Concept Epices se distingue par une constance d’expéditions rapides et soignées, avec des livraisons décrites comme très rapides et en parfait état, et une gamme de produits de qualité reconnue par les acheteurs. Le choix varié et l’accueil téléphonique agréable complètent l’expérience positive, avec des commentaires répétés sur la fiabilité du service et la bonne tenue des commandes. Les clients notent aussi des tarifs attractifs et une livraison rapide qui permet de satisfaire aussi bien les particuliers que les professionnels, tout en valorisant le sérieux et la ponctualité du vendeur. Globalement, l’expérience est décrite comme satisfaisante et fiable sur les plans produit, livraison et service client.
Très bien , produits impeccables de très bonne qualité, le seul bémol indépendant de concept épices c'est le colissimo qui est plutôt pianissimo ( pratiquement une semaine pour acheminer le colis.) Sinon le sérieux et la qualité des produits proposés sont toujours irréprochables.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Que ce soit le prix, la qualité du produit et la rapidité de livraison.
Je suis satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le hachoir cola 22 que j'ai commandé à été trouvé dans l'entrée de garage d'un voisin qui habite à 300 mètres de chez moi . Livraison sans signature et sous la pluie.un peu léger pour un appareil de cette valeur Heureusement qu'il reste encore des gens honnêtes dans ce pays.
Réponse de Concept Epices
Bonjour. Nous sommes désolé pour cette négligence du transporteur lors de la livraison. Nous allons faire remonter ce dysfonctionnement au service concerné.
A
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Note : 2 sur 5
Pour l'instant, je ne suis pas du tout satisfait car à ma commande 5 baies manquaient totalement 2 sortes (vertes et rouges) . Sinon, pour l'instant, la prise en chargede l'erreur semble être bonne ... j'attends la finalisation de la proposition qui m'a été faite. Cordialement. MB
Réponse de Concept Epices
Nous vous remercions pour votre réponse mail qui clos ce souci : " je vous en remercie vivement et je salue votre correction et votre honorabilité."
A
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Note : 4 sur 5
BON PRODUIT BONNE LIVRAISON
A
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Note : 2 sur 5
l'origine des produits m'inquiètemelanges fabriqués en espagne à partir de produits d'origine inconnue?bourré de sel et de sucres, d'additifs E.
on ne sait pas ce que l'on achete quand on commande:j'aurais préféré acheter des produits francais de bonne qualité
Réponse de Concept Epices
Les épices ne poussent pas toute en France et les importons via un site de stockage en Espagne. Notre site en France reste près de Bayonne.
Le sucre, le sel (merguez BIO) sont les conservateurs naturels, leur teneur est imposée par la législation.
Les E (farce à légumes). L'acide acétique (acide naturel) son sel est un conservateur (E262). Le citrate composant du citron
Testez et revenez vers nous
A
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Note : 4 sur 5
Service et qualité très satisfaisant.
Je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
Tres bon site pour l'achat de boyaux pour la confection de charcuterie, bonne conservation des produits , bonne qualité , choix de multitude de produit a un bon prix .Très professionnel Je recommande Concept-epices.fr a tous les amateurs et professionnel . La Livraison fut rapide . J'en suis ravi
A
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Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis en bon état mais sur 3 pots de boyaux un était ouvert, et le sel et les boyaux étaient en vrac dans le sachet. En fait il manquait l'opercule qui sellait le pot (absence totale). J'ai trouvé un peu léger la réponse du service client qui s'excuse que la poste a maltraité le colis alors que le colis était nickel.
A
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Note : 4 sur 5
livraison super et rapide
A
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Note : 4 sur 5
Temps de livraison un peux long
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Après vérification, votre commande a effectivement mis 1 jour supplémentaire avant d'être livrée et ce en raison des interdictions de circulation poids lourd sur les samedis noirs de trafic routier. Comptant sur votre compréhension.
A
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Note : 4 sur 5
bon service produit tarif tres corrects liraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
le goût de se produit pour farce a légumes est pas bonne
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire tout est conforme
A
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Note : 4 sur 5
boyaux un peu fragile
A
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Note : 4 sur 5
Pour une 1re commande je ne suis pas déçu. En tant que particulier, vos conseils d'utilisations me sont très utiles. Je n'ai plus qu'a essayer vos produits pour vous en dire plus. Merci.
A
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Note : 4 sur 5
Quelques soucis de livraison colissimo, sinon pour le reste j'attribue une très bonne note, site que je recommanderais.
A
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Note : 4 sur 5
bonjour,les boyaux de porcs très bien.les boyaux de moutons étaient hors de leur emballage la petite boite ne ferme pas très bien
A
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Note : 4 sur 5
Tres satisfait de la livraison
A
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Note : 4 sur 5
oui livraison correcte bien emballer .boyau un peu trop fragile mais bon produit
A
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Note : 4 sur 5
Ras
A
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Note : 4 sur 5
parfait,je regrette juste ne pas avoir assez d'information sur la composition de la poudre d'épices à merguez.
livraison très très rapide, et un petit cadeau en prime
A
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Note : 3 sur 5
les epices sont tres bonne mais les bouyaux trops fragile pour je suis charcutier et j ai eu du mal a m en servir
Réponse de Concept Epices
Bonjour Monsieur,
Nous venons de faire le point ensemble par téléphone. Vous nous avez confirmé que quelques boyaux étaient plus fragile par rapport au reste du pot. Nous vous renvoyons gratuitement un pot de boyaux afin de vous dédommager. Le boyaux étant un matière naturelle, il se peut qu'un N° de lot ait quelques boyaux plus fragile. Nous attendons votre retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai juste un sachet ouvert. ...
A
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Note : 4 sur 5
une petite remarque sur le menu une partie fait bien 20/22-et l'autre fait 24/26 et peut-être + sur 1 pot voila pourquoi 3 étoiles car ce n'est pas la première fois
A
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Note : 3 sur 5
Boyau parfois de qualité moyenne.
A
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Note : 4 sur 5
la poste na jamais livrait a l adresse indiquer vraiment dessus par le service...cordiallement.
A
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Note : 4 sur 5
trop tôt pour évaluer les produits
A
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Note : 4 sur 5
Qualité du produit moyenne
A
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Note : 4 sur 5
parfait
A
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Note : 4 sur 5
Point négatif : Les boyaux étaient noués entre eux dans le sel. Donc, un peu difficile à dénouer.
Positifs : ils sont long, tendre et ne se trouent pas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tout a fait satisfait pour cette premiere commande.
A
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Note : 4 sur 5
très bon produits -les quantité au kg superbe sauf épices merguez oriental 5kgdommage
A
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Note : 4 sur 5
livraison extrement rapide, je n'a pas eu affaire au service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de detail sur la composition des epices pour boudin et encore moins pour le sang en poudre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ok
Livraison rapide pour les produits dispo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble c'est pas mal .
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