Concept Epices se distingue par une constance d’expéditions rapides et soignées, avec des livraisons décrites comme très rapides et en parfait état, et une gamme de produits de qualité reconnue par les acheteurs. Le choix varié et l’accueil téléphonique agréable complètent l’expérience positive, avec des commentaires répétés sur la fiabilité du service et la bonne tenue des commandes. Les clients notent aussi des tarifs attractifs et une livraison rapide qui permet de satisfaire aussi bien les particuliers que les professionnels, tout en valorisant le sérieux et la ponctualité du vendeur. Globalement, l’expérience est décrite comme satisfaisante et fiable sur les plans produit, livraison et service client.
Le colis est arrivé seulement aujourd'hui soit 3 jours de retard par rapport à la
livraison colissimo 48 h
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Après vérification, effectivement, votre colis a été livré en 5 jours au lieu de 2 et nous en sommes désolés. Votre colis a pourtant été expédié dans les délais. Les mouvements sociaux entraînent des difficultés d'acheminement indépendant de notre volonté et de celle des transporteurs. Comptant sur votre compréhension, Chantal de Concept Epices
A
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Note : 4 sur 5
Bien.
A
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Note : 4 sur 5
les premiers tests sont bien
A
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Note : 4 sur 5
satisfait
A
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Note : 4 sur 5
bien en tous points
A
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Note : 4 sur 5
Très très bon produit prix, qualité, livraison,très rapide que ça continue comme ça merci
A
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Note : 4 sur 5
marchandise bien arrivée en temps, RAS.
A
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Note : 4 sur 5
sachet déchirais a la réception dans le carton
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
N'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone lorsque vous avez un souci ou une question. Cordialement, Chantal de Concept Epices
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Dommage que ce soit un produit d'importation venant de Chine. N'y a t il pas d'ail en France?????? Ma confiance est très limitée vis à vis des produits de consommation chinois.
A
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Note : 4 sur 5
Rapide
A
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Note : 4 sur 5
avec concept epices aucun soucis comme d habitude ,jaimerais un jour vous critiquer mais helas pas de chance
A
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Note : 4 sur 5
Toujours la qualité et le service.
Bons produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la marchandise et des envoi des colis.
A
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Note : 4 sur 5
Très bien.
A
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Note : 4 sur 5
ras
A
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Note : 4 sur 5
Epices de bonne qualité, boyau de mouton sur sel sec très fragile .
A
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Note : 4 sur 5
Merci
A
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Note : 4 sur 5
Il manque un mode d emploi pour les novices .Pour ma part je n ai pu utilise le produit car noeud non retiré avant trempage .
A
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Note : 4 sur 5
Produits correct a ma commande satisfait
A
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Note : 4 sur 5
bons produits, emballages solides , que du bon
A
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Note : 4 sur 5
Produit correspondant au descriptif, et délai ultra rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
emballage défectueux , il y avait de la saumure plein le carton .
A
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Note : 4 sur 5
TRES BIEN
A
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Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je commande la livraison à été rapide et gratuite donc c'est parfait je n'ai pas encore goûté le produit (cèpes séchés) mais c'est très bien
A
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Note : 4 sur 5
Plus qu'à tester
A
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Note : 4 sur 5
POUR LA PREMIERE FOIS R A S
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfait livraison qualités impeccable
A
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Note : 4 sur 5
Bonne qualité
A
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Note : 4 sur 5
Dommage que vous me faite pas de remise fidélité ou des point en fonxtion des achats pour les particuliers. Sinon très bon site je recommande
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous essayons d'être au plus juste tout au long de l'année et dès la première commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait du service
A
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Note : 4 sur 5
Dommage qu'il y ai pas comme un système de fidélité car je commande souvent et pas davantage. Sinon bon produit
A
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Note : 4 sur 5
Bien rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide dans la livraison de la marchandise.
A
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Note : 4 sur 5
Le couteau acheter est plus grand qu'imaginé: la longueur indiqué est celle de la lame, ce serait plus claire si la longueur totale était aussi indiqué. Merci.
A
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Note : 4 sur 5
Les boyaux avaient des tailles inférieures à celle que j'avais commandé. J'ai du racheter des boyaux chez un boucher.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
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Note : 4 sur 5
Le paquet est arrivé déchiré et ecrase
Réponse de Concept Epices
Nous sommes désolés de constater que le colis vous ait été livré abîmé. Le transporteur en sera avisé. Concept Epices
A
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Note : 4 sur 5
pour ma commande de boyaux de mouton , je n'avais pas les 10 mètres énoncés, pour les autres boyaux porcs et boeufs, non servis à ce jour
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Pour information, le métrage est à calculer sur le produit réhydraté. En effet, si vous mesurez un produit salé, vous constaterez un écart. Nous vous laissons le soin de revenir vers nous au besoin. Cordialement, Concept Epices
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