La boutique Concept Epices est décrite comme sérieuse et rapide, avec des commandes reçues rapidement et des livraisons en temps et en heures, ce qui donne une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, ainsi que l’emballage soigné et la bonne relation qualité-prix. Le service client ressort comme réactif et professionnel, avec une écoute attentive et une expédition rapide qui soutiennent une relation de confiance durable. Enfin, de nombreuses expériences mettent en avant la fidélité des clients et leur satisfaction générale, renforcées par des commandes répétées et des recommandations.
boujours suite a ma commande epices a boudin blanc tres correct et les boyaux porc tre bonne résistance commande web n 12033 du 07/06/2015 et merci pour la corne cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
livraison a revoir , transporteur pas sérieux, non respect des dates de livraison et heures
Réponse de Concept Epices
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris note de votre avis. Pour information votre commande du 16 juin a été expédiée le jour même. La livraison a été réalisée par votre facteur le lendemain soit le 17 juin. Il est difficile de faire plus rapide.
N'hésitez pas à revenir vers notre service client.
L'équipe de Concept Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité et livraison très rapide. Livraison coûté un peu cher cependant.
Réponse de Concept Epices
Bonjour Monsieur,
Après vérification, les frais de port de votre commande se sont élevés à 5 car le montant total de votre commande (10) était inférieur au 25 nécessaire à la gratuité des frais de port.
Le service client Concept Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je suis satisfait de votre commande appart le dernier pot de bouyau qui avais plein de neuf dedans j ai u pas mal de perte
Réponse de Concept Epices
Bonjour Monsieur,
Nous venons de vous contacter. Nous avons ensemble identifié le problème et avons trouvé ensemble la solution.
Cordialement,
L'Equipe de Concept-Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité des produits très moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Delais correct,produit correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres rapide dommage que l'on a pas un petit échantillon a chaque commande pour testé des nouvelle recette
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
colis reçu en très mauvais état . Le jus des boyaux avait coulé sur le carton .
Réponse de Concept Epices
Bonjour Monsieur,
Nous venons de faire le point ensemble de votre colis. Un pot de boyaux sur les 9 envoyés a perdu un peu d'eau (malgré l'emballage individuel) et ce à cause des manutentions de la Poste. Nous avons solutionné le problème ensemble.
L'Equipe de Concept-Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfait dans le sens où la livraison à été super rapide cependant marchandise inutilisable car emballage percé mais le service client et la solution rapide et très satisfaisants.
nous commanderons à nouveau et recommanderons concept épices à nos connaissances....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison en temps voulue, qualitée du produit pour l'instant satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
en attente d'utilisation mais très bien pour les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
délais de livraison par la poste trop long
Réponse de Concept Epices
Bonjour, la poste via colissimo livre en 48h partout en france (ce qui a été votre cas), pour réduire le délai à 24h il vous suffit de choisir l'option Chronopost.
Vous remerciant de l'intérêt que vous portez à Concept-Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
1ere commande sur ce site et très agréablement surprise par la rapidité et la qualité des produits.
Je le recommande. a bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras, sauf pot de boyaux pas entièrement etanche. f.b
Réponse de Concept Epices
Nous avons pris en compte votre remarque. Nous avons remplacé les anciens couvercles (de couleur rouge) qui ne nous satisfaisaient pas totalement par des couvercles dorénavant étanches et translucides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon site, respect des delais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
boyaux tres emmeles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ensembles des prestations & qualité marchandise satisfaisans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
2 jours pour livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
service bien, simplement comme il faut. je repeterai mes achats avec vous.
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