Concept Epices se distingue par une constance d’expéditions rapides et soignées, avec des livraisons décrites comme très rapides et en parfait état, et une gamme de produits de qualité reconnue par les acheteurs. Le choix varié et l’accueil téléphonique agréable complètent l’expérience positive, avec des commentaires répétés sur la fiabilité du service et la bonne tenue des commandes. Les clients notent aussi des tarifs attractifs et une livraison rapide qui permet de satisfaire aussi bien les particuliers que les professionnels, tout en valorisant le sérieux et la ponctualité du vendeur. Globalement, l’expérience est décrite comme satisfaisante et fiable sur les plans produit, livraison et service client.
Très bonne qualité des boyaux
J'ai juste eu les sacs de porc ou le sachet sous vide pas bien fermé heureusement que ils sont salé
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Envoi très rapide satisfait des épices
A
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Note : 3 sur 5
Épices pour le saucisson je le préférerais sans sel le sel ne coûte pas chère !!!!
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Dans la gamme bio, nous proposons effectivement un mélange pour saucisson sec auquel il convient d'ajouter du sel.
Bien cordialement,
Chantal
A
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Note : 3 sur 5
Boyaux pas suffisamment dégraissé
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour
Déçu j ai un doute sur les boyaux pouvez vous confirmer que c est normal cette mousse et l impression que le paquet est percé l. Je n ouvre pas le paquet pour le moment . J avais prévu réalisation fin septembre . La composition des épices chorizo ne me rassure pas non plus
cordialement
FP
Réponse de Concept Epices
Nous venons d'échanger par téléphone afin de préciser qu'il ne s'agit pas de mousse mais de saumure et que le sachet est scellé mais pas en sous vidage fort.
Pour ce qui est du chorizo, étant donné que vous souhaitez faire des pièces à griller et non à sécher, voici ce que nous vous proposons : https://www.concept-epices.fr/epices-specifiques/482-clean-natur-complet-chair-chorizo-2-kg.html
Bien co
A
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Note : 1 sur 5
Nous avons commandé dés boyaux pour faire des saucisses. Les boyaux étaient cassants,,nous avons payés 45 e pour des boyaux non conformes
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous restons disponible pour voir ensemble comment vous avez fait pour les utiliser et mieux comprendre le problème rencontré.
Nous conseillons de regarder les vidéos pour l'utilisation.
Bien cordialement,
Chantal
A
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Note : 3 sur 5
A
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A
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Note : 4 sur 5
Peut être pour les boyaux de moutons ne pas les enrouler deux par deux mais séparés pour éviter les noeuds
Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
Fond de poule (idem pour fond de veau) très bon mais TROP DE SEL
A
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Rapide et correspond à mes attentes
A
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Note : 4 sur 5
Une bande de 5m de boyau était parsemée de petits trous, c'est la première fois que cela arrive
A
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Livraison rapide,boyaux nikel
A
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Livraison retardée...
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Après vérification, effectivement, votre commande a été livrée en 3 jours et non 2 comme habituellement par le transporteur.
Cependant, nous précisons que votre commande passée à 10 h 38 et a été remise par nos soins au transporteur le jour même dans le but d'une livraison au mieux.
Bien cordialement,
Chantal
A
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A
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J'aime la qualité le prix et la rapidité
A
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Commande rapide et livraison au top.
A
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A
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A
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A
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Les épices sont dans mon attente .. juste un détail sur les boyaux de mouton , je préférais dans le sel mais non sous vide , car pas facile à démêler les les masses
A
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A
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Rapidité d'expédition, épices extra mais dommage, un peu chères
A
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Note : 3 sur 5
Boyaux de mouton de moins bonne qualité beaucoup de trou et fragile
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
N'hésitez pas à nous donner plus d'information au 0241300565 afin de mieux comprendre le souci. En effet, il s'agit de boyaux naturels aussi, il peut arriver qu'un boyau soit un peu plus fragile.
Nous restons disponible.
Cordialement,
Chantal de Concept Epices
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire très bon produit et reçu dans les temps
A
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A
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A
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j ai aimé la livraison,l embalage,attention boyaux mouton fragile pas la premiere fois.
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