Avis clients de Concept Epices

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 610 avis publiés

Résumé des avis

Concept Epices se distingue par une constance d’expéditions rapides et soignées, avec des livraisons décrites comme très rapides et en parfait état, et une gamme de produits de qualité reconnue par les acheteurs. Le choix varié et l’accueil téléphonique agréable complètent l’expérience positive, avec des commentaires répétés sur la fiabilité du service et la bonne tenue des commandes. Les clients notent aussi des tarifs attractifs et une livraison rapide qui permet de satisfaire aussi bien les particuliers que les professionnels, tout en valorisant le sérieux et la ponctualité du vendeur. Globalement, l’expérience est décrite comme satisfaisante et fiable sur les plans produit, livraison et service client.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
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Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Depuis le 15 que ma commande était pas passé, il aurait pu et envoyer un mail
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous sommes surpris de lire cela car votre commande a été passée le mercredi 13 en fin d'après-midi.
Elle a été expédiée le lendemain et livrée le samedi , soit en 2 jours.
De plus, vous devez recevoir des mails sur l'avancement de la commande. Nous vous conseillons de vérifier vos spams si vous ne les avez pas reçus.
Nous restons bien sûr disponible.
Chantal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tout est bien livraison rapide est de bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours content de ce que je commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour c'est Monsieur thery Cyril quand je commende le l'épice pour saucisses serait il possible de précisé si on peut le faire avec du boeuf ou du poulet ou autre a moins que j'ai mal regarde !!!!! A chaque coup je commande on me pressente une corne en cadeaux mai on me demande un code que j'ai pas voilà dans le coup j'ai rien à chaque fois ??merci beaucoup pour votre confiance très serieu...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide
Efficace
Mais j'aimerais un plus grand choix en marinade en poudre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et correct en prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Cmd rapide et conforme .un petit regret manque rx film
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Il me manque un article mais non facturé
Pas d'info
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Très déçu de ma dernière commande.
J'avais commandé 2X 15 suivant de porc.
Sur in seul paquet utilisé 4 ont explosé lors de l'emballage et 2 autres ont pu être sauvé.
J'ai pu constaté que la membrane était très fine à certains endroits ce qui explique les dégâts.
De plus certains nœuds se sont détachés.
Étant client depuis longtemps j'attends in geste de votre part.
Merci et bonne soirée
Co
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous avons fait remonter le problème au service qualité.
Nous avons cherché en vain à vous joindre afin de trouver une solution.
Nous vous laissons revenir vers nous par téléphone 02 41 30 05 65 ou mail info@concept-epices.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison, qualité des produits.
Rien à dire : continuez !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison est parfait, par contre, petite erreur de livraison par rapport à la commande passée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide conforme a ma commande bon boyaux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours de très bonne epices mes mauvais calibrage des boyau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
la rapidité de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Vous avez appelé pour prévenir qu'il y avait eu un petit problème (échange de colis)
ET j'ai apprécié
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS sur la marchandise ni la livraison . Jai eu besoin de conseil pour passer ma commande car je ne suis pas très doué en informatique et j'ai eu contact avec une personne de chez vous qui m'a bien aidé et j'ai bien apprécié .
J'en profite pour donner bien le bonjour à Mr COLAS FRANCOIS
Cordialement
Mr COUDERT
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Vous êtes des voleurs. Vous vendez des produits bio qui ne le sont pas. Cela relève de la justice mais j ai pas le temps de m occuper des bandits à la petite semaine.
Réponse de Concept Epices
Nous vous avons contacté afin de mieux comprendre votre problème et nous vous avons également transmis par mail les éléments justifiant qu'il s'agit bien d'un produit bio.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Resté comme vous êtes, bonne conseil et bonne connaissance des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Boyaux de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraisons rapide