Français 
A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Concept Epices
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 610 avis publiés
Résumé des avis
Concept Epices se distingue par une constance d’expéditions rapides et soignées, avec des livraisons décrites comme très rapides et en parfait état, et une gamme de produits de qualité reconnue par les acheteurs. Le choix varié et l’accueil téléphonique agréable complètent l’expérience positive, avec des commentaires répétés sur la fiabilité du service et la bonne tenue des commandes. Les clients notent aussi des tarifs attractifs et une livraison rapide qui permet de satisfaire aussi bien les particuliers que les professionnels, tout en valorisant le sérieux et la ponctualité du vendeur. Globalement, l’expérience est décrite comme satisfaisante et fiable sur les plans produit, livraison et service client.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
RAS sur la marchandise ni la livraison . Jai eu besoin de conseil pour passer ma commande car je ne suis pas très doué en informatique et j'ai eu contact avec une personne de chez vous qui m'a bien aidé et j'ai bien apprécié .
J'en profite pour donner bien le bonjour à Mr COLAS FRANCOIS
Cordialement
Mr COUDERT
J'en profite pour donner bien le bonjour à Mr COLAS FRANCOIS
Cordialement
Mr COUDERT
A
Note : 1 sur 5
Vous êtes des voleurs. Vous vendez des produits bio qui ne le sont pas. Cela relève de la justice mais j ai pas le temps de m occuper des bandits à la petite semaine.
Réponse de Concept Epices
Nous vous avons contacté afin de mieux comprendre votre problème et nous vous avons également transmis par mail les éléments justifiant qu'il s'agit bien d'un produit bio.
A
Note : 4 sur 5
Resté comme vous êtes, bonne conseil et bonne connaissance des produits
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
pas mal de probleme avec les boyaus 22/24 de mouton.
Certains etaient en trois parties sur 10metres c'est un peut genant, tres fragiles et tres difficiles à faire glisser sur la canule
Certains etaient en trois parties sur 10metres c'est un peut genant, tres fragiles et tres difficiles à faire glisser sur la canule
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous précisons qu'il s'agit forcément de plusieurs bouts de boyaux qui sont dans un pot de 10 mètres.
Chantal
Nous précisons qu'il s'agit forcément de plusieurs bouts de boyaux qui sont dans un pot de 10 mètres.
Chantal
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Boyaux de qualité.
A
Note : 3 sur 5
Oublie d'un article dans la 1ere commande commande renvoyé avec modification de la part,on m'a promis des échantillons d'épices chose que je n'est pas reçu.
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Comme cela a été vu avec mon collègue, les échantillons vous ont bien été expédié dans un autre envoi.
Navrée pour le désagrément,
Chantal de Concept Epices
Comme cela a été vu avec mon collègue, les échantillons vous ont bien été expédié dans un autre envoi.
Navrée pour le désagrément,
Chantal de Concept Epices
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bon produit
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Livraisons rapide
A
Note : 4 sur 5
Ras très rapide
A
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler. Merci
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement
Sans problème sérieux produit conforme à l attente
Sans problème sérieux produit conforme à l attente
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Le service est bien rapide impeccable !!
Par contre la pulpe d'ail ca n'est pas du tout bien!! C'est du sel humide .. le parfum d'ail n'y est pas trop cuit trop confit on ne sent que du sel !
Je m'attendais a une purée d'ail mais ce n'est pas le cas ! Déçu
Par contre la pulpe d'ail ca n'est pas du tout bien!! C'est du sel humide .. le parfum d'ail n'y est pas trop cuit trop confit on ne sent que du sel !
Je m'attendais a une purée d'ail mais ce n'est pas le cas ! Déçu
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Effectivement, il s'agit d'ail avec du sel comme indiqué sur la fiche article du site internet.
Navrée que ce produit ne vous satisfasse pas pleinement.
Chantal
Effectivement, il s'agit d'ail avec du sel comme indiqué sur la fiche article du site internet.
Navrée que ce produit ne vous satisfasse pas pleinement.
Chantal
A
Note : 3 sur 5
client depuis quelle que temps chez vous ces la première foie que ca arrive
pointe de couteau retourné poche d épices ouverte (je pense que le couteau dans l emballage à percer la poche.
sinon les produits excellent
merci
cordialement MR LALIETR
pointe de couteau retourné poche d épices ouverte (je pense que le couteau dans l emballage à percer la poche.
sinon les produits excellent
merci
cordialement MR LALIETR
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Comme évoqué par téléphone, nous sommes encore navré pour l'état du colis reçu.
Mon collègue a vu avec vous pour solutionner ce soucis.
Bien cordialement,
Chantal
Comme évoqué par téléphone, nous sommes encore navré pour l'état du colis reçu.
Mon collègue a vu avec vous pour solutionner ce soucis.
Bien cordialement,
Chantal
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
pour un retraité c'est tres bien je suis ancien boucher charcutier et je trouve des produits que je n'arrive plus a me faire livré car je ne suis plus inscrit au regisse du commerce , merci
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai acheté récemment des boyaux je les trouves trop fin car il casse facilement voilà pourquoi le 3 étoiles sinon la qualité service j'aurais mis 5 étoiles.
A
Note : 4 sur 5
bonjour a vous .
oui j ai bien recu la commande et rapidement .
4 etoiles car losque j ai passe commande c'etait a une autre adresse pour la livraison .
de ce fait j ai un un mail disant que cela serait livre chez moi et non a l adresse indiquee. j ai du refaire la demande pour la livraison .
la raison rien que par ce que mon colis pesait plus de 500 gr .
si on demande d'etre livre a une aut
oui j ai bien recu la commande et rapidement .
4 etoiles car losque j ai passe commande c'etait a une autre adresse pour la livraison .
de ce fait j ai un un mail disant que cela serait livre chez moi et non a l adresse indiquee. j ai du refaire la demande pour la livraison .
la raison rien que par ce que mon colis pesait plus de 500 gr .
si on demande d'etre livre a une aut
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
les boyaux dans des pots avec la somure
A
Note : 4 sur 5
Bonne expérience