Français 
A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Concept Epices
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 761 avis publiés
Résumé des avis
La boutique Concept Epices est décrite comme sérieuse et rapide, avec des commandes reçues rapidement et des livraisons en temps et en heures, ce qui donne une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, ainsi que l’emballage soigné et la bonne relation qualité-prix. Le service client ressort comme réactif et professionnel, avec une écoute attentive et une expédition rapide qui soutiennent une relation de confiance durable. Enfin, de nombreuses expériences mettent en avant la fidélité des clients et leur satisfaction générale, renforcées par des commandes répétées et des recommandations.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
bjr tres sérieux bon produit a recommander
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Pour l'instant je n'ai pas encore utilisé les produits.
L'emballage était très abimé mais le contenu était correct sauf un petit suintement sur un pot de boyaux .
Par contre la livraison prévue le samedi 17 et nous avons eu le colis que le lundi 19. (est ce que c'est bien bon pour les produits)
L'emballage était très abimé mais le contenu était correct sauf un petit suintement sur un pot de boyaux .
Par contre la livraison prévue le samedi 17 et nous avons eu le colis que le lundi 19. (est ce que c'est bien bon pour les produits)
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous vous précisons qu'il n'y a aucun problème lorsque le temps de transport est plus long que prévu. Les boyaux sont sur sel pour permettre un transport en ambiant.
Cordialement,
Chantal
Nous vous précisons qu'il n'y a aucun problème lorsque le temps de transport est plus long que prévu. Les boyaux sont sur sel pour permettre un transport en ambiant.
Cordialement,
Chantal
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide c est cool
A
Note : 4 sur 5
Un petit peu plus de recherche dans vos recettes afin de pouvoir employer vos produits de façon plus régulières.(plus de diversités) Sinon service impeccable!
A
Note : 1 sur 5
Ne pas me poser de question quand je n'ai pas utilisé le produit
A
Note : 1 sur 5
Ne pas me poser des questions quand je n'ai pas utilisé le produit.
Sinon faire plus de promo.
Sinon faire plus de promo.
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous ne pouvons malheureusement pas savoir si vous avez utilisé ou non le produit !
Désolé pour le dérangement !
Bonne journée,
Chantal
Nous ne pouvons malheureusement pas savoir si vous avez utilisé ou non le produit !
Désolé pour le dérangement !
Bonne journée,
Chantal
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Ras 3 emmener commande toujours aussi bien
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
service et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité.
Peur être améliorer le tarif et/ou les points fidélité
Peur être améliorer le tarif et/ou les points fidélité
A
Note : 4 sur 5
La qualité.
Peut être améliorer les points fidélité et/ou le tarif.
Peut être améliorer les points fidélité et/ou le tarif.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Dommage que je ne puisse pas joindre une photo.
Les poches du colis étaient ouvertes.
J'ai la photo.
Les poches du colis étaient ouvertes.
J'ai la photo.
Réponse de Concept Epices
Monsieur,
Comme nous avons vu ensemble par téléphone, le sachet s'est probablement ouvert durant le transport.
Nous avons donc vu ensemble à solutionner ce problème.
Nous resterons particulièrement vigilant à l'avenir.
Cordialement,
Chantal de Concept Epices
Comme nous avons vu ensemble par téléphone, le sachet s'est probablement ouvert durant le transport.
Nous avons donc vu ensemble à solutionner ce problème.
Nous resterons particulièrement vigilant à l'avenir.
Cordialement,
Chantal de Concept Epices
A
Note : 4 sur 5
pensez à d'autre quantités de poids
A
Note : 4 sur 5
Produit top et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Trés bien
A
Note : 4 sur 5
bonsoir
je suis en peu déçu car sur les boyaux de moutons plusieurs étaient percé.
Je n'ai pas utilisé les boyaux de porc j'espère qu'ils seront bien.
Cordialement
Antoine Veronneau
je suis en peu déçu car sur les boyaux de moutons plusieurs étaient percé.
Je n'ai pas utilisé les boyaux de porc j'espère qu'ils seront bien.
Cordialement
Antoine Veronneau
A
Note : 4 sur 5
La livraison par chronopost a été trop longue..... Commande effectuée le dimanche pour le lundi matin et marchandise arrivée par la poste le jeudi après-
midi, alors que Concept Epices annonçait une livraison en 24 h ou 48 h.
midi, alors que Concept Epices annonçait une livraison en 24 h ou 48 h.
Réponse de Concept Epices
Bonjour, Après vérification, vous aviez dans votre commande un article annoncé en rupture temporaire aussi, votre commande a été remise à Colissimo le mardi au lieu du lundi. Ensuite, le délai généralement constaté avec Colissimo est de 2 jours. Comptant sur votre compréhension, Cordialement, Chantal
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
bon produits livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bonjour, livraison top marchandise rien a dire comme pour la première commande
A
Note : 4 sur 5
produits conformes à la description
A
Note : 4 sur 5
Tout correct