Avis clients de Concept Epices

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 610 avis publiés

Résumé des avis

Concept Epices se distingue par une constance d’expéditions rapides et soignées, avec des livraisons décrites comme très rapides et en parfait état, et une gamme de produits de qualité reconnue par les acheteurs. Le choix varié et l’accueil téléphonique agréable complètent l’expérience positive, avec des commentaires répétés sur la fiabilité du service et la bonne tenue des commandes. Les clients notent aussi des tarifs attractifs et une livraison rapide qui permet de satisfaire aussi bien les particuliers que les professionnels, tout en valorisant le sérieux et la ponctualité du vendeur. Globalement, l’expérience est décrite comme satisfaisante et fiable sur les plans produit, livraison et service client.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
D habitude la commande arrive en 2 jours la 1 semaine
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Effectivement, nos transporteurs ont rencontré des retard dans les livraisons et nous en sommes navrés.
Cordialement,
Chantal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours bien sauf pour la livraison à domicile qui était gratuit avant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Delai de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualité
Livraison rapide
Seul bémol les prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Dessus de mes boyaux problème de calibre le 32/34 juste sur partie l autre c est plutôt 34/36 trop de différence de taille
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour étant nouveau client je pensais légitime d avoir un petit cadeau de bienvenue. Je suis tout à fait satisfait de votre prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits et délais de livraison très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
colis arrivé skotché avec des traces d'éventration et tres sale comme si quelqu'un avait roulé dessus
le transporteur est fautif mais ce n'est pas la première fois que cela arrive avec le transporteur dpd c'est dommage un conditionnement en carton serai plus adapté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour. Je ne peux etre objectif car j'ai attendu presque 7 jours pour recevoir ma commande vue la météo et greve . Mais beau produit et propre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je devais recevoir mes épices sous 48h. À l'heure qu'il est je n'ai toujours rien reçu. Certes il y a eu la neige. Cependant, j'ai commander sur un autre site des boyaux pour mon porc. Et ils sont arrivés alors qu'ils viennent de plus loin. Bref très déçu.
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement malheureusement votre colis a pris plus de retard que d'autres dans le transport et nous nous en excusons.
Votre commande a pourtant été préparé dès le lendemain par nos soins.
Chantal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
épice manquantes dans le colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Sit au top
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme a mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de livraison très court, qualité des produits.
Ne changé rien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
délais de livraison respecter ne changé rien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé reconditionne par la poste, je trouve cela moyen car c'est quand même des produits alimentaire !
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Après vérification, votre colis avait été endommagé et a donc été renforcé par le transporteur.
Les produits sont dans dans emballages alimentaire et ne sont pas ouverts par le transporteur. Dans ce cas, il consolide éventuellement le carton ou l'enveloppe de transport.
Espérant vous avoir rassuré,
Nous vous souhaitons de passer de belles fêtes de fin d'année,
Chantal
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5