie l autre c est plutôt 34/36 trop de différence de taille
A
Note : 4 sur 5
Bonjour étant nouveau client je pensais légitime d avoir un petit cadeau de bienvenue. Je suis tout à fait satisfait de votre prestation.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Produits et délais de livraison très bien.
A
Note : 4 sur 5
colis arrivé skotché avec des traces d'éventration et tres sale comme si quelqu'un avait roulé dessus
le transporteur est fautif mais ce n'est pas la première fois que cela arrive avec le transporteur dpd c'est dommage un conditionnement en carton serai plus adapté
le transporteur est fautif mais ce n'est pas la première fois que cela arrive avec le transporteur dpd c'est dommage un conditionnement en carton serai plus adapté
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bonjour. Je ne peux etre objectif car j'ai attendu presque 7 jours pour recevoir ma commande vue la météo et greve . Mais beau produit et propre
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
épice manquantes dans le colis
A
Note : 4 sur 5
Sit au top
A
Note : 4 sur 5
Conforme a mes attentes
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison très court, qualité des produits.
Ne changé rien
Ne changé rien
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
délais de livraison respecter ne changé rien
A
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé reconditionne par la poste, je trouve cela moyen car c'est quand même des produits alimentaire !
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Après vérification, votre colis avait été endommagé et a donc été renforcé par le transporteur.
Les produits sont dans dans emballages alimentaire et ne sont pas ouverts par le transporteur. Dans ce cas, il consolide éventuellement le carton ou l'enveloppe de transport.
Espérant vous avoir rassuré,
Nous vous souhaitons de passer de belles fêtes de fin d'année,
Chantal
Après vérification, votre colis avait été endommagé et a donc été renforcé par le transporteur.
Les produits sont dans dans emballages alimentaire et ne sont pas ouverts par le transporteur. Dans ce cas, il consolide éventuellement le carton ou l'enveloppe de transport.
Espérant vous avoir rassuré,
Nous vous souhaitons de passer de belles fêtes de fin d'année,
Chantal
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Rapidité