Avis clients de Concept Epices

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 761 avis publiés
5 12,7k 86% 4 1 784 12% 3 188 1% 2 63 0% 1 55 0%

Résumé des avis

La boutique Concept Epices est décrite comme sérieuse et rapide, avec des commandes reçues rapidement et des livraisons en temps et en heures, ce qui donne une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, ainsi que l’emballage soigné et la bonne relation qualité-prix. Le service client ressort comme réactif et professionnel, avec une écoute attentive et une expédition rapide qui soutiennent une relation de confiance durable. Enfin, de nombreuses expériences mettent en avant la fidélité des clients et leur satisfaction générale, renforcées par des commandes répétées et des recommandations.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore eu le temps de tester vos produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour le diamètre est plus près de 40mn que de se lui indiquer pouvez vous m'envoyer une documentation avec les autres diamètre que vous proposez
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conviennent a mes attentes en plus le ptit cadeau merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aurais souhaiter pouvoir avoir des échantillons.
Mais un seul était disponible et je l'avais déjà.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit conforme mais pas encore cuisiné
livraison soignée et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit qualités, prix, livraison, continuée comme çà
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide par contre les boyaux sont arriver avec une très très forte odeur vu les chaleures au moment de la livraison je n'ai pris aucun risque et j'ai préféré ne pas les utiliser
Réponse de Concept Epices
Bonjour, Quand vous avez un doute comme celui-ci, surtout, n'hésitez pas à nous téléphoner pour que l'on voit ensemble car il est dommageable de ne pas utiliser. Concept Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
PAS SYMPA COMMANDE 2 COMMANDES LE MEME JOUR DANS LE MEME COLIS COMPTER DEUX FRAIS DE PORT
Réponse de Concept Epices
Bonjour, Il aurait été préférable de grouper vos commandes ou de nous contacter afin d'éviter cela. Effectivement, informatiquement, vous avez bien passé 2 commandes, mentionnant à chaque fois les frais éventuels. Pour une prochaine, nous sommes disponibles pour vous accompagner dans vos commandes. Concept Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis déçu par la marchandise. Déçu qu'il n'y a pas de boyaux halal de plus gros calibre que le 20/22.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon produit gustativement mais :
Un des 2 pots n'était pas scellé.
Il n'y a une DLC que sur 1 pot
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Effectivement, sur ce pack, il n'y avait pas de bande de garantie. Sinon, pour information, tous nos produits comportent une DLUO que vous retrouverez au dessus du code barre. Cordialement, Concept Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des boyaux de mouton en 24/26 ( 3 pots ) et pour la première fois je suis vraiment déçu .
Boyaux plus 22/24 que 24/26 , pleins de trous et petite longueur env 70CM
le pot coute largement plus cher que 41€
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
A lecture de votre avis, nous avons pris contact avec vous. Nous avons identifié le problème et trouvé la solution ensemble.
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis content de vos produit rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours très rapide et en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaite de la qualité produits seul bémol certains pots de boyaux de sont ouvert durant le transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
ccccccccccccccccccccc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je mets 3 étoiles pour la marchandise car je pensais que j'aurais 5 paquets de 1 kg ( ce qui n'était pas spécifié dans l annonce ) car ce n'est pas pratique à conserver pour un particulier
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous vous conseillons de bien refermer votre sachet pour une conservation à l'abri de la lumière et de l'humidité. Sur la fiche article, il est indiqué un conditionnement en 5 kg qui permet un tarif plus attractif que sur un plus petit conditionnement. Cordialement, L'équipe de Concept Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je retrouve un ou des produit adapter au service de la charcuterie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Juste un peux chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande de boyaux uniquement.
Prix competitifs pour usage particuliers. Boyaux pour chipolatas d'assez bonne qualité
Livraison très rapide
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
vous me poser des questions mais je n ai pas recue ma livraison
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous avons échangé hier par téléphone et avons constaté ensemble une adresse incomplète. Nous recherchons donc votre colis et attendons votre appel pour résoudre ce problème de livraison. Le service client de Concept Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande rapide
Épices un peu trop salée en general
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, après pour le produit je ne l'ai pas encore utilisé.
Sîte très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'est toujours rien recu
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Votre colis a été livré en bureau de Poste dans les délais impartis. Il vous suffisait de nous contacter et aller le retirer. Il est dommage de ne pas nous avoir contacté auparavant. Le service client Concept Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci, les produits sont super , je les recommande.Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème de livraison prévu le 8/04 pas effectuer, pas d avis de passage livraison le 11/04 après appel chez concept épices très bien reçu par la standardiste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien recu le colis deux maisons plus loin vous n etes pas en cause mais le service colissimo laisse a desirer heurement il y a encore des gens honnetes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J ai pu faire connaissance de votre site grâce a un groupe de passionné de charcuterie (les amoureux de la charcuterie).
Et je tenais a vous remercier pour la petite attention lors de ma première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai eu deux colis jetés derrière mon portail dont l'un éventré sous la pluie
le livreur n'est pas sérieux dans le 06
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas vraiment satisfait car la livraison n'a pas été effectué dans le point relais choisi mais dans un autre qui n'est pas pratique pour moi par rapport à sa géolocalisation
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