Français 
A
Note : 4 sur 5
boite de boyaux de mouton mal fermée en réception le sel genne la fermeture, dessus par le manque de contrôle sincerement pas normal
Avis clients de Concept Epices
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 610 avis publiés
Résumé des avis
Concept Epices se distingue par une constance d’expéditions rapides et soignées, avec des livraisons décrites comme très rapides et en parfait état, et une gamme de produits de qualité reconnue par les acheteurs. Le choix varié et l’accueil téléphonique agréable complètent l’expérience positive, avec des commentaires répétés sur la fiabilité du service et la bonne tenue des commandes. Les clients notent aussi des tarifs attractifs et une livraison rapide qui permet de satisfaire aussi bien les particuliers que les professionnels, tout en valorisant le sérieux et la ponctualité du vendeur. Globalement, l’expérience est décrite comme satisfaisante et fiable sur les plans produit, livraison et service client.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bonne marchandise
A
Note : 4 sur 5
déçu par la qualité du produit commandé
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme.
Premières
merguez excellentes.
Il y a t il un moyen de défaire facilement les boyaux noués entre eux ?
Premières
merguez excellentes.
Il y a t il un moyen de défaire facilement les boyaux noués entre eux ?
A
Note : 4 sur 5
tres bon produit rien a redire
A
Note : 4 sur 5
Toujours le incohérences de colissimo
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Après vérification, votre colis semble bien livré à l'adresse demandée aussi, nous vous laissons le soin de revenir vers nous pour plus de précisions. Cordialement, Chantal de Concept Epices
Après vérification, votre colis semble bien livré à l'adresse demandée aussi, nous vous laissons le soin de revenir vers nous pour plus de précisions. Cordialement, Chantal de Concept Epices
A
Note : 4 sur 5
Bonjour à mon goût les épices merguez trop banal pas assez personnalisé trop super marché
Réponse de Concept Epices
Bonjour, Sachez que nous avons plusieurs mélanges d'épices à merguez. Peut-être conviendrait-il d'en découvrir d'autres ? Nous restons disponibles pour essayer de vous guider. Concept Epices
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 1 sur 5
Bjr livraison rapide.
J'ai commandé 5 pots, chacun contenant 1 masse de 15 m soit disant mais nous sommes loin des 15 m. Il y a seulement 8 m.
Je trouve pas très correct.
Je recommanderai plus car on appel ça du vol. Si je met 5 étoile pour la livraison la note globale est de 4/5 alors je met qu'une étoile pour la livraison et encore c'est parce qu'on est obligé de mettre qq chose
J'ai commandé 5 pots, chacun contenant 1 masse de 15 m soit disant mais nous sommes loin des 15 m. Il y a seulement 8 m.
Je trouve pas très correct.
Je recommanderai plus car on appel ça du vol. Si je met 5 étoile pour la livraison la note globale est de 4/5 alors je met qu'une étoile pour la livraison et encore c'est parce qu'on est obligé de mettre qq chose
Réponse de Concept Epices
Nous avons essayé de vous joindre mais impossible de vous avoir. Nous avons contrôlé aussitôt tout notre stock et avons toujours trouvé un métrage de 15 m voir plus. Notre fournisseur a fait de même et arrive au même résultat. Ne comprenons donc pas votre avis et nous invitons à nous recontacter et à re-mesurer les masses de 40/43. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
correspond aux attentes
A
Note : 4 sur 5
epices et boyauds de calitee
A
Note : 4 sur 5
conforme et livré dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Notre première impression assez négative sur les modalités de livraison est revenue plus sereine grâce au professionnalisme du service client qui a su retenir notre peur à la suite d'un dépôt en boîte aux lettres malgré la chaleur en nous rappelant rapidement.
Nous en serons peut-être encore plus convaincus après utilisation...
Nous en serons peut-être encore plus convaincus après utilisation...
A
Note : 4 sur 5
Aucun appel lors de la livraison dur dur de rester 3 jours dans la boîte en été pour des boyaux
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous somme surpris de votre remarque. En effet, votre commande a été passée un jeudi à 13 h 46 pour être livrée à l'adresse demandée le samedi suivant donc en 2 jours et ce à l'adresse demandée. Nous restons bien sûr disponible au besoin. Chantal de Concept Epices
Nous somme surpris de votre remarque. En effet, votre commande a été passée un jeudi à 13 h 46 pour être livrée à l'adresse demandée le samedi suivant donc en 2 jours et ce à l'adresse demandée. Nous restons bien sûr disponible au besoin. Chantal de Concept Epices
A
Note : 4 sur 5
Pour ma première expérience, je ne suis pas satisfaite du résultat obtenu. Avant d'être négative, je vais refaire un essai en améliorant ma préparation.
A
Note : 4 sur 5
pot de 2x60 metres tres bien
pot de 10 metres 7 morceau de 1.5 m tres dificile a exploiter
pot de 10 metres 7 morceau de 1.5 m tres dificile a exploiter
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l ensemble
A
Note : 4 sur 5
Pas encore testé le produit.
A
Note : 4 sur 5
Rien redire. Rapide et produit de qualité
A
Note : 4 sur 5
satisfait de tout, rien a dire de plus.
A
Note : 4 sur 5
Votre prestation 20/20 aucun problème.
Par contre au niveau de LA POSTE étant donné que j'avais pris l'option COLISSIMO et étant donné que vous avez géré la commande ultra-rapidemment, LA POSTE a gardé le colis dans ses murs 48 heures pour garder le délai COLISSIMO de 48 heures et non pas le livrer en 24 heures. Dommage...
Meilleures salutations
VK
Par contre au niveau de LA POSTE étant donné que j'avais pris l'option COLISSIMO et étant donné que vous avez géré la commande ultra-rapidemment, LA POSTE a gardé le colis dans ses murs 48 heures pour garder le délai COLISSIMO de 48 heures et non pas le livrer en 24 heures. Dommage...
Meilleures salutations
VK
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Colissimo livre généralement ses colis en 48 heures aussi, après vérification, le délai a bien été respecté. Nous restons disponible au besoin. Chantal de Concept Epices
Colissimo livre généralement ses colis en 48 heures aussi, après vérification, le délai a bien été respecté. Nous restons disponible au besoin. Chantal de Concept Epices
A
Note : 4 sur 5
il manque beaucoup d'informations sur les ingrédients Exemple mix a grill texas juste ( Sel, épices, arômes, colorant (caroténoïde). Allergènes : Néant ) l'épices ail n'est pas indiqué, se qui est dommage pour se qui le craint. Merci de me donner plus d'informations dans la description des ingrédients. cela peut être un problème pour les gens qui font de l'allergie. merci
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
L'ail n'étant pas un allergène. Il n'y a pas obligation de le mentionner. Ensuite, vous comprendrez bien que nous ne pouvons donner la recette complète pour des raisons de confidentialité. Manuel de Concept Epices
L'ail n'étant pas un allergène. Il n'y a pas obligation de le mentionner. Ensuite, vous comprendrez bien que nous ne pouvons donner la recette complète pour des raisons de confidentialité. Manuel de Concept Epices
A
Note : 4 sur 5
au niveau de la livraison , sur la commande je l'avais fais venir chez moi , et il a étais déposé dans un relai - colis alors que j'étais a la maison sinon rien a dire sur la marchandise et le service client .
bonne journée merci encore
bonne journée merci encore
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
La livraison est arrivée très rapidement, mais le conditionnement n' est pas génial, c' etait un vrai sac de noeuds. J' ai eu beaucoup de perte en essayant de tout démêler, avec beaucoup de trous.
A
Note : 4 sur 5
je préfère des menus de mouton dans la saumure
Réponse de Concept Epices
Pour des questions pratiques d'envoi, nous n'expédions pas d'eau dans les colis. Par contre, vous pouvez reconstituer une saumure à réception de votre pot de boyaux en ajoutant de l'eau. Restant à disposition, Concept Epices
A
Note : 4 sur 5
Produit correct et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Qualité produit n'est pas au top
A
Note : 4 sur 5
bien pour tout l'ensemble je recommande
A
Note : 4 sur 5
produits pareil que la commande,pas de surprise,bon service,je recommanderais
A
Note : 4 sur 5
Belle marchandise
A
Note : 4 sur 5
livraison en retard sans aucune explication.
Marchandise reçue en bon état
Marchandise reçue en bon état
A
Note : 4 sur 5
Je regrette qu'il n'y ait pas plus de choix dans les contenants des boyaux ou épices exemple boyaux pour merguez soit c'est dix unités ou cent vingt unités il pourrait avoir un intermédiaire de soixante idem pour les épices
D'autant que la DLU et un an pour les produits que j'ai reçu
D'autant que la DLU et un an pour les produits que j'ai reçu
A
Note : 4 sur 5
Livraison et marchandises rien à redire en ce qui concerne le service client nous avons pas eux besoin de leur service pour le moment
A
Note : 4 sur 5
Le carton était déchiré ,la sauce avait un peu coulée du seau sinon produit très bien.
A
Note : 4 sur 5
pas encore utilisé produit bien emballé je ne pense pas être déçu comme d'habitude je recommande ce site (satisfait )
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 4 sur 5
Très bien livraison rapide bon produits